4_人文管理学第6讲战略管理（可编辑）

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1、第四章战略管理第六讲战略问题是研究战争金局的规律性的东四。…毛泽东主要内容战略及战略管理的内涵；环境分析与SWOT分析法；企业战略的层次与类型；战略管理的基木过程。战略一词，我国自古就有，它起源于兵法，最早使用于战争领域,原指将帅的智谋，后来指军事力量的运用，意指有关战争全局的筹划，常用于指行军打仗、攻城掠地、经邦治国、管理社会等方而的宏观安排。西方的战略也起源于占代的战争，意为军事将领、地方行政长官，后來演变成军事术语，指军事将领指挥军队作战的谋略。第一节战略及战略管理的内涵一、战略的概念与特征所谓战略，指的是组织在市场经济、在竞争激烈的环境中，

2、在总结历史经验、调查现状、预测未來的基础上，为求得组织生存和长期稳定发展，对组织发展口标以及达成口标的途径和方法所做出的带有全局性、长远性、纲领性的总体谋划。1.战略的定义2、明茨伯格的5P战略（1）战略是一种计划（plan）——战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序，是解决一个组织如何从现在的状态达到将来位置的问题。（2）战略是一种计谋（ploy）——战略不仅仅是行动Z前的计划，还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略，一种在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具。（3）战略是一种模式（pattern）——战略可以体现为一系列的具休行动和现

3、实结果。即，无论组织是否事先制定了战略，只要冇具体的经营行为，就冇事实上的战略。（4）战略是一种定位（position）战略是确定一个组织在其所处环境中的位置，并据此正确配置资源，形成可持续的竞争优势。（5）战略是一种观念（perspective）——战略表达了组织对客观世界固有的认知方式，体现了组织对环境的价值取向和组织成员对客观世界固有的看法，进而反映了组织战略决策者的价值观念。(1)企业战略具有全局性一根本特征；(2)企业战略具冇长远性一—具冇长效的稳定性；(3)企业战略具有纲领性一—有重点、有指导作用;(4)企业战略具有竞争性一—有特色。3

4、.战略的基木特征战略是长远的、全局的、纲领性的、竞争性的总方针企业战略长期的全局性竞争性纲领性它的指导意义是可持续的，不是一时Z举企业各部门共同遵循的，而不是个别部门的行为没有特色、没有与竞争对手的差异，就不会有显著的效果有重点、有指导作用二、战略管理内涵与重要性（一）战略管理的定义战略管理是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展，在充分分析组织内外部环境的基础上，确定和选择达到口标的有效战略，并将战略付诸实施、评价和控制的一个动态管理过程。（二）战略管理的特点（1）对组织整体的管理（2）主体是组织的高层管理人员（3）全过程管理（4）动态管理，从

5、时间上来说具有t远性（5）需要考虑组织外部环境屮的诸多因素（三）战略管理基本过程反馈战略分析确定使命与目标内外部环境分析战略选择战略实施战略评价与控制拟定战略评估战略选择战略战略管理过程1＞战略分析阶段战略分析就是了解组织所处的环境和相对竞争地位。（1）明确组织使命与口标。一是确定业务领域。为了确定公司的使命，管理人员必须首先确定组织的业务领域。这样，才能够确定组织将为公众创造何种价值。二是建立主要目标。在业务领域确定之后，管理人员必须建立一套组织的主要经营口标。这些口标的建立，能够使组织具有方向感和使命感。例如，通用电气公司正是在杰克•韦尔奇的领

6、导下，确立、实施了“不是第一就是第二”的主耍目标。（2）内外部环境分析一是外部环境分析。战略分析要了解组织所处的环境正在发生哪些变化，这些变化给组织将带来哪些机会和威胁。二是内部条件分析。战略分析还要了解组织自身所处的相对地位，具有哪些优势，存在哪些劣势。2、战略选择阶段战略选择就是在内外部环境分析的基础上的战略拟定、评估和选择。3、战略实施阶段战略实施是为实现企业战略目标而对战略规划的执行，也就是将战略转化为行动。4、战略评价和控制阶段战略评价就是通过战略实施的结果来审视和检验战略的科学性和有效性。战略控制就是在战略实施的过程中，把它与预定的战略

7、目标与绩效标准相比较，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境、企业目标I■办调一致，从而确保战略冃标的实现。战略控制与战略评价既冇区别又冇联系，要对战略实施情况进行控制就必须对战略实施情况进行评价，只有通过评价才能实现控制，评价木身是手段而不是目的，发现问题实现控制才是目的。战略控制着重于战略实施的过程，战略评价着重于对战略实施结果的评价。（四）战略管理的重要性1.实施战略管理，有利于增强适应性2.实施战略管理，突出了战略在管理实践屮的指导作用3.实施战略管理，有利于资源的合理配置4.实施战略管理，增强了创新意识第二节战略环境分析一、外部环

8、境分析二、内部条件分析三、组织内外部环境综合分析法一一SWOT分析法通过外部环境分析，企业可以很好地明确口身面临的机会与威