酒店日常检查表

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1、CHINAonline系统日常检查表9AM-早班工作1.登录CHINAonline应用程序2.运行以下报表a.CHINAonline预订报表■所有预订每周一早晨,运行下面的报表检查所有周末收到的信息。报表起止日期为周六至周日,预订过滤条件为“ALL”。(将包括所冇消息,新预订,更改预订及取消预订。)其他日期,只需要选择前一天日起,用来核对所有已收到的信息。orsresdetailallMyFidelioReservationReport-AllPropertyPropertyALLaAllResen/

2、ations厂ActualResOnly厂CanceledResOnlyReservationType"allI±

3、DateRangeFromDate07-03-061譎ToDate08-03-06BookedDateCArrivalDateFilterPreview■PrintEileClose图1:日期必须选择BookedDate即订房日期,预订条件选择ALL。ReservationDetailReportFlow()«.JAN(>GTo(用JANQMJChannelCodeGDS/MYFProp

4、ertySCBCGuestNameCom!XoSlAlU%AnhidIk-fMUlUfCResv.Dale•Rai%MV•MghsCHd.PlrtxiucinRoomCui.('lux(higinComni(cRutf*ii・R

5、mnvNrniwTmvrl/XgrntContiHlNnmcBEGG.JAMESWMK29792815-JAXXK08-JAN-0611/0IDBI..GOVII5NZI)RESERVED16JAVOGISTDRAMADIUBUSINESSWORLDTR

6、AVELXSMRIMMJ1I)ROOMOXLYROOMCHARGEIL(KTOMARmMEMTM((()1.1..JAMIIMR2OK754I7JANQ609JAN0611/0II川1(OKII7NZI)RESERVED18JAXOG1SIDRAMAIJEUEXHirilVETk^Tt.KBEXCIMINIBARCOKIROOMCHCKEARNEYROBERTWMR20851722JAN4J609JAN0611/0GOVII5NZI)RESERVED23JAX0G1SIDRSABRI:ATIANIX

7、APACIHCRMMLSTOIHAPOBOX805.ROOMr.l'SlMSSIRUI11II)WIGTotalRupcrtyTolnlChiun图2:这个例子中显示了3条周末收到的未来预订,确认所有预订都已经输入到你的PMS系统。b.CHINAonline预订报表一所有预订此报表按到店n期查询并包括所冇预订。FiltPrPropertyPropertyALL±

8、Preview■PrintEHeClose每日运行此报表,检查表屮所有预抵和取消预订是否已经正确在PMS系统屮更新。1.显示可卖房D历以确认

9、口J卖房正确关闭或开启,并核对PMS系统中的相关信息。SundayMondayTuesdayWednesdayThursdayFridaySaturday01020304050607Closed[Stay]Closed[Stay]Closed[Stay]Closed[Stay]Closed[Stay]Closed[Stay]Closed[Stay]08091011121314Closed[Stay]Closed[Stay]15161718192021Closed[Stay]Closed[Stay]Cl

10、osed[Stay]Closed[Stay]Closed[Stay]22232425262728Closed[Stay]Closed[Stay]Closed[Stay]Closed[Stay]29303101020304Closed[Stay]Closed[Stay]Closed[Stay]05060708091011;r3Search1.确认所有客人的信用卡信息。GuaranteeCreditCardDepositCancellationPayment昭4PM-中班工作1.检查所有预订已经正确地输入

11、到PMS系统中。2.运行下列报表CHINAonline预订报表-所冇预订运行此报表时选取当口口期以核对当口预抵客人预订已更新到PMS系统中。注意:如果能预先核对未来FI期的预订,将更好保证客人预订的准确。特殊工作:1-月结:每月的第一天CHINAonline将发出一份上月所有有效预订的账单。运行卜•血的报表检查应付账单中预订数量。a.预订汇总-按客人来源统计ReporthArrivalsI:理ORS・ReportParametersArrivalstSu

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