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时间:2019-06-30
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1、为您推荐的文章标签:梦想,工作,理解,成功,鼓励1)真正的有道之士是足不出户,而知天下,一叶落而知天下秋,一滴之冰而直到天下之寒,见微知著非常厉害,能内视反听,每天能给自己洗心,自觉是自疗的开始,自我觉悟能力是自我治疗的开始,开始自我分析,自我总结和自我检讨,成功取决于自我总结和自我检讨。2)沟通过程中的原则:A)历史原则:当别人都认为你不行的时候,你要知道你未来要成为什么样的人。当别人都说你很行的时候,你要知道你原来是什么样子的人,不要在不成功的时候迷失时候,不要在自己很成功的时候忘记自己。B)静默原则:尽量要对方说话,对方
2、说的越多,暴露的信息越多,你就更容易把握内心,从“说shuo服”(只是讲,不管别人是否听进去)到“说shui服”(一问一答),到沟通。(主要是听和问,讲别人想听的,讲对别人有帮助,有价值的,用别人喜欢的方式给大家讲)C)象比原则:说话要能够描绘出图景,要说出画面来,让对方看到,听到,感觉到,让对方身临其境,感同身受,才能引发他的兴趣和情感,就像朗诵草原的时候,心中要想到草原,或者举个例子也可以,真正的大师都是讲故事,都是讲故事的专家,没有人喜欢被教育,但每个人都喜欢被提醒,员工也是,人在一起不叫团队,心在一起才叫团队。D)反钓
3、原则。要想把鱼钓上来,必须要下饵,要用好处来开场。E)知己原则,要想知道别人,必须要了解自己,把自己站在对方的立场看问题和解决问题,自知而后知人,知己知彼,百战不殆。3)沟通的2个常用的方法,1是探测法,让别人澄清所说内容或提供进一步信息或例子,比如“你是否可以说的更详细一点,可否给我讲个例子么”,2是“重述法”,尝试重述对方所说的话,一边了解他说话背后的含义是什么,解释是什么,鼓励对方对这个主题进行探索,“你的意思是,我的理解不错吧”。4)如何用一句话打开别人的心门?四句经典话语,只要用一个就可以了,“问他高兴的,问他得意的
4、,问他关心的人和事,问对他有帮助的,带来利益的,问他害怕的,他不想要的”。5)说话要能描述出图景,让对方感同身受。6)天下最难做的事情是3个,1个是讲话别人不一定认真听,2是做事一定成功3是做计划一定周密,向别人提建议,既是科学又是艺术。如何让自己说的话,像钥匙开锁一样,打开心门呢?7)如何能够了解别人的心思?用物来钓之,用言来钓之,用事来钓之,用志来钓之。用物就是用他感兴趣的东西,问他喜欢吃什么,喜欢什么运动,喜欢什么礼物等。用言就是问他喜欢什么,爱好是什么,口味是什么,问事就是问他对某些事情的看法。用志就是说,你问他的梦想
5、是什么,如果一个团队是被一个梦想吸引,员工就会自动自发,员工就不再是为你工作,是为梦想而工作,进来一个员工,要问他为什么来公司,未来有什么梦想,实现梦想需要做什么事情,如果对一个人来公司的目的是什么很清楚,就很好办了,领导起来就很容易了,帮助他实现梦想就可以了。8)老板每天只关心三件事情,日程,沟通和关系网,日程就是安排好最近一段时间的日程。领导人80%的时间都用在沟通上,只要我能做,别人也能做的事情,我坚决不做,我只做我能做,别人不能做的事情,沟通的目的就是定战略和知人善任,只有沟通才能知道外部形势,上下游的需求和期望,才能
6、定战略;只有沟通才能知人,否则无法善用。9)公司发生矛盾,很多是沟通不通常。沟通才能了解,了解才能相处,相处才能相爱,相爱才能相守,相守才能永久,所以必须上下同欲者胜,会议的会,就是人在说话,让人说话,会议的议就是用言语来达成公司,创造共鸣的大义,采取共同行动,达成共鸣的效果。10)立德就是树立美好的品德,是一个道德规范;立功,就是做于国家,社会,组织有价值的事情;立言就是把自己的心得体会和智慧传递给别人;11)叛徒最可怕,家贼最难防,攘外必先安内,破窗理论很恐怖的,一个故事“一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的
7、窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧”。12)幸福感就是满足感,如何才能幸福,降低要求的标准。13)0-10岁最需要人理解,10-20岁最需要认同,20-30岁的人最需要欣赏,30-40岁的人最需要赞赏;40-50岁的人最需要尊敬,50-60岁的人,最需要敬佩,60岁以后,最需要的是崇拜。14)太极智慧,四两拨千斤:先认同他,赞扬他,再叙说理由,然后反问他
8、。15)6个经典认同句子“1.那很好2那没关系3你讲的很有道理4你这个问题问的很好5你的意思我明白6你的感受我能理解”,一旦辩论不过别人,可以说,“你说的也对”。16)有志者事竟成,但必须是识时务,必须顺势而为,因时而动,不能逆势而动,其实诸葛亮不是没有能耐,不出茅庐知天下,
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