辅导员工作案例分析[指南]

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1、用爱拯救生命用心铸就未来——记我的一个QQ聊友学生宋某某案例分析作者：沈阳工程学院英语系周宇—、案例情况：对英语系的我來说，这一天注定是不平凡的。我与往常一样习惯性地打开了电脑，登陆了自己的QQ,有一条加友信息，我按下了确定键。从此他认识了这样的一名女同学——旅游051班宋某某。我就是在这样的情况下认识的宋某某，而当时的我并不知道网上那个白称是“让我解脱”网名的，有轻牛:念头的学牛就是宋某某，而且是我带班的学生。在网络上遇见这样的情况原本是难分真假，但我本着负责任态度，认真的与这个刚刚结识的网友进行了交谈。

2、通过近一个月的时间与之聊天，我了解到以下情况：（一）该生失恋，情绪不稳宋某某，在到我院报到之前，刚刚和高中相恋三年的男友分手，失恋的阴霾令她一•蹶不振。到大学以后，沉溺于对往事的回忆和失恋的痛苦Z中。总觉得生命中没有了那个他，生活就不再有意义，他是无可替代的。失去了他就失去了一切。（二）水土不服，身体多病到沈阳上学后身体因水土不服而备受折磨。总是动不动就会上吐下泻，每天只能吃一些清粥，简总吃不下东西。在之后的日子里虽情况略有好转，但身体还是界常的敏感、脆弱，天气有一点变化就会引起她的强烈反应，因此经常发烧感

3、冒。在那段时间中她成了医院的常客，每天奔走于学校与医院Z间。（三）乡音难改，交流受阻还有一个最为严峻的问题，随着时间的流转而渐渐显现出來，那就是她严重的口音所带來的麻烦。口音是每个来自界地的学子祁会遇见的问题，但宋某某的口音尤为严重，这在FI常的交流中造成了严重的障碍，使她无法疋常的与同学交谈，更无法结识新的朋友。在课堂上遇见老师的讲授她也时常出现听不懂、理不清等问题，这严重影响了宋某某的口常学习。（四）家庭困难，生活拮据宋某某的家庭情况十分闲难，有政府颁发的特闲证明，宋某某在高中吋期虽不能说是最优秀的学生

4、，但她绝对是名认真的学生。她从骨子里是一个十分好强的女生，眼看着口己的成绩成为班里倒数的儿名，回想起遇到的不公、磨难、挫折，宋某某埋藏在内心的种种委屈、不廿，一下子如火山般爆发了出来，又想起为了供养口己上大学他们苍老的而容与佝偻的身躯，宋某某乂觉得特别的愧疚。身体与精神的双重打击打碎了她对生活的所有希望，更使她对人住彻底绝望了。（五）深感绝望，意欲轻生以上几种因素交织一在起，令她对口己的生命产生了极度的厌恶，她一度认为只有死亡才能让她得到彻底的解脱与平静，渐渐结束自己的生命，这一念头在他的头脑中口渐清晰。但

5、她决定在离开Z前能与老师谈一下。她主动向同学要了我的QQ号码。二、案例分析从以上案例过程可以看出该生问题已经很突出，已经萌生了轻生的念头，如果不及时发现并进行干预与辅导很可能出现严重后果，共至学生死亡。分析产生如此结果的原因主要有以下几点：（一）没有树立正确的爱情观，不能正确处理好山于恋爱带给自己的各种影响与打击,特别是负面的。（二）没冇树立正确的生命观，从小到大没冇一个老师给他讲过生命观的话题，导致她对自己生命的漠视与轻视。（三）由于白己是外省的学生，很难在短期内适应异地人学牛活，H我调节能力差。语言、饮

6、食、文化等存在的差界使她身体健康情况下降，心理孤独感增加。心理与身体的健康受到了很大的影响。（四）女孩性格内向，冇心事不愿与他人交流，人际交往能力差。（五）V牛对网络的依赖程度在增加，在遇到用难时更多愿意在网络或虚拟的世界屮寻找答案与解脱。三、辅导过程：（-）深入班级与宿舍，了解核实情况。我及时找到其所在寝室同学，班级学生干部，主要任课教师了解情况，据人家反应宋某某主要表现如下：1、性格特内向，很少主动与他人交流，有时会一个人在寝宗哭泣；2、身体多病，体质较差；3、课上表现一般，从不主动发言，学习成绩不理想

7、；4、愿意记H记和上网。（-）及时与家长取得联系，让家长进行干预与关怀。在与家长取得联系后从家长处了解到，她确实在高中时有一个男朋友，但后来他考上了好的大学便捉出与宋分手。平时在家宋是个很懂事和能干的孩了，但不太爱说话，很爱十净,学习成绩不是特别好，但特别用功。我通报了学生的现在情况，尤其是轻生的念头，要求家长对其多关怀、多鼓励、多沟通。（三）针对失恋、水土不服等有针对性的进行劝说。旨在使Z重新树立起生活的勇气与信心。我曾多次在聊天时表示想与宋某某面对面进行一次谈话，但都被宋某某拒绝了。于是我们更在网上进行

8、了近半年的交流。我会时常在聊天屮提到了生命的意义，我总是鼓励宋某某耍坚强的面对生活，珍惜口己的生命。有一次我推荐给宋某某一本书《谁动了我的奶酪》，想通过这木书让她了解：人半总就是变化的，唯一不变的就是变化本身。所以我们唯一•能做的就是适应环境，并口劝告她耍好好学习文化知识，才能使口己有能力面对生命中的一个又一个不确定。就这样他们做了半年的网友。在这半年中，我经常潜移默化的劝解宋某某。最后她当面向我表示H己会坚强的