高校一卡通维护技术浅谈

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1、高校一卡通维护技术经验浅谈朱家齐I,陈世华2,吴玉凤•"，张玲新“（南通航运职业技术学院现代教育技术中心江苏南通226010）摘要：文章着重论述了校园一卡通运行、维护、管理中所遇到的问题故障等，提出了相应可行的解决处理方法，对校园一卡通系统稳定运行起了较好的保障作用。关键词：一卡通系统POS机故障1引言随着高校信息化的不断推进，一卡通系统也随着应运而生。校园一卡通系统是数字化校园建设中的一个基础平台。它包括：一卡通金融数据中心、综合前置系统、身份识别系统、门禁系统、会议考勤系统、Web发布查询系统、圈存

2、机查询系统、第三方接入系统、还有水控管理系统等。一卡通系统平台是将校园综合管理和金融服务融于一•体的多功能复合系统，其功能覆盖了校园生活的各个领域。为保证一卡通系统止常运作，降低和减少一卡通故障频率，根据我院校一卡通运行、管理和维护工作时的经验，总结介绍了一卡通建设过程屮出现的问题和常见处理方案。2一卡通系统的基本结构校园一卡通系统是架构在网络平台上，以感应式射频IC卡为媒介，综合提供身份识别与电子支付服务功能的系统平台，以及其架构在此平台上的各种信息化应用系统。1、综合前置系统综合前置系统在一卡通屮处

3、于控制子系统和金融数据屮心的连接位置，是将其它子系统和数据中心连接起來的关键枢纽，在一卡通系统中占有重要的地位。是一卡通系统的总控中心，有系统接入、同步白名单和黑名单、系统监视和产生各个一卡通接入节点的动态密钥、身份识别，以及综合业务屮一天结束时所做的日结清算等功能。2、分布式同步服务器系统利用一卡通统一接入接口sios2.6,作为分布式同步服务器，用同步服务器对综合前置机的同步压力进行分担，通过分布式同步服务器中转同步请求，对网关进行同步，使各应用子系统能实时同步。3、一卡通查询系统一卡通查询系统分为

4、Web网站查询系统和圈存查询一体机系统。Web杳询系统能够提供持卡人、商户、管理者三种身份人员实吋在线查询功能，对帐户、帐务信息实时监控。圈存查询一体机系统是面向持卡人、商户的自助终端设备能全方面做到24小时无人职守，在校园各点对持卡人基本信息和业务需求捉供实时保障。一卡通查询系统可对消费，门禁等流水数据做有效捉取和分析，统计食堂、商八营业情况，分析不同地点、不同类别、不同时段的消费情况等，可分析获取贫困生情况，动态了解学生基本消费信息。4、一卡通平台第三方系统接口新屮新系统平台捉供了多种灵活的接口，采

5、用通用接口与学校现有的各种系统无缝对接。同时为未来系统升级提供多种接入方案，可有效保障院校前期投入和今示有效运行。例如通道机、图帖馆、电控、网络缴费、城市热点等系统的对接。3常见故障现象及维护处理方法一卡通系统涉及到院校口常的生活、管理等多方面。而一卡通系统故障问题也是涉及到多方而的。例如涉及到水、电、网络安全、数据库安全、计算机故障、一R通FI常卡业务的管理运营等多方而的技术和经验。卜•而就一•卡通常见故障现象和处理的方法做些介绍和汇总。1、日结时间出错U结是财务上的术语，是指一天结束时财务上做的结算

6、。对应的还冇刀结。LI结时间在当H操作员报表屮，如果出现操作员现金交易后，没有交易金额，而发现昨犬的操作员业务报表和操作员H报表不相符时，则发生了H结错误。可以利用综合询置系统來做调整，使报表与交易相符，同时能处理和解决报表日期错误和交易流水诸多故障现象。2、帐目问题网络传输、环境影响、操作不当等原因，会造成卡内金额与库内不平。卡库不平分为两种情况，一种是卡内金额大于库，另一种是卡内金额小于库。系统检测到卡内金额大于库时会冻结卡，持卡人解冻后方可继续使用。卡内金额小于库属于正常，这种情况一般因为网络不通

7、畅，卡上金额已被扣，但消费流水还没有上传至数据中心，所以造成了卡内金额小于库。网络畅通后，系统白动平帐。3、水控故障控水器的主要作用是控制供水和计费。具休为读取、验证卡片信息；显示工作状态；负责与智能级联器和水控管理系统的通讯。控水器一般采用RS-485通讯，且控水器都采用防潮防淋低电压（12V）设计，安全可靠。在每幢学生楼都安装有大量水控POS机，因此故障也是高发的。特別在寒暑假学生离校，水控POS不使用的情况下会有不少水锈产生，损坏电磁阀门。维修人员可以根据POS机显示代码，判断出故障原因，并做出相

8、应的处理。E02阀们故障、E03泄鉤、E04非法开壳、E06信号断路、E07强磁干扰、E08非法卡片等。如果是阀门故障，可以使用9V电池短接电磁阀门除去水锈。当出现刷卡跳掉，应当检查电流连接设备或线路有无氧化。如果刷卡没有任何反应，则是帐号没有加入水控程序白名单里。如果刷卡出现0.00无法消费，则是此卡帐号加入水控程序黑名单，操作员解除黑名单后，持卡人方可正常打水。4、POS机故障POS机故障原因很多。但主要是以下几种：1、进水。这种情况一