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时间:2019-11-22
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1、企业文化建设的步骤和方法口杨红辉(河南许昌烟机公司,河南许昌461000)摘要:企业要按照企业文化层和层之间的功能关系,从精神层开始评价,然后到制度层,最后再到物质层。实际工作中,很多企业文化管理部门,是把企业文化建设当作一项管理项目采做的。关键词:企业文化建设文化管理作为一种管理理论,已被很多企业所认同并成为企业提升核心竞争力的重要手段。但文化的作用不象其它的管理手段那样立竿见影,要真正把文化管理落实到企业管理活动中,实现文化落地,需要一个持之以恒长期推进的过程。实际工作中,很多企业文化管理部门,是把企业文化
2、建设当作一项管理项目来做的。主要工作是通过调查问卷、访谈分析,提炼、总结出企业优秀的文化元素,结合企业的战略发展,提出企业的文化理念体系。最长一年多的时间,把企业理念、视觉识别、行为规范形成书面文本。有的咨询公司,可能更深一步,提出了企业文化落地或是起飞的概念,但并没有指导操作的具体措施,投入的时间、人力、物力也很有限,远远比不上提炼文化体系的投入。实际上,对于企业来说,提出文化理念体系只能说具备了企业文化建设的基本条件。如果这些理念只是挂在墙上,写在理念手册上,可以说是一点作用都不会有,浪费时间、人力、物力不
3、说,同时形成的是空头文化、形式文化。那还不如不做。把企业文化理念转化为企业员工的自觉行为,是企业文化建设的根本目的。人们希望通过企业文化建设来提升员工的精神境界.改造员工的意识形态,最终形成员工共同的行动模式以及明确的价值行为选择。就目前来说,企业文化理念落地理论和实践都没有成熟的、系统的可操作性规范,大家都还处在摸索阶段。因此,普遍存在企业文化体系形成容易,落地困难的现象.这里,结合本人长期从事企业文化工作的经验,谈谈企业文化建设应该采取的步骤和方法。1.科学构建要结合实际,科学构建企业文化理念体系。有很多企
4、业单独靠征集来构建理念体系或是把文化理念的提炼选择看成了绝对自q“老板文化”,理念体系得不到公司领导和广大员工的一致认可。因此,企业文化建设工作从理念体系构架阶段开始,就要把注意力聚焦在公司领导与广大员工的一致认可上,通过大量的访谈和专业化的工具,在对公司优秀文化进行梳理、提炼的基础上,反复征集、讨论企业文化理念,公司领导全程参与,这样,把征集的过程变成统一认识的过程,把优秀的文化理念与企业高层领导的管理思路结合起来,最终才能形成公司上下一致认可的理念体系。2.营造氛围在企业文化宣贯阶段,可以通过拍摄企业形象宣
5、传片、制作企业文化理念手册、设计企业文化挂图、出版企业文化内刊、增加企业文化网页、开辟板报专栏、橱窗专栏等,全方位宣贯企业文化理念,营造大家踊跃学习文化理念的良好氛围。特别是领导干部更要做企业文化宣贯的带头人。美国通用前CEO韦尔奇这样说过:“每一个企业的领导人都必须是吹鼓手一谨小慎微和基于理性的支持是无济于事的。我每到一个地方都要反复宣讲’数一数二’的要求,一遍又一遍,直到我自己提到这几个词就有点作呕。⋯⋯.新来的员工经常说.GE与众不同的一点就是它不停地向员工灌输强化自己的核心理念”。3.全员认知要使文化理
6、念转化为员工自觉的实践行动,认知是基础。首先是会议宣讲必不可少,组织各种层次的宣贯会议,通过企业文化成果发布会、企业文化落地启动会等各种方式进行宣贯。其次是开展全员培训。可通过建立企业文化讲师团的方式,分批分部门进行全员堵piI。要通过对企业历史的回顾、重大事件的分析,结合企业战略规划,对企业文化进行深入分析,让每一们员工清楚企业文化理念体系的建立过程,从而接受企业文化所倡导的思想。三是开展企业文化认知检查活动。对班组长以上全体人员要全面检查,对普通员工按比例抽查。在认知检查过程中,对企业文化理念体系的框架结构
7、、文化理念的提炼、形成过程以及内涵等进行进一步的讲解和阐释。通过检查活动,掌握公司员工对企业文化理念体系的了解和认知程度,以进一步布置有关事项,促进全员企业文化理念的认知。4.文化讨论要在企业各个部门开展企业文化大讨论活动。通过企业文化理念认知活动,公司员工对企业文化理念体系有了一定的了解,在此基础上,要紧紧围绕公司企业文化理念体系,组织公司全体员工开展讨论。逐条对照公司企业文化理念,查找本部门、本岗位以及个人在实际工作中存在的与企业文化理念不符的问题和不足。并深层次进行探讨,针对查找出的问题,制定相应的改进措
8、施。从而使企业文化理念与企业管理与员工行为产生紧密的联系,渗透到企业的各个角落。5.文化承诺开展践行企业文化的公开承诺活动。推荐用撰写岗位格言的办法进行,组织各部门各个岗位的员工,撰写岗位格言。企业各部门要分别组织相同岗位的员工开展讨论,在充分商讨的基础上,围绕企业文化理念,结合岗位实际,提出本岗位的l~2条岗位格言;各部门要对各岗位撰写的格言进行初步的整理、修改:企业中、高层干部要带
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