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时间:2019-11-23
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1、人员素质测评理论与方法第一章人员素质测评导论第二章胜任力理论及其对人员素质测评的作用第三章、人员素质测评的标准设计第一节:人员素质测评标准体系概述:人员素质测评标准体系设计是人员素质测评活动的中心与纽带。一、作用:1.有利于促进人员与工作岗位的物化连接2.有利于提高人员素质测评的科学性、客观性3.有利于统一观点、深化认识二、构成:横向结构、纵向结构(一)人员素质测评标准体系的横向结构1.结构性要素:身体素质(生理方面的健康状况和体力状况)、心里素质(智能素质、品德素质、文化素质)2行为环境要素:内部环境(自身所具备素质)和外部环境(工作性质:工作难度、职责、周期、工作范围与地位等,组织背景
2、:人及关系、群体素质、领导因素)。3工作绩效要素:一个人的工作数量、质量、效率、成果、群众威信、人才培训等要素(二)人员素质测评标准体系的纵向结构1测评内容:指测评所指向的具体对象与范围,如:“公务员录用考试中的数学、语文、英语等”2测评目标:测评标准。例如:“品德中的诚实,知识中的基础知识、专业知识”53测评指标:相对绝对。如:‘温度计内的水银柱长短就是“温度”这一气候测评目标的测评指标’(三)人员素质测评标准体系要素1标志:内定的。2标度:对素质的特征或表现范围、强度和频率的规定。如“精通、一般、很差“3标记:对应于不同标度(范围、强度和频率)如A/B/C等级(四)人员素质测评标准体系
3、类型1.小标参照性标准体系:硬性的标准。如:“英语四六级的考试通过的分数线“。主观的,相对的。2.常模参照性指标体系:基于竞争比较相对而言的。客观的,绝对的。第二节:人员素质测评的标准化方法(七个步骤),“主体(制度)、客体(员工)、对象(目的)”一、明确人员素质测评的客体和目的二、测评人员素质的项目或参考因素:1、工作目标因素分析法2、工作内容因素分析法3、工作行为特征分析法三、确定人员测评标准体系的结构:测评目标、测评项目、测评指标四、筛选与表述人员素质测评指标五、确定人员素质测评指标权重(比重)【其数量标示即为权数】六、规定测评指标的计量方法七、试测并完善人员素质测评标准体系第三节:
4、领导人才素质模型实例分析一、研究方法:(一)测评标准内容的收集与编制(二)预备性问卷与分析:1被试、2结果、3项目分析与筛选(三)正式问卷的建构:1工具,2样本,3结果二、结果分析:(一)信度检验,(二)效度检验,(三)因素分析,(四)描述统计分析,(五)交叉列表与Means过程三、讨论与分析:(一)党政领导人才素质结构(二)党政领导人才素质标准(三)个人简历因素对党政领导人才素质标准的影响第三章:人员素质测评的组织与实施第一节:人员素质测评组织实施程序简述1.确立测评目的2.构建人员素质测评标准体系3.指定人员素质测评实施计划4.组织实施人员素质测评5.分析研究评测结果和测评本身第二节:
5、人员素质测评实施活动的主要环节(要求)1.统一思想认识(获得高层的支持和推动)2.成立工作领导小组3.选择测评人员4.培训测评人员5.建立必要的后勤保障第三节:人员素质测评组织实施的案例与分析一、实施的前期准备阶段(一)广泛进行宣传动员:1.宣传的方式,2宣传的内容(二)组织专家评委:1选择评委组成人员,2对评委进行培训(三)编制试题:1确定试题种类:A机考试题B笔试试题C面试试题D情景模拟题5(一)确定测评日程安排(二)其他准备工作一、测评具体实施阶段(一)测评指导:测评主持人向全体测评人员告知测评目的和填表说明。(二)实施测评:1机考2笔试3面试4情景模拟(三)测评实施过程中需要注意的
6、问题:1标准化指示语2恰当的评测时限3适宜的测试环境二、测评结果整理分析阶段(一)数据收集整理(二)分析测评结果:(1管理能力倾向测验,2愿望和动机测评情况)(三)测评结果的报告(业绩和态度)三、测评结果的组织运用阶段(一)用于人才的培养选拔(二)用于中层管理岗位的重新配置(三)用于中层管理人员素质档案的建立(人才库)四、案例分析人员素质测评实践中应注意的问题:1.依据测评对象设计测评方案2.依据测评目的设计测评方案3.人员测评的经济性分析(预算)第三章心理测验方法第一节:心理测验概述:心理测验是心理测量的一种具体形式。一、起源与发展:起源于90世纪80年代末,发展至20世纪70年代初,被
7、广泛应用于职员与管理者的选拔中。1879年德国心理学家冯特(Wandt)第一个心里实验室1883年英国优生学家高尔顿(F。Galton)《人类才能及其发展的研究》提出了“测验”1890年美国歌星心里学家卡特尔(J.M.Cattell)测量个体的感觉能力与动作能力心里测验的发展大致可以分为:萌芽时期、成熟时期、昌盛时期、完善发展时期。1869——1904年,萌芽时期。限于感觉、动作简单身体素质测评1905——1915年,成
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