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时间:2020-01-19
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1、工作计划与绩效考核初试高焕金分享20秒时间把手机调成震动状态,培训过程保持安静培过程中,如有紧急事物需要处理的;须安静离场,不得在培训室内商议,影响培训对培训内容有异议可在培训后找讲师探讨,不许在培训过程中打断参加培训人员回答讲师问题,须起立回答,声音洪亮;涉及实际操作的,须按讲师的口令执行培训结束后,按时完成讲师布置的课后作业培训纪律工作计划的意义如何做好工作计划绩效考核的方式简单的月绩效指标考核法——质询会主讲内容工作计划篇——什么是计划??释义预:预先,指事先作好计划或准备;立:成就;废:败坏。不论做什么事,事先有准备,就能得到成功,不然就会失败。毛泽东《论持久战》:“‘凡事预则
2、立,不预则废’,没有事先的计划和准备,就不能获得战争的胜利。”计划是实现预期目标的必要手段和必有过程!凡事预则立,不预则废计划本身是没有意义的,我们不是为了做计划而做计划。形式主义并没有任何实质意义。我们是企业,推行计划管理的目的是:1、保证经营目标的实现;2、提高执行力;3、提高工作效率与协作效果。在企业管理中计划是为了完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署,让工作变得更为有序。计划的意义计划赶不上变化,做计划没用,实现不了计划给出正确的发展方向,没有计划就没有发展方向,就是瞎干;计划给出需要达到目的时间限制和时间过程量,没有计划就没有时间过程量的衡量标准,就不能保证完成时间;计
3、划给出了实现目的必要方法和途径,及所需的条件;可以依据计划创造这些需要的条件;计划可以作为目标达成后或失败后的资料和数据,以便与将来分析问题出在哪?制定计划的具体方法是什么??计划的误区环境分析(对于现有条件和需要创造的条件尽心分析)阶段目标(计划中每个时间段需要达到的)时间(最终完成时间和节点时间)步骤(实现阶段目标和总目标的进行顺序及方法)方案选择(用最有效的方法)计划文件编制(存档,备查)计划的要素计划制定要符合SMART原则S(Specific)———具体的M(Measurable)———可衡量的(可考核的)A(Attainable)———可实现的(跳一跳,够得着,有一定挑战性
4、)R(Relevant)———相关的T(TimeBase)———有时间限制的计划制定的原则1具体的“这个目标是否告诉上级具体的最终完成的是什么?”2可考核的(考核标准)“上级知道如何衡量他的工作结果吗?”3具有一定挑战性的“这个目标是否是具有挑战性的而又可以实现的?”4具有相关性“各分目标要围绕总目标而定”——共同努力,为了一个结果5时间性(完成时间)“该项工作应该在什么时间完成?”何为SMART计划五要素举例要素内容餐厅经理的目标示例狭义的目标1、目标是什么?实现目标的中心思想、项目名称提高销售额、毛利2、达到什么程度?达到的质、量、状态销售额5000万元毛利2000万元狭义的计划3
5、、怎么办?为了完成目标,应采取的措施、手段、方法1、在东部地区新开一家分店;2、通过增加新菜品开发,实现新增销售收入500万元;3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点;4、什么时候完成目标?期限、预定计划表、日程表1月:2月:5、是否达成了既定目标?完成成果的评价实际销售收入5500万元毛利:1100万元举例:某贸易公司财务经理的计划要素内容财务经理的目标示例狭义的目标1、目标是什么?实现目标的中心思想、项目名称有效保证资金使用和现金流量达到工资要求2、达到什么程度?达到的质、量、状态在确保生产及销售指标有效增长的情况下月应急流动现金储备金额不得低于10万元;狭义的计划3、怎么办
6、?为了完成目标,应采取的措施、手段、方法1、催促业务员清欠,保证本月回款500万;2、联系供货商,尽量拖延还款周期;3、以赊欠或支票的形式避免现金支出;4、回款后与长期合作的供应商确定还款日期,及时还款,树立信誉,并取得长期赊欠的筹码……4、什么时候完成目标?期限、预定计划表、日程表5日前出欠款数,16日前到账100万,18日与供货商确定还款及继续赊欠……5、是否达成了既定目标?完成成果的评价实际回款480万,支出469万,储备流动资金计划基本完成工作计划制定辅助表.xlsx辅助工具表格思考根据你的某段时间的某项工作写一个计划吧!注:要素齐全即可,表格或纯文字格式不限!绩效考核篇绩效考
7、核只是绩效管理中一个环节制定计划确认指标按计划和预定的指标方向开展工作(执行)分析检查执行过程中的问题:是否偏离指标方向,是否不能按期实现,原因是什么?能否挽救?挽救措施是什么对完成指标的数据进行分析,做为下一次指标提升的数据依据(跳一跳够得着)绩效考核简单的说就是成果评测;把一个集体的长期目标分解,分解到每个人(或小集体=部门),短期能实现的小目标;为保证实现这个小目标,确定一些关键时间(节点)的进度;并沟通确定所掌握、可利用的资源(运营管理
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