管理知识重点

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1、1.管理制度建设笫一条实行规范的对事负责制度。1、明确每个员工的具体责任，让员工都具备i种责任意识；2、对事负责，而非对人负责；领导尤其要有这种意识；3、要直面错谋，承担责任。由上级制定合理的工作计划（目标）,下级执行流程（任务）。1、对制定的计划，上级有监督下级执行的责任；2、对执行的任务，上级有对实施方法知情的责任与义务，并提出有效意见，但最后责任还是在具体流程执行者；3、下级冇及时指出上级计划中出现的问题（特别迢与自己札I关的工作计划）的义务；我们没有必要执行非常繁琐的细致流程，关键点做到就可以了。满足如下几

2、个基本点：项目目标定义；项目计划分解；项目组织管理；项目过程控制；项1-1交付管理。笫二条推行共同利益的思想管理。改变过去企业与员工简单的雇佣与被雇佣的关系，转变为相互合作的、共同利益的关系。这样才能增进员工执行以上第一条的动力。也不会在公司与员工矛盾激化，到最后在很多情况下还是出现公司的妥协和让步，受损失最大的还是公司。具体做法有很多，公司高层考虑设计。第三条建立完善奖惩制度（形成公司文件）1、建立完善加薪制度并严格执行（希望领导能够大力支持）；如现在如果有一个员工在一年内有四次或连续有两次评A,则应该考虑给与加

3、薪；或有四次以上为B以上，则同样可以考虑给与加薪鼓励。2、建立完善降薪/降级制度并严格执行只有有降的可能，才会促进曾经先进的那些员工与时俱进。3、建立重大成果奖励制度（公司已经有执行，但不明确）4、建立重人事故惩罚制度（公司已经有执行，但不明确）5、建立完善的辞退流程依据惩罚制度执行而得出的数据量化设计辞退流程。如某员工累计两个月迟到20次以上考虑辞退（工作态度严重有问题）。某员工两个季度得2次D可以考虑辞退（工作效率严重冇问题）。奖惩制度只冇可以量化的数据才是最冇说服力的。原来的绩效没冇设定明确加薪和降薪。第四条

4、宣扬集体力量。1、灌输整体大于部分Z和的思想。2、坚信榜样的力量是无穷的。在工作屮体现不同员工的优点，并以此优点做为部门榜样。3、建立公司案例悴（光荣/耻辱事迹、成功项H原因分析、火败项H原因分析）坚信只有公司有了沉淀才有历史，才有强烈的荣辱感。1.组织架构笫五条建立直线式项目管理组织结构。优点：1、结构中责任与职权明确，便于领导者比较容易和迅速地作出决定；2、权力集屮，指挥统一；3、垂直联系，责任明确。我们公司现在的技术员工人数不是很多，还没有达到需要建立矩阵式组织结构的需要。根据现有情况，维持原有的总工职位，并

5、设计有效的总工责任。强化项目管理、弱化部门技术管理，但并不是放弃部门技术管理。笫六条实行充分授权（工作分解）、严格监督（进度跟踪）。2.文化建设笫七条建议把“保护核心价值，创造卓越品质”作为我们公司的核心企业文化。笫八条强化员工危机意识和主人翁精神。经常通过例证灌输山于某个员工工作疏忽可能对公司造成很大损失的思想。笫九条强化员工批判与口我批判精神。通过季度生活组织会议指出、自我反省工作中不足（总结上季度工作完成情况、表现）,给!11改进方法、措施并做好跟踪。领导应该带头学会认错，要诚恳。榜样的力量是无穷的。第十条强

6、化员工追求卓越，敢于挑战。给员工设定月计划、季度计划并有效跟踪。3.内控机制笫十一条做好有效人员控制。1、建立干部岗位强制轮换；2、做好员工普遍行为的强行控制;3、做好员工工作效率的冇效控制。第十二条做好有效质量控制、问题回溯。力求精简，但必须有效。达到工作任务完成能够进行质量评价；出现问题能够有依据而且应该进行责任问题冋溯H的。1.技术管理第十三条奖励工作技术先进员工；惩罚工作技术落后员工。奉献等于冋报、奉献越多冋报越多、奉献小于冋报就惩罚的思想。多劳多得。第I-四条仓造与保护知识产权。6•团队管理第十五条提倡新

7、同事关系。1、同事之间就是服务与被服务的关系。在每个工作流程中，下一个工作流程执行者就是自己的客户，使客户满意工作才达标。2、同事Z间就是竞争关系。继续实行有效绩效考核。第十六条确保有效执行力。1、确保员工研发价值观与公司、市场的价值观一致。杜绝员工研究内容出现与公司产品研发方向不一致的情形，与现有工作不一致的情形。2、确保计划制定的有效性、计划执行的时效性。计划一口制定，尽量不做随意变动，如果有变动，需要有变更记录，并使上级知晓与获批（简化流程，口头知会也行）；计划必须保证在一段时间内有效。笫十七条规范领导时间管

8、理1、规范领导做事方式。如除非紧急事情不临时打扰员工，如果能够及吋补上一句“你忙吗，打扰一下”等话语会让员丁非常贴心；而如果领导做的都是紧迫的事情，那他自己都没有做好时间管理。第十八条强化员工时间管理。1、工作设定kl标必须清晰介理、可衡量、有确定完成口期。2、减少、排除不必要的T扰。从流程上减少干扰，非紧迫事情尽量使川邮件沟通。3、使员工做重要但不紧急的事