移动电子商务——移动通信技术与网络信息技术的结合

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1、移动电子商务一一移动通信技术与网络信息技术的结合移动电子商务移动通信技术与网络信息技术的结合移动电子商务(M-Commerce)是通过手机、PDA(个人数字助理)等移动通信设备与因特网冇机结合，进行的电子商务活动，它是无线通讯技术和电子商务技术的有机统一体，通过移动终端设备为支付方式，依托移动电子商务平台，为终端用户提供即时性极强的双向、定时、成本低廉、安全可靠的移动电子商务服务，内容包含多元化的金融及信息服务。随着因特网的普及，无线互联网技术和移动通信技术的持续发展，移动通信用户的快速增长，移动电子商务的发展前景越趋凸显，

2、其在我国国民经济信息化和社会生活信息化中的地位和作川越趋重要。移动电了商务不再是传统电了商务的延伸，而是一个独立的信息技术开发领域，是移动通信技术和兀联网技术和结合而产生的新兴产业。与传统电子商务相比，移动电子商务具有显著的先天优势。它不受时间、地点、空间限制，人们使用掌上设备便能随时随地上网、购物和做生意。移动电子商务的发展进化随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了3代。一・第一代移动电子商务第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术，这种技术存在着许多严重的缺陷，•其屮最严重的问题是实时性较差，查询

3、请求不会立即得到冋答。此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了—•些早期使川基于短讯的移动商务系统的部门纷纷耍求升级和改造现有的系统。二.第二代移动电了商务第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一•代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要农现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极人地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格

4、的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的耍求。三.新一代移动电子商务新一代的移动商务系统采用了基于SOA架构的webservice.智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极人的提高。第三代移动商务系统同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Wobservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一•种安全、快速的现代化移动商务办公机制。由此可见，移动

5、电子商务的在理论上的发展进化处于成长期并正在向成熟期边进而应川上的发展止处于高速成长期。随着移动通讯技术以及网络通信技术的成熟，移动电子商务将高速发展，迅速到达成熟期。从移动电了商务发展的三个阶段可以知道，其进化的模式属于增加系统灵活性、方便性以及安全性三种模式。因此其未来发展将会集中在以下形式：1•银行业务移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查帐目、支付帐单、进行转帐以及接收付款通知等。2.交易移动电子商务具有即时性，因此非常适合股票交易等应川。移动设

6、备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易[2]o3.订票通过因特网预订机票、车票或入场券已经发展成为一项主要业务，具规模还在继续扩大。移动电了商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，还可随时支付票款或在旅行途中临时更改航班或午次。借助移动设备，用户对以浏览电影剪辑、阅读评论，然后订购邻近电影院的电影票。4.购物借助移动电了商务，用户能够通过移动通信设备进行网上购物，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电了商务得到改进，例如川户可以使川无线电了钱包等具有安全支付功能的移动设备

7、，在商店里或白动售货机上购物。5.娱乐移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以利用移动设备收听音乐，还可以订购、下载特定的曲口，而II可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以参加快速、安全的博彩等活动。6.无线医疗这种服务是在时间紧迫的情形下，向专业阪务人员提供关键的医疗信息。医疗产业卜分适合移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为治疗的场所，而借助无线技术，救护车町以在行驶中同医疗中心和病人家属建立快速、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况來说至关重要。无线医疗使病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿

8、意为这项服务付费。7.移动应用服务一些行业需要经常派遣丁程师或丁人到现场作业。在这些行业中，移动应用服务提供商(MASP)将有开展业务的巨大空间。移动应用服务提供商结合定位服务技术、短消息服务、无线应用协议(WAP)技术以及呼叫中心技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。过去，现场