中国业务中心出差报告.ppt

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1、201009中国业务中心出差报告编制部门：产品部谭小平更新日期：2010-09-22出差行程计划表江苏省业务现场湖南省业务现场广东省业务现场湖北省业务现场目录一、出差行程计划表一、出差行程计划表武汉深圳佛山广州湖南温州9月22-24日9月25-26日9月26-30日10月1-2日10月3-4日10月9-12日江苏10月5-6日二、江苏省业务现场二、江苏省业务现场-时间计划表时间表10-2210-2310-2410-2510-2610-2708-10国美丹阳火车苏州国美---10-11苏宁批发市场苏州

2、苏宁---11-12五星终端商超----12-13家乐福丹阳国美----13-14大润发见代理商----14-15欧尚走渠道----15-16沃尔玛苏州汽车----16-17苏果苏州汽车----17-18华润苏果苏州苏果----推迟进行完成二、江苏省-南京（南京国美总店）-电饭煲品牌竞争力比较:TCL美的格兰仕苏泊尔奔腾九阳海尔格力备注价格档位9988788888998788全程市场调研人员：谭小平；南京国美督导员：小马；南京办事处：孙健；江苏办事处：刘金华128988898991198898148

3、1081281081091399810839911816811811915999168499128199128129189109199-148229148139199119219-168269168149229129259-199299199159239169299-219325219189289199399-265388265199325299499-299456299259355399699-399525399299389499899-499599499399425599999出样数出样5个出样

4、42个出样30个出样28个出样18个出样16个出样12个出样24个二、江苏省-南京（渠道比较）苏宁国美五星高10元高10元家乐福大润发沃尔玛高10元高5元华润苏果欧尚高10元3C商场超市渠道对比二、江苏省-南京（导购人员反馈）1、产品线太短、不能形成产品阵容2、产品外观不够高档、看起来很土3、卖场位置一般靠最后、人流量小、其它品牌已占领相当好的位置4、无产品卖点和销售卖点、导购人员无法讲解5、产品无产品销售卖点培训（我领着国美督导去美的货架前当消费者，美的导购员可以把一本20页的册子完全的背下来，里

5、面的卖点、与对手的比较，他们都能讲的清清楚楚，我们导购员基本上都不管我们的饭煲，22号最火的一天，最好的国美店一台饭煲也没有卖出去）6、产品无赠品7、产品外观老土8、产品种类单一9、产品全摆在货加第二层和第三层、看不到10、无法插电给消费者看11、样机又脏、内胆涂层脱落、发热盘严重花、处理煲放货架最下面二、江苏省-南京（终端业务经理反馈）1、产品无赠品2、消费者第一句话就是：你有什么赠品？我不喜欢这个？换一个？3、产品线太短、我们不知道应该怎以摆？4、终端无法现场操作给消费者看5、终端无法体验产品（

6、其它品牌都在现场有一个柜台专业演试，消费者喜欢直接就拿走了）6、无专职导购员、导购员压根就不理我们的产品，让产品睡觉7、产品上货进度太慢，到中秋，还没有看到一个新品上架（特价电磁炉、电饭煲、压力锅全部没有看到）8、无专用礼品、无专用礼品包、无专用大礼包9、无黄金假日临时促销员、导购员和现场业务跟进人员10、黄金档期无产品信息折页、无新产品折页、无菜谱11、无堆头包装品、无堆头形象展览12、我们也没有办法怎么卖？真的！（国美经理）13、他们反馈了信息给TCL？但是为什么TCL司建军没有对策？二、江苏省

7、-南京（终端促销方式）1、全部以现场展示为主、让消费者亲自体验2、其它品牌一个9平方米的展位有3-5个导购员专职导一个产品，还有两个临时促销人员专门引客户、4个人在入口处发传单。基本上看到一个消费者，就往里拉，然后给你送水喝、一个人专职讲产品、一个人专职拿说明书和其它配件、一个人专职拿礼品，任何产品都有礼品（只要能说服消费者，他们的礼品都是在乱送）、一个人专职演示给消费者看如何操作？如何清洗、如何方便使用、一个人就推其它产品，基本上只要给拉进去了！就肯定会买一个。（数据：美的电饭煲：30分钟就这样卖

8、了12台；海尔特价机这样卖了18台，九阳和步步高一样，都是10台以上，TCL一天也没有卖出去一台）3、临时广告人员（南京小电没有户外大型促销活动），九阳和步步高有30个人一直在苏宁、国美、五星这三个店来回的流动广告和宣传，发购物卡，拿购物卡可以省30块费用。4、入口处体验式消费、中端产品（今天所看到的都是中档产品，低档产品基本上没有人买，都是中档产品，终端太强大了、导购员太专业，能把产品和竞争对都能讲出来，太专业了）二、江苏省-南京（商超产品促销现状）1、商超内每个产