企业的社会责任与管理道德建设

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1、企业的社会责任与管理道德建设关键词：管理道德道德规范社会责任经济效益论文摘要：企业是现代市场经济活动的主体,企业行为的根本目的是取得最大利润。但企业处于整体的社会环境中,企业要生存,赢得长期的经济利益，就要注重自身的管理道德和社会责任。本文试图从经济学和管理学的双重角度,通过对企业管理道德、社会责任与经济效益三者之间关系的分析阐明这样一种观点:企业的管理道德水平和社会责任与企业的经济效益是正相关的。这种认识对于处于中国市场经济体制建立过程中的企业发展来说,无疑具有重要的现实意义。企业是市场经济的微观主体，英市场活动的根本目的是追求利润最大化，但是企业

2、又是社会行为者，在进行管理活动中，必然面对不同的利益、不同的人际关系以及不同的社会群体，因此企业在获得生存的前提下，在管理的过程屮不可避免地涉及到道德和社会责任问题。据调杳：65%的美国人认为，20世纪70年代屮期到20世纪80年代，社会道徳的总体水平下降了。华尔街的金融丑闻，安然、世通公司的破产，大量的会计造假事件等，引起了人们对企业管理道德与社会责任的关注。管理道德和社会责任，首先是一个价值判断的概念，与经济学和管理学小的“经济人”的理性假设不同。企业在经营管理活动和社会交易过程中，很可能会为了自身利益而损害其他人的利益，比如，生产假冒伪劣商品给

3、企业带来了经济收益，这显然是对社会不负责任的行为，违背了基本的道德规范。一、管理道徳和社会责任的含义及其相互关系1、管理道徳管理道德或称Z为道德规范，是指规定管理行为是非的惯例或原则的总和。简言Z就是人们判断一件事情对与错的原则和信条。这些原则与信条是企业处理与他人和社会关系的指导，也是判断自己行为是否正确或恰当的基础标准。对管理道德可以从狭义和广义两个方而来理解。狭义的管理道德是管理者的行为准则与规范的总和，是在社会一般道徳原则基础上建立起来的特殊的职业道德规范体系，它是通过规范管理者的行为，以实现、调整管理关系为口的，并在管理关系和谐、稳定的前捉

4、下进一步实现管理系统的优化、捉高管理效益。狭义的管理道德是从企业内部来考察的。从广义上来说，管理道德不仅是企业管理者内部行为要符合道徳标准，述涉及到企业对外部环境和外部利益关系处理时而临的道德选择。本文中的管理道德是从广义的角度来说的。也就是说，一个企业的管理道德取决于其组织环境小的社会道德、职业道德和高层管理人员的个人道德。社会道德是企业道德规范的基础，是企业生存环境的整体价值判断和标准。职业道德是针对不同行业和个人行为的规范和标准。而高层管理人员的个人道德是指导个体与他人交往时止确与否的判断标准。2、社会责任所谓社会责任是指金业追求冇利于社会的长

5、远目标的义务，而不是经济和法律所要求的义务。也就是说，企业要怎样决策、怎样进行市场行为，才能既有利于经济效益的取得，又可以造福社会，至少不会损害社会。在谈到企业的社会责任时企业往往会而临一个“向谁负责”的问题。企业而对着内部和外部环境，从社会责任的角度说，一个有远见的企业会考虑与其利益相关的所有人员：股东、管理人员、普通员工、客户、该企业存在的社区进而整个国家。由于这些人员主体各口的利益不同，对“责任”的认定标准也不相同。在很多情况下，企业的经营行为会做岀使一些利益相关者受益，而使另一些受到损失，这就涉及到了企业道德规范的约束和激励。3、企业社会责任

6、是企业管理的核心理念一般来说，管理道徳可以从两个方而理解，一方而是指组织管理者的道徳，另一方面是指管理组织的道德。管理组织即企业管理、行政管理、社会管理的各种管理对彖,它可以是企业，也可以是学校、医院、非盈利组织等社会其他单位。管理者的道德与管理组织的道德，两者Z间有一定的区别,但两者Z间也有内在联系。应该说，管理者的道徳是管理组织的道徳的核心和基础，前者对后者起着重要的主导影响作用。企业履行社会责任是对企业基本的管理道徳要求。企业作为一个社会组织单位,它首先必须是一个经济主体。然而，这并不意味着企业就应该以赢利为唯一目的。企业在履行社会经济职能Z外

7、，它述是一个社会性实体,这就要求企业不但要对口己的经济赢利负责,还要对社会全体负责。因此，社会责任必须被纳入到企业管理伦理的视野当屮，在企业管理的全过程都必须体现一定伦理维度的社会责任要求。社会责任是企业作为经济主体的必然选择。从企业生存的外部环境来看，企业总是运作在社会的经济、政治、文化的大环境中。企业管理伦理水平可以从企业及其员工的责任意识上得到集屮的反映。企业归根到底是由企业的员工所组成的一个经济实体。企业员工责任意识的增强不但影响着企业管理的实效,而且对企业的经济赢利也起到关键性的作用。只冇全体员工根据自己的工作职责范围而合理有效地安排自己的

8、工作，树立敬业、守业、安业的责任意识，企业的社会责任才可能真止地成为企业貝有主体性的内在要求。由此可见，企业