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时间:2019-11-19
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1、浅谈精细化管理在企业管理中的几点应用【摘要】精细化管理是一种意识、一种理念,是以减少管理占用资源、降低管理成木、提高管理效率为目标的管理文化,在当前企业做强做人的新形势下。精细化管理理论被原来越多的企业管理者所接受,应用到管理实践中,以提高的企业核心竞争力和经济效益。【关键词】精细化;管理;效益一、精细化管理渊源与概述精细化管理是一种意识、理念,认真的态度,也是一种精益求精的文化。早在春秋时期思想家老子就提出“天下大事,必作于细”的观念。20世纪50年代日本企业也曾提岀了精细化管理理念,而西方则在20世纪90年代开始盛行。精细化管理是建立在常规管理的基础上,并将
2、常规管理引向深入的管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本、以效益最大化为主要目标的管理文化和管理方式。伴随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高,实施精细化管理12经成为企业做强做大的根本途径。如今精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受和认可。纵观如微软、海尔等成功企业,在创业之初都建立了一套完善的精细化管理体系。精细化管理是时代发展的趋势,也是决定企业竞争成败的关键所在。“针尖上打擂台,拼的就是精细”,“细节决定成败”说的就是这个道理,在当前我们企业“做大做强、跨越发展”的新形势下,从过去“粗放式”管理到当今精细化管理,企业追
3、求“零库存”,产品质量“零缺陷”,实现企业的管理创新、管理创效,不断提升企业的管理水平,增强企业核心竞争力和综合水平,提高经济效益。精细化管理越来越成为决定企业成败的关键。二、精细化管理的核心精细化管理的核心是:精、准、细、严。精就是更好、更优,精益求精,追求最佳;准就是准确、准吋,信息与决策的准确无误;细就是管理细化、操作细化、考核细化,重视每一个细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制产品质量。专业化是精细化管理的前提,要想做精,只有从专业入手,做专才能做精,做精才能获得竞争优势。企业精细化管理要以提升职工专业化素质为切入点,提高效率效益为目标,围绕企
4、业屮心工作,运用科学的管理方法,把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节,重细节、重过程、重基础、重落实、重质量、重效果,专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精。不断提高企业精细化管理水平,实现企业效益的最大化,促进企业的可持续发展。三、精细化管理在企业管理屮的几点应用“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”。小的地方看不到、做不细,就会造成大漏洞;小的地方做得精、做得细,就会延长生命力,提升竞争力。当前我们所企业提倡“零缺陷”“零事故”“零浪费”也是精细化管理要求的具体体现。根据精细化管理的要求,在企业管理中要着重抓好以下几个方面:(一)细化
5、日标。精细化管理要求,对当前企业的经营战略、经营冃标进行层层分解、步步落实,对产量、进尺、成本、利润各项经营指标,实行分级量化考核,细化到分公司、各个部门、各个班组,细化到年度、半年、季度、月度具体时段上。并通过一系列的监控、反馈、总结,及时掌握相关信息,调整目标和措施,來保证总目标的实现。(二)细化职责、细化标准,完善精细化管理制度。精细化管理追求高效率高效益,而效率的实现要有充分的制度保障,如果没冇制度保障,精细化管理必然陷入混乱和高成木的境地。因此,要建立和推行一个长期不变或者能在较长一段时期内能适应企业发展要求的精细化管理制度。要求各个部门要对现行规章制
6、度进行全面的清理、修订、完善,逐步细化各岗位责任制、岗位操作规程和规章制度,量化各岗位精细化考核标准、考核内容,建立一整套完善的岗位目标绩效考核体系和薪酬激励体系,并对可行性进行讨论修订,最后汇编成精细化管理手册,这样有利于对照执行和对照考核。(三)细化、优化业务流程。企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密,这是精细化管理的要求。因此要对整个生产流程进行系统分析、梳理、细化,针对业务衔接不合理、系统运转不流畅等影响效率的环节,研究制定出改进思路、方法和措施,全面再造各个岗位部门Z间的业务流程和操作规范,明确权限,处理好其间的接口与衔
7、接,建立良好的沟通体系和协调渠道,使生产工艺、服务流程更加规范化和流畅化,节约人力资源、社会资源、环境资源,提高工作效率、业务绩效,提升产品服务竞争力。(四)细化考核。精细化考核对企业是效率的促进;对员工是激励的提升。任何制度标准的执行,都离不开专业的考核,精细化管理也是如此,规章制度的严格执行,岗位责任制的严格规范,操作流程的严细执行,产品服务质量优劣,都离不开专业的监督、考核。企业要成立专门的考核质检小组,依据精细化管理标准及相关考核办法,划小核算单位,缩短考核周期,实现量化考核,做到人人、事事、时时、处处有标准、有依据、有考核、有管理评审、有奖优罚劣,并且
8、考核结果与薪酬挂钩,通过
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