现代秘书学期末考试资料

《现代秘书学期末考试资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、郑州大学现代远程教育《现代秘书学》课程考核要求说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD2003版本格式的文档，登陆学习平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。一．作业要求1.认真学习课程，广泛查阅文献资料，高质量完成课程作业。2.必须由自己独立完成，不得抄袭或请人代写，雷同作业按照零分处理。二．作业内容论述题（第一题40分，第二题60分，共100分。）1、谈谈你对“秘书”概念的认识与把握。答：一、秘书现象和秘书现象的社会定位秘书和秘书工作，作为客观存在的社会事物和社会现象，

2、是历史发展的必然产物。秘书学的研究，不应从历史上什么时候出现秘书职务开始，而应当从为什么会出现"秘书"这一本原开始。文字的产生和发展，从五千多年前用兽骨占卜问神，到商朝甲骨卜问后刻写卜辞，体现了人在为权力服务中总结文字经验和发挥文字作用的本领，以文字为工具的社会服务随之寻偶。向当事人释解占卜凶吉，记录生产技术，记载个人秘密，提出某种建议，充当传递信使等秘书现象不断出现。这些现象的抽象，就是孕育"秘书"含义的本原。秘书现象的应用价值，首先被氏族公社末期的贵族统治者所认识。他们对秘书现象进行了政治性和归属性的改造。随着社

3、会的发展，这种"围核机制"被模拟和扩散。表现为"核"的模拟和"围"的扩散。这样，在我们的脑海中浮现了一幅图景。在社会前进的脚步中，以"围核机制"为特征的秘书现象不断地以一定的存在形态被凝固在社会各个系统、各个环节的枢纽之中。凝固点上的人就成为秘书现象的人格化身，成为"秘书人"。他们被称之为"秘书"或类似的称谓，实现了秘书现象的社会定位。这就充分说明，"秘书"是由秘书现象分离和衍变而派生出来的，它是一种符合社会管理发展需要的分工。由于社会各个系统、各个环节的枢纽是个庞大的网络，因此在网络中无数点上定位的"秘书"，存在着

4、社会属性、"凝固"形态和活动方式多元化的特征。事实正是这样，当今世界"秘书"的定位有官方的、民间的；政治的、经济的；行政的、专业的；集团的、个人的等等，不一而足。总之，历史的发展，产生了秘书现象，秘书现象孕育和分娩了秘书人，秘书人承担了秘书现象的兼容升华和围核指向，满足了社会定位的需要；同时，社会对秘书现象及其"围核机制"的功能性选择，还在不断发展和扩新，呼唤出现新的"秘书"定位。这就是秘书现象和秘书定位历史发展的模型。这模型告诉我们，人类社会的秘书史，就是在这样丰富多彩的秘书现象动态发展中记载的。二、从秘书现象看秘

5、书概念对秘书现象产生和演化，以及秘书职司起源和变迁的粗略勾勒，有可能为我们解释秘书概念找到了一把钥匙。首先，秘书现象产生发展分离再发展再分离的演进规律，表明了它既有广义的扩展性，又有狭义的规定性。其次，秘书现象分离后的社会定位的围核化，社会定位历史发展的多元化，表明"秘书"在人格化意义上既有绝对确定性和连续性，又有相对确定性和间断性。这些，都给我们提示了秘书概念在职业化或人格意义上的外延的多维。迄今为止，我们之所以未能对"秘书"定义达成共识，正是反映了对这一概念丰富内涵和多维外延把握的偏颇。人们从各自对秘书标准概念的

6、想定出发，从各自对秘书实践的体验出发，从各自不同侧面的理解出发，就会得出不同的结论。2、秘书工作是一种被动性和服从性都很强的工作，但要想成为一名出色的秘书，又必须发挥自己的主动性和创造性。问：请举例说明如何在被动性、服从性的大前提下，恰当地发挥秘书人员的主动性和创造性？答：第一、智能结构合理，能发挥互补功能。秘书工作包容项多、涉及面广，需要多方面的知识和专长。既要有通晓文字的，也要有熟悉管理的；既要有善于出主意的，也要有善于办实事的；既要有理论修养的，也要有实际经验的；既要有懂经济的，也要有熟悉政策、法律的，等等。在

7、通晓文字者中，又要有比较精于某种文体的等。因此，应根据需要罗致有不同特长的人才，形成合理的智能结构，各展所长，互相补充，协调一致，妥善处理好各方面的工作，完成各项任务。如果智能结构过于单一，就不能够适应复杂多样的情况变化，给秘书工作带来很大的局限性。第二、年龄结构合理，能发挥师承功能。秘书工作不仅包容项多、涉及面广，而且往往难度大、业务复杂，不经过较长时期的熟悉和磨炼是难以胜任的。即使是秘书专业毕业的学生，也并不是一走出学校就能够很好地胜任工作，而是需要在实践中不断学习，虚心向有经验的老同志请教，才能逐渐提高实际工作

8、能力。所以，从秘书群体队伍的建设来看，要注意形成合理的年龄结构。既有经验丰富、业务权威的年长者，又要以各种方式及时吸收培养年轻力量，同时还应有业务熟练、能够保证业务接替的中年骨干。有了这样的年龄结构，老、中、青结合，就会使秘书群体内部师承相继，不断发展，充满生机和活力。第三、性别结构合理，能提高整体效能。在秘书群体中，男性和女性有着不同的生理和