我国中小企业电子商务发展现状及对策

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1、我国中小企业电子商务的发展现状及对策作者：高霞摘要:我国经济建设正处于高速发展时期，屮小企业作为社会的一种基木经济主体，在我国经济持续稳定发展中具冇不可忽视的作用。在口益激烈的市场竞争中，电了商务的出现为广大的中小企业带來了更为广阔的发展空间。在我国，小小企业发展电子商务的过程小面临着诸多的问题，正确认识到这些问题并加以解决与改正，明确中小企业发展电子商务的现状与対策将是中小企业在未來取得长久发展的必由之路。木文分析了我国企业发展电了商务的优势；论述了我国中小企业电了商务发展过程中存在的问题并提出了相关的对策，主要包括积

2、极稳妥地推进我国中小企业电了商务发展、积极推动电了物流体系发展、积极提高企业电子商务模式管理体系等相关措施。关键词：屮小企业；电子商务；发展现状；对策随着电子计算机的普及和网络时代的不断发展，人类対网络的依赖性逐渐增强，电子商务将成为现代企业商务模式的主流。相关统计资料显示，近年來电子商务的应用给屮小金业业务带來了明显促进。开展电了商务的屮小企业屮，59.48%的企业增加了客户，51.61%的企业实现了销售量增长，49.80%的企业扩展了销售区域，45.97%的企业实现了品牌提升，46.57%的企业降低了营销成本。电了商

3、务的一个很大有优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多有中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，屮小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业发展电子商务是一个值得研究的新课题。一、中小企业发展电子商务的好处对于中小企业來讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业而临的许多闲难和问题。Internet的到來可以为小小金业开辟更广泛的空间。由于信息的竞争在金业竞争优势屮发挥着越来越重要的作用，中小企业运用和发展电子商务，在信息方面就能够与人企业竞争。总的來讲，电了商务对中小企业带來的影响町以分为以下

4、几个方面：1.1全球市场中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售在全球各个国家和地区。1.2市场供应链对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客八将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种耍求时，这将对供应链产牛人的彩响，客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数最:供应链中各公司之间的联系将更加紧密。1.3内部操作和过程控制随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；

5、将更多地使川自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。1・4客户服务制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更人的重视；供应商将会发现有必要更好更快地提供侑关订单状态的信息（如产品的生产口期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务Z间的竞争将加剧；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；计算机在企

6、业中的作用将更加重要；小公司在训练员工使用计算机方而，将比大公司更闲难些。1・5信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。1.6商业前景中小企业使用网络町以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。%1.我国中小企业电子商务发展中存在的问题虽然中小企业发展电子商务具有一些优势，同时，电子商务口身的发展也为中小企业运用电子商务提供了机遇，但是就目前來说我国中小企业发展电子商务面临很

7、多的急待解决的问题。2.1电子商务效率低下2.1.1电子商务的意识淡薄，对电子商务的理解模糊。许多中小企业对电子商务的理解仅仅局限于简单地建设网站并进行在线销售，而这只是广义的电了商务中的一个部分。广义的电子商务是包括电子交易在内的利用现代的电子化、信息化的技术而进行的全部的商务活动。2.1.2电子商务初期投资较大，中小企业抉择艰难。对于电子商务的实施，有关系统、人员、设备等方面的初试投资较大，但其回报还很难精确的佔算，这使企业在决策时不得不考虑其风险问题。2.1.3网站建设很不完善，目标受众不够明显。网站是企业开展电子

8、商务的窗口，但是很多企业建立网诂存在着很大的自目性，多数目标受众不明确，这便导致了许多中小企业的网站形同虚设，根本起不到应有的作用。2.1.4电子商务专业人员匮乏，网络的维护更新缓慢，中小企业资源相对匮乏.对于电子商务的专业人才严重不足，因而导致电子商务在-企业内部应用不畅、对于网站的更新维护更是不足。2.2电子商务