招聘面试技巧.ppt

《招聘面试技巧.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、招聘面试技巧2015年4月古代名人“鉴人”术【孔子的“三步识人”术】孔子的知人方法主要有两个：一是“听其言而观其行”(《论语·公冶长篇》)；二是“视其所以，观其所由，察其所安”(《论语·为政篇》)。“视其所以，观其所由，察其所安”是什么意思？学者杨伯峻的解释是：“考查一个人所结交的朋友；观察他为达到一定目的所采用的方式方法；了解他的心情，安于什么，不安于什么。”另外有人把“视其所以”理解成“看他为什么这么做”，将“观其所由”理解成“观其所做的理由”，将“察其所安”理解成“察其安在何处”。应该说杨伯峻的解释是比较准确的

2、。孔子在这里强调要认识一个人，不仅要看他交什么朋友和做事的方式方法，还要了解他的心理状况，再看看他言行是否一致，就可以了解这个人的品德和才能了。【战国李克“识人五法”】1、居视其所亲：看一个人平常都与谁在一起；2、富视其所与：看一个人如何支配自己的财富；3、达视其所举：处于显赫之时，看他如何选拔部属；4、窘其所不为：处于困境时，看其操守如何；5、贫视其所不取：人在贫困潦倒之际也不取不义之财，则可重用，反之，不可重用。冰山模型（IcebergModel）形象技能知识……表面的角色定位价值观自我认知品质动机潜在的招聘前的

3、准备岗位需求分析1面试前的准备2面试评分表3招聘前的准备及注意事项部门现阶段的业务状况及招聘为了增员或补员？我们需要什么样的人？A、应具备什么素质和能力？B、应具备什么性格和特质？C、应具备什么资格和经验？D、应具备什么技能和专长？3.期望这个人给我们带来什么样的价值和贡献？4.如果能够招进来这样一个人，整盘棋该怎么摆？步骤一：岗位需求分析——面试官必须做好的一门功课招聘前的准备及注意事项评估简历大部分人在写作简历时是诚实的，但有些人总禁不住要隐瞒不好的方面，夸大自己的成绩。仔细研读每份简历，选出面试对象，为每位面试

4、者准备一些问题。小提示1：标出简历中感兴趣的地方，面试时询问应聘者。小提示2：假定简历中有些信息是不可信的。步骤二：简历筛选招聘前的准备及注意事项步骤二：简历筛选与分析——准备面试问题基本个人信息资历经历姓名性别年龄教育经历工作经历……教育、培训专业资质成绩/排名获奖/荣誉……教育经历工作经历专业经验……找疑点找重点准备面试问题其它自我评价自荐信格式……个人硬件条件是否符合要求规范、结构职业化个人专业积累是否能够满足要求招聘前的准备及注意事项评价要素评价标准评分规则步骤三：面试评分表——面试准备结果的显性化面试的目的

5、和内容1面试前的准备2如何有效的提问3有效面试的实施对求职者来说对面试官来说查核观察测验判断沟通面试的目的行为礼仪工作经验求职动机工作期望应变能力专业知识自我控制人际交往能力工作态度精力和活力事业心兴趣和爱好语言表达能力综合能力面试的内容面试前的准备工作至少10分钟的准备时间（准备什么？地点，记录本……）浏览候选人的简历（浏览什么？）有无频繁跳槽的经历，有无很大的工作空档，在干什么，离职原因，为什么选择我们公司呢，最近上过那些培训……？熟悉维度，要问的问题（STAR）和评估的尺度标准（面试评分表）面试过程与时间安排关

6、系确认阶段：1-3分钟导入阶段：5分钟礼节性地问候与欢迎闲聊以放松气氛应聘者自我介绍针对简历的一些非能力问题核心阶段：15分钟确认阶段：5分钟结束阶段：2-5分钟做了什么，怎么做的了解专业技能与专长概括性追问、确认了解。“推销”公司和介绍职位让应试者提问归纳，表示感谢并明确反馈面试风格（方式）如何准备获得信息式面试主要目的在于获得相关信息，应聘者的性格如何并不重要。准备一些一般和有针对性的问题让应聘者回答。情境面试主要目的在于考查应聘者处理主要工作职责的能力。准备一些诸如“如果……你将怎么办？”的开放型问题，让应聘者

7、详细描述如何应对的方法。压力面试借助此种面试方式可以看出应聘者在工作压力下的反应。可以对应聘者简历中的经历和职业发展中的疑点进行质问或旁敲侧击。检验技能式面试此类面试主要是核实应聘者具备的技能是否与他们在简历中写的一致。可以对应聘者进行现场测试，譬如让应聘者将某东西卖给你的同事，就可以看出他的销售技巧如何，又或者让应聘者实际操作你电脑上的软件。面试风格应该问什么？前一岗位的主要成就目标设定以及实现目标的方法证明处理挑战和问题的能力在压力下进行决策时间管理能力设定优先级别并处理冲突使用交流技能来使意见通过或劝服他人改变

8、激励同事和下属处理低下的绩效灵活的/适应的能力展示创造力或才能展示影响的技巧对于团队协作的贡献描述一个问题以及它如何得到解决应该怎么问与过去行为有关的问题与行为有关的问法自我评价一下你自己.最大的优点以及最大的缺点.另外你的人生规划是什么?看你的简历中得知你有在大公司作实习生的经历，为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司?当你的客户很明