公共基础考点9

《公共基础考点9》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、《公共基础》知识点979、“管理体系”是指为建立方针和冃标并实现这些冃标的体系。包括质星管理体系、行政管理体系和技术管理体系。质量管理包括技术管理和服务管理。80、管理体系的运作包括：体系的建立、体系的实施、体系的保持、体系的改进。81、质量管理体系是技术规范止确运行的保证，是技术运行的补充。82、管理体系是将其体系组织结构、程序、过程、资源等过程要素文件化，其文件的构成可分为四部分：质量手册（第一层次）、程序文件（第二层次）、作业指导书（第三层次）、质量和技术记录（第四层次）。83、管理体系文件应具

2、有以下特征：符合性、系统性、协调性、完整性、适宜性、可操作性。84、《质量手册》一般由质量负责人和内部审核人员参与编制，由检验检测机构管理层进行审核，最终由最高管理者或授权负责人予以批准。而一般的技术类作业指导书，可由具体的技术人员编制，由检验检测业务部门的负责人进行审核，最后由技术管理者批准。85、质量手册包括质量方针声明、检验检测机构描述、人员职责、支持性程序、手册管理等。86、质量方针声明应经最高管理者授权发布，并让全员了解各自在实现目标屮应发挥的作用。87、《质量手册》中各岗位的工作描述至少应

3、包括以下内容：%1所需的专业知识和经验；%1资格和培训计划；%1从事检验检测的工作职责；%1从事检验检测策划和机构评价的职责；%1提交意见和解释的职责；%1方法改进、新方法制订和确认的职责；%1管理职责。88、《质量手册》的作用：%1检验检测机构管理的依据%1检验检测机构管理体系审核评价的依据%1质量管理体系存在的证据%1证明检验检测机构质量管理体系满足有关方面的要求%1检验检测机构实现规定连续性的保障89、《程序文件》是规定实验室质量活动方法和耍求的文件，是《质量手册》的支撑性文件,编写要求如下：%

4、1需要有程序文件描述的要素，均被恰当地贬值成了程序文件，符合《检验检测机构资质认定评审准则》地耍求；%1程序文件结合检验检测机构地特点，据有可操作性；交通行业具有现场检测、工地试验室检测的特殊要求，程序文件应涵盖该领域。%1程序文件之间、程序与质量手册之间有清晰关联，与其他管理体系文件I办调一致。90、程序文件具有协调性、可行性、可检查性的特点。91、并非所有活动都要制订程序文件。制订程序文件有两个原则：%1准则中明确提出耍建立程序文件时；%1活动的内容复杂且涉及部门较多，该项活动在质量手册中无法表示

5、清楚，必须制订相应的支持性程序文件。92、常见程序文件至少应包含33个方面。93、交通行业试验室需增加的程序有：%1化学试剂、药品的管理程序；%1现场检测的管理程序；%1工地试验室管理程序。94、检验检测机构至少应制订以下4个方面的作业指导书：方法方面、设备方面、样品方面和数据方面°95、常用的作业指导书通常应包含的内容：%1作业内容；%1使用的材料；%1使用的设备；%1使用的专用工艺装备；%1作业的质量标准和技术标准，以及判断质量的标准；%1检验方法；%1记录格式；%1对于关键工序应编制详细的作业指

6、导书。96、并非每一项工作或程序文件都编制作业指导书，只有在缺少作业指导书可能影响检测和校准结构时，才有必要编制作业指导书。97、其他质量文件包括记录、表格、报告、文件。98、委托单、合同评审、质量内审、管理评审、文件发放、设备验收记录、会议签到等均属记录。99、通常检验检测机构的记录至少有以下内容：（19项）管理体系评审记录合同评审记录；合格供方记录；设备验收记录；试验记录；不合格品记录；设备使用、维修、保养记录；不合格品的处置记录；内部审核记录；培训记录及培训效果评价记录；文件修改记录；外出设备出

7、入记录；受控文件发放记录；环境监控记录；人员监督记录；（新增）人员岗位确认记录；（新增）质量控制记录；方法验证记录、非标方法确认记录；计量溯源结果确认记录。100、记录的保存期限按照合同要求，无合同要求时，保存期限不得少于产品的寿命期或责任期。3/3