《社区志愿服务理论与实务》(A卷)

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1、学号姓名班级座位号装订线2013年秋期期末考试试题《社区志愿服务理论与实务》（A卷）命题单位：人文系社区管理与服务教研室课程代码：110710教学班号：社管1201命题教师：曾滟考试方式：闭卷考试时间：100分钟题号一二三四五总分得分一、选择题（每题2分，共20分）1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。A、奉献精神B、志愿精神C、牺牲精神D、大爱精神2、中国青年志愿者协会成立于（ ）。A、1993年12月5日B、1994年12月

2、5日 C、1995年12月5日D、1996年12月5日3、中国青年志愿者协会的缩写是（  ）。A、CYVAB、CNVAC、CNVBD、CYVB4、接电话时应在（）接听，之后接听应说“对不起”。A、响铃30秒之内B、响铃后立刻C、三声响铃或15秒之内D、五声响铃内5、注视对方时，眼神应坦然自信，视线应停留在对方的哪个部位？（）。A、双眼和鼻子之间的倒三角部位。B、头发C、耳朵D、下巴6、在引领的过程中，假如碰上有门的地方，要遵循（）的原则。A、外开门客先入，内开门己先入B、外开门己先入，内开门客先

3、入C、己先入D、客先入7、哪个特性不属于志愿服务（）。A、自愿性B、非报酬性C、业余性D、利他性6第6页共6页四川建筑职业技术学院教务处印制8、中国青年志愿者服务日是（）A、12月5日B、3月5日C、6月5日D、3月7日9、澳门的志愿者称谓是（）A、义工B、志工C、服务者D、社会工作者10、当主人驾驶小车时，主宾应坐在（）。A、后排左边B、后排中间C、后排右边D、副驾驶位置二、填空题（每空1分，共10分）1.志愿服务的主体包括志愿者组织和______________两大类。2.在现代社会中，有大

4、量从事社会公益事业、具有非政府性和非营利性的组织，其英文名称是Non-ProfitOrganization，这类组织叫_________组织。3.志愿服务的客体包括____________和____________两大类。4.志愿服务的理论基础包括和谐论、互助论和_________。5.对志愿者的评估可分为____________和____________两种类型。6.志愿者在对外接待时，应遵循“平等、周到、________”的原则。7.志愿者招募的主要类型有社会招募和_________。8.一

5、个完整的公益服务性项目的周期包括项目计划、项目计划书的撰写、项目的实施、项目的监督和____________几个阶段。二、名词解释（每题5分，共10分）1.志愿服务2.非营利组织6第6页共6页四川建筑职业技术学院教务处印制三、简答题（每题7分，共28分）1.为什么说马斯洛的人类需求层次理论是志愿服务的理论基础？2.简述志愿者管理的流程与基本内容3.发展社区志愿服务及做好社区志愿服务对社会有何重要性？6第6页共6页四川建筑职业技术学院教务处印制4.志愿精神表现在哪些方面？三、论述题（每题10分，共

6、20分）1.从个人和社会层面论述志愿服务的功能6第6页共6页四川建筑职业技术学院教务处印制2.谈谈一名志愿者应具备哪些素质，怎样才能够成为一名优秀的志愿者？三、案例分析（共12分）目前，西部山区有大量的留守儿童。因为农村的教育资源匮乏，且长期得不到父母的关爱，农村留守儿童面着心理发展、人格养成、学业进步等诸多问题，如这些问题得不到解决，很多留守儿童将得不到健康成长，在以后的职业竞争中将处于劣势。留守儿童问题是严重的社会问题。请针对留守儿童问题拟定一个公益服务项目计划书。（具体的公益服务项目自选，

7、要阐述公益服务性项目的可行性。）6第6页共6页四川建筑职业技术学院教务处印制6第6页共6页四川建筑职业技术学院教务处印制