黄川中心卫生院信访稳定工作预案

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1、黄川中心卫生院信访稳定工作预案一、实行信访稳定工作责任人制度根据“分级负责，归口管理，谁主管，谁负责，及时、就地、依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则，全院的信访稳定工作实行责任人制度，一把手院长为信访稳定工作第一责任人，分管领导对分管的条线及单位信访工作负有领导责任。二、具体要求1、做到小事不出村，较大事情不出片，重大事项不出镇，及吋、妥善地把信访于稳定工作中发生地问题化解在基层，解决在一线。2、敢于积极主动正面接触矛盾和问题，不推诿，不扯皮，不回避，不把矛盾上交，主动把发生的信访与稳定事项，应立即上报到镇信访丁-稳定工作领导小组，并及吋

2、采取措施，果断处理，防止事态的进一步扩大或恶化。4、对领导交办的事项要认真负责,在规定时间内办结,并把处理结果上报交办领导及领导小组。三、信访责任追究制根据《中国共产党纪律处分条例》、《信访条例》和党风廉政建设责任制的有关规定，在信访稳定工作过程中，有下例行为之一者，将予以责任追究，并视情节轻重，分别对有关单位和责任人（包括党委交办人员）给予批评教育、通报批评、党纪政纪处分。1、对受理范围内的群众来信来访不受理或不及时处理，造成群众越级上访、集体上访的。2、对已发现的集访苗头，不做稳定工作或者对突发性信访事件簿及时处理、不及时上报而贻误处理问题

3、的时机，造成矛盾激化，导致群众越级上访、集体上访的。3、对一些信访问题，因瞒案不报、压案不查、查而不实，长吋间得不到公正处理而造成群众重复上访或集体越级上访的。4、在接待群众来访过程中态度粗暴、方法简单，导致矛盾激化、群众越级上访的。5、在办理信访案件过程中，弄虚作假，欺上压下，敷衍搪塞，导致信访者越级上访的。6、对上级机关交办的（包括上级领导同志批示）信访件扣压、拖延不办，逾期不能报结且又不主动说明原因的，或者相互推诿，上交矛盾的。7、对本地区、本部门的群众去县、赴市或到省、进京上访，不积极主动靠前做工作，致使上访群众在上级机关长时间滞留或影

4、响上级机关正常工作秩序的。8、对在此项工作中工作不力的村及单位责任人、将给予相应的处分：造成连续两次到市上访的，给予党内警告处分；三次及二次以上的，给予停职或撤职处分；到省赴京上访，未被登记的，平常时期：亠次在全镇给予通报批评，二次给予停职检查;登记的，一次给予警告处分，二次或集访一次的给予停职或撤职处分。对所有外出的接访费用由各责任单位自行解决。条管的机关事业单位由党委建议其主管部门给予相应的处理。黄川中心卫生院~00九年九月二十口