2010年产学合作教育工作学期业务报告

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1、产学合作教育工作学期业务报告2010年产学合作教育工作学期业务报告题目：__新挑战新收获_______姓名：__赵一帆______________学院：__城市轨道交通学院_____专业：__交通工程_____________班级：__1014091______________合作单位：世博志愿者成绩评定（请评分老师依据评分标准在下栏评分）：业报报告成绩：__________评分标准：30分——结构清晰、语言精彩、对工作内容有具体描述且内容丰富多彩、对工作感受描述真切、条理清晰、字数达到3000字。25

2、分——结构清晰、语言流畅、有对工作内容的具体描述、内容充实、有实际工作感受、条理清晰、字数达到3000字。20分——结构较清晰、语言流畅、有对工作内容的具体描述、有工作感受、条理较清晰，字数达到3000字。15分——结构较清晰、语言流畅、有对工作内容的描述但内容欠充实、条理较清晰，字数未达要求。10分——结构欠清晰、对工作内容的描述空洞、不详、条理欠清晰，字数未达要求。5分——结构凌乱、缺乏对工作内容的描述、条理欠清晰，字数未达要求。产学合作教育工作学期业务报告新挑战新收获--2010上海世博会志愿者合

3、作教育业务报告今年适逢2010上海世博会的举办，学校方面本着人性化的原则，将参加2010上海世博会志愿者也列入本年度的产学合作教育范畴，而且城市轨道交通学院的全体志愿者也将被安排在上海地铁站内进行志愿者服务工作。我作为一名外地的学生，为了更详细地了解上海地铁的运营情况，曾经在第一学期参加了城市轨道交通学院团委学生会志愿者部组织的地铁志愿者工作，对于参加世博志愿者这个既可以进行志愿者服务，又可以满足本年度产学合作教育的需求，还可以更详细地了解上海地铁运营情况的状况这种一举三得的活动，自然在第一时间报了名参

4、加。由于在大学一年级学习的知识只有少量涉及到城市轨道交通方面，所以我个人觉得我们其实也就比一般人了解城市轨道交通多那么一点点。因此在即将进行志愿者工作时，我曾经感到自己需要在工作中了解的，需要在工作中熟悉的还有很多。所以在我上岗之前，我给自己定下了目标，要在有限的产学合作教育时间，也就是志愿者服务时间里无限地了解上海城市轨道交通。当世博志愿者工作开始的那天到来时，我在前往10号线虹桥路站的地铁上与一同进行志愿者工作的同学曾经感到十分不安与紧张，害怕自己不能做好这为期7天的志愿者工作，害怕自己会给城市轨道

5、交通学院抹黑。然而当我们到达目的地时，10号线虹桥路站的站长亲切的笑容与和蔼的话语很快打消了我们的不安与紧张，按照站长的意思是，我们一开始只需要熟悉以10号线虹桥路站为中心的四周的环境与世博游览的出行方案，在这期间站长会帮助我们应付前来咨询的乘客们，当我们大致了解这些之后，站长便会让我们自己去为前来寻求帮助的乘客提供线路查询，世博游览出行方案的提供等等。第一天的志愿者工作进行的非常顺利，由于有站长的帮助，我们在第一天基本不用直接面对乘客的提问，大多数时间都是帮站长查询各种地方的地址与前往的线路，我们也借

6、此机会充分了解了10号线虹桥路站的结构和周边的环境，还有前往世博园的交通线路。同时站长也带我们参观了10号线虹桥路站的内部，让我们大开眼界，虽然说以前在网上和书本上见到过图片，上个学期也参加过地铁志愿者活动，但是这样有人带着参观还是第一次。然后站长还在空闲的时候向我们介绍了上海申通地铁集团的概况，站长还提起上海地铁职员的级别分为站长，值班站长，票务员等等，说完之后还打趣说从衣服可以看出级别，票务员比一般的清洁工电工要高级，所以票务员的制服是粉红色的，比一般的清洁工电工的灰色制服要鲜艳的多……由于10号线

7、当时还处于试运营状态，所以到了下午5点10号线就会结束运营，以留给技术人员进行调试。我们因此也跟着在5点下班，结束一天的志愿者服务工作。因为其他站点一般都是6点才结束志愿者工作，我们10号线虹桥路站却能提前一个小时结束志愿者工作下班回去，这让我们很是得意了一番。到了第三天，尽管我们觉得自己还有很多不足，但是站长觉得我们已经足以产学合作教育工作学期业务报告独自应对乘客的求助了。于是第三天我们便开始独自应对乘客了。半天下来，我们居然也没出什么差错，只是有几位老上海的上海话说的实在听不懂，只得由站长出马解决。

8、正当第三天的世博志愿者服务活动进行到尾声，我们准备收摊下班时，来了一对外国夫妇。见面就是一句“CanyouspeakEnglish?”虽说我们的英语不怎么样，但总不能一句“SorryIcan’t”了事。于是我们便用尽浑身解数跟那对外国夫妇交流起来，但由于我们的英语水平确实有限，讲了半天才大概知道那对外国夫妇要去衡山路的花鸟市场，当我们给他们讲了前往衡山路花鸟市场的线路时，那对外国夫妇还十分感谢地说了“thankyou”,让我们很是不好意思。