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《处置突发公共事件紧急情况应急工作预案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、处置突发公共事件紧急情况应急工作预案1遇接到业主或住用人发生治安、重特大、恶性刑事案件时，请按如下步骤处置方法：A—旦发现发生刑事案件,应及时通知有关领导。要迅速赶往现场，视实际情况，及时封锁，检查或盘查可疑人员、可疑事件。及时制止其犯罪行为，并向公安机关或保卫部门报案。（报警电话110）B如果发现犯罪分子正在实施犯罪活动时，尚未逃离现场，应迅速制止其犯罪行为，及时抓获并强行扭送到就近公安机关或保卫部门；力量不足时，还可依靠职工群众协助押解。发现重大犯罪嫌疑人要严密监视，防止其行凶、逃跑。C如遇有伤员，应积极及时救助。（包括通知120救护机构）
2、D抓紧时机向发现人和周围群众了解情况并认真记录。E应积极主动协助有关部门注意做好现场的保护工作，并根据保护现场的要求，划定保护范围，布置警戒，维持秩序，对于场地、物品应尽量不动，禁止无关人员入内，以免破坏遗留痕迹和物证；防止不法分子趁火打劫。等待公安人员到达现场勘察，认真汇报案件发生情况，协助破案。2遇到犯罪分子偷盗或抢劫时处置方法守护目标内发生盗窃案件：当发现盗窃犯罪时，保安员应立即拨打110向公安机关报案，并向单位保卫部门报告;同时对案件现场视情进行保护,圈定保护范围，防止无关人员进入，维护好现场秩序。•对于现场抓获的犯罪嫌疑人，需立即向所
3、在地公安机关报告，或将犯罪嫌疑人直接扭送保卫部门、公安机关;在扭送途中，要注意防止犯罪嫌疑人逃跑、行凶或发生其他意外情况。A立即封闭大门。防止犯罪嫌疑人利用机动车快速闯出大门。B实行门禁制度。严格履行验证手续，对身份不明的暂不予入内，对携带物品可疑的要留下来待查，严防可疑的人和物混出大门。C提高警惕。严防犯罪嫌疑人狗急跳墙，持械拔刀行凶，强行夺路而逃D保持镇静,设法制服罪犯，发出信号，召集附近保安员和群众支援；E对逃跑的罪犯，要看清人数、衣着、面貌、身体特征,所用交通工具及特征或车牌号码；F有I古I定现场的,要保护好现场，没有固定现场的，保存好
4、犯罪分子遗留的物品、足迹等，特别是作案工具，要避免破坏指纹痕迹等。3值勤中发现客户斗殴处置方法A立即劝阻斗殴双方离开现场，如能确认属违反治安管理规定或犯罪行为,应及时报告公安机关或将行为人扭送公安机关或截留待警方前来处理；B提高警惕，防止坏人利用混乱之际,进行破坏活动或偷窃活动；C说明劝阻围观群众离开,确保保安区域内的正常治安秩序；D如发现斗殴的场面较大，围观群众较多的，必须用对讲呼请其他保安前来增援。4对醉酒滋事或精神病人闯入冃标的处置方法A要进行劝阻或阻拦，无出入证禁止入内，让其离开保安目标责任区域;B遇到精神病患者、酗酒者出丑闹事，引起群
5、众围观，有碍治安、阻塞交通时，要因势利导，将当事者引离现场，劝阻无效时，及时设法通知醉酒者和精神病人的家属、工作单位或派出所,尽快将其领回，或采取控制和监护措施•如有危害保安目标或危害社会安全的行为时可将其强制送到有关部门处理，并及时疏散群众，恢复交通秩序。C防止群众围观造成门口堵塞，同时也要警惕别有用心之人装疯卖傻、假装醉，趁引起门口混乱之机趁火打劫。5发现有人触电的处置方法发现有人触电应马上赶到现场，关闭电源,在未关掉电源之前切不可用人体解除触电人,以防自己触电，要用绝缘的东西把线头或人拉开，立即进行人工急救，并电告医院马上派医生抢救或送医
6、院急救。.6停电或电梯发生故障、电梯关人的处置办法遇电梯发生故障或停电、电梯关人，应首先通知电梯维修人员前来处理.电梯关人应依下列步骤先行释放电梯内乘客；A在行动要注意自己的安全。B应先将电梯总机房电源切除。C先通过电梯对讲安慰厢内乘客保持镇定不用慌张，告知被关楼层，确认电梯停靠楼层，用专用厅匙小心开启厅门，用力开启电梯轿厢门，身体个部位不可探出轿厢，以免发生危险，同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况,在确保安全的情况下可放行乘客。D如遇到卡到上下层的必须到机房盘梯到达整层，打开电梯轿厢门解救人员；如果无法打开或处理的应立即通知电工或电梯保养公司
7、人员前来处理。7遇到不执行规定，不听劝阻的人处置方法对不执行有关管理规定者,要立即规劝。对不听劝阻者，查清姓名单位,如实记录并向保卫部门汇报。发生纠纷时，要沉着冷静，以理服人，对蛮横无理者或故意扰乱者，视情节报告公安机关依法处理。8巡逻中突遇紧急情况如何处置A遇到现行犯罪，应立即提出警告，并迅速将其抓获;若犯罪嫌疑人不听制止，气焰嚣张,或有逃跑可能，则应立即发出救援信号,请就近保安人员或客户大单位及公安“110”前来支援或处置;如犯罪嫌疑人已经逃跑,要尽快组织人员追拿，并报告客户单位及公安“110”，要注意记清犯罪嫌疑人的体貌特征。B在巡逻区域
8、内遇不法侵害和灾害事故，应立即拨打110报警,马上报告客户单位，同时向其他保安人员发出请求支援信号.同时做好现场保护工作，禁止无关人员入内，维护好现场
