专升本工商管理专业

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1、2007年山东省专升本（跨校类）工商管理专业《管理学基础》试题及答案一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为,（）。A.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们川最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因索的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3.环境研究对纽织决策有着非常重要的影响，具体表现

2、在可以提高纽织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要索组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重人影响，成为后來管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一燉管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。A.金业精神B.金业价值观C.金业文化7

3、.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一木享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《笫五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》&中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基木职能之一，从其定义屮可以看出，它由（）三个基木要素构成。A、目标、原则和结构B、H标、部门和效率C、冃标、部门和关系10、经济活动小，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题吋指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）oA、策略

4、B、目标C、政策11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调杳，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其牛产率的平均改进程度可达到（）。A、6%B、56%C、66%12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了（）。A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通13、管理幅度是指一个主管能够直接冇效地指挥下属成员的数冃。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。A、4〜8人B、10〜15人C、15〜20人14、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平

5、衡的和统一的。这就是纽织工作中的（）原则。A、责权利相结合B、分工协作C、FI标任务15.从组织外部招聘管理人员可以带來“外來优势”是指被聘T•部（）A.没有历史包袱B.能为组织带來新鲜空气C.可以迅速开展工作16.人员配备的工作包括（）A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员盂用虽、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员17.行为科学个别差界原则告诉我们，人的差界是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。A、因人设职B、量才使用C、因

6、才施教18.企业中体现企业目标所规定的成员Z间职责的组织体系就是（）。A、正式组织B、非正式组织C、企业结构19.该项决策具有极人偶然性和随机性，乂无先例可循且有大量不确定因索，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）。A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策20.领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有口主权。这种领导方式属于（）领导。A、集权型B、分权型C、均权型二、判断题（下列各题有对有错，判断正谋并改正。每题2分，共20分）1.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。2.梅奥认为，在共同的工

7、作过程中，人们相互Z间必然发生联系，产生共同的感情，口然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织"。3.依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期而景的预测。4.究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的冇效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模人，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。5.讣管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。6.组织是管理的一项

8、重要职能，它由三个基本要索构成，即冃标、结构和关系。7.在《社会组织与经济组织理