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时间:2019-07-09
《大中型公司绩效管理与绩效考核制度规定》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、绩效管理与绩效考核制度第一章总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩,解决工作中的问题及防止问题发生所做的一系列管理活动。第三条:绩效考核是指考核部门、部门领导对各部门、部门员工的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。公
2、司考核领导组机构如下:组长:副组长:成员:第四条:绩效管理和绩效考核也是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司各部门及所有员工。第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各部门的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括
3、:1、员工的业绩就是管理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。第一章绩效管理与绩效考核的程序第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,使目标在完成的过程中,对员工进行辅导、评价,来重视、改善下一阶段的工作过程,其基本程序为:制定绩效目标建立工作计划建立目标任务指标绩效形成过程指导绩效考核、评价绩效面谈制定绩效改进计划第二条:制定绩效目标:1、根据
4、本年度(或考核周期)公司对部门、员工要求和期望,在与部门、员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标;2、针对业务部门(各市场、招商部、企划部)的考核内容包括:⑴部门业绩指标(针对部门可以量化的关键业绩指标);⑵部门非量化指标(针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标):安全管理考核、工作行为与态度考核、日常现场管理考核;(参见附表一、附表二)3、其他具有管理职能部门(财务部、综合办、人力资源部)的考核内容包括:⑴指标性目标:可以衡量的全公司收入业绩指标,此项权重为20%;⑵重点工作目标:不能量化,计划或安排的
5、重要的工作目标,此项权重为40%;⑶工作行为与态度考核,此项权重为20%;⑷日常协作配合考核,此项权重为20%;4、非管理职能部门(工程部)的考核内容包括:⑴重点工作目标:不能量化,但属于有期限的重要工作,此项权重为40%;⑵追加任务考核:主要是对工作中临时追加任务的配合完成情况,此项权重为20%;⑶工作行为与态度考核,此项权重为20%;⑷不良事故考核:发生安全事故及质量事故,此项权重为20%。第三条:建立工作期望:1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的控制,各部门负责人在明确、认可业绩指标、重点工作目标后,必须与所辖员工
6、就考核中的内容和标准进行沟通;2、沟通的基本内容包括:1)期望员工达到的业绩标准;1)衡量业绩的方法和手段;2)实现业绩的主要控制点;3)管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;4)出现意外情况的处理方式;5)员工个人发展与改进要点与指导等。第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管理的指导,随时记录,以便为实施员工绩效管理积累客观依据及经验。第五条:人力资源部将考核领导组对各部门考核结果呈报总经理核准,并按核准后的考核结果执行。第六条:在考核结束
7、后,考核领导组与各部门负责人进行考核面谈,面谈的主要目的在于:1、肯定业绩,指出不足,为下一步工作业绩的不断提高指明方向;2、讨论不足的原因,以便形成公司与部门共同认可的绩效改善点,并将其列入下月度(或考核周期)的绩效改进目标;第七条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,人力资源部须将原始表格资料入档。第八条:对于部门对员工的考核,各部门也必须将考核结果上报人力资源部进行核准,任何员工对自己的考核结果不满,均可以在一周内向上一级主管投诉,也可以直接向人力资源部投诉。接到投诉的主管或人力资源部,在接到投诉后一周内,组织有关人员进
8、行调查,如属实给予重新评估,如不实且两次上报投诉,给予处罚并至止开除,若部门负责人两次以上给予错评,也将给予处罚及降级等处理。附表一:()月绩效考核表被考核部门考核部门日期年月日第一部分:量化指标类别细分指标指标来源当月考核奖罚年终考核奖罚收费当月收费指标财务部月初计划及部门
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