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时间:2019-11-19
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1、浅谈电了商务对企业的影响(关键词)电子商务企业的影响作为信息技术在贸易领域的积极应用,一种基于互联网,以交易双方为主体,以银行电子支付和结算为手段,以客户数据为依托的全新贸易方式-电子商务应运而生。电子商务改变了传统的国际贸易方式,对传统的国际贸易理论提出了新的思考。一方面电了商务的媒Internet是全球性的,具有高效、快速、准确、安全、低成本等特点,突破了物质、时间、空间对贸易双方的限制,增加了贸易机会、降低了贸易成本、提高了贸易效益;另一方面,国际贸易环境已开始走向电子化,企业在开展国际贸易时必须顺应这个趋
2、势。一、电子商务对中小企业的影响分析1、电子商务能够有效地弥补中小企业的先天不足在工业经济时代,中小企业和大企业相比,明显存在着先天不足。比如:市场狭窄、信息不灵、人才和资金匮乏等。然而,随着电子商务的兴起,这些缺陷将在很大程度上能够得到弥补。由于电子商务的兴起,使得一些企业获得了新的商业机会。互联网延伸到哪里,市场就能扩展到那里。利用电子商务,企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制,将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的遥远的地方,企业凭借便捷而廉价的网络信息服务,可以频繁地接触国内外的潜在客户,向
3、他们介绍自己的产品、服务和企业文化,从而发现更多的潜在目标顾客群,获得新的商业机会。例如我公司南通中远川崎,电子商务促使其运营成本大幅下降。首先,电子商务降低了企业的库存成本。由于网络信息技术的使用,我公司对于客户的订单的接收,可以直接通过网络进行。对于客户需求产品的相关信息,也可以直接传送到自动化生产线上,最大限度地满足客户的需求,从而避免了为应付用户的各种口J能的需求而形成的大量产品积压,实现无库存生产。其次,屯子商务降低了生产企业的采购成本。在屯子商务环境下生产企业完全可以运用网络信息技术,来实现信息的获取
4、和快速传递,降低了采购过程中,由于信息必须通过书面形式传递而发生的费用。而且由于各个企业都建立有自己的网站所以生产企业在选择供应商时可以进行仔细的比较研究寻求更理想的供应商。最后,电子商务降低了生产企业的营销成本,在电子商务环境下,我公司通过建立自己专业的商业网站来发布企业的各种信息;另外可以通过网站增强与大众的交流,获取他们对产品、服务的意见等。2、电子商务对中小企业国际贸易的影响电子商务的发展使得这些中小企业不但可获得以前他们无法获得的信息,而且获得和大企业…样的开拓国际市场的机会。对外贸易企业开展电子商务,
5、利用电子商务可以提供平等竞争的环境,有利于提升企业的竞争力、增加贸易机会、降低交易成木、提高交易效率、增强企业市场应变能力和竞争能力。此外,网络贸易无时间、地域的限制,受自然条件影响小,企业可以给客户提供“全天候”的产品和信息服务,任何客户都可以在全球任何地方、任何时间从网上得到相关企业的各种商务信息。如果得不到理想的答案,还可以通过电子邮件的形式进行询问,只要企业及吋回复,即可使访问者得到满意的答复。电子商务全天候、不间断运作可使全球范围内的客户随时得到所需的信息,这将为岀口企业带来更多的订单,并且可大大提高交
6、易的成功率。二、中小企业利用电子商务进行国际贸易的对策1、转变观念,积极投身电子商务发展大潮据iResearch统计发现,到2004年底全球电子商务交易总额已经达到了2.7万亿美元,而由于亚太地区的经济高速增长,以及政府对电子商务市场的重视,全球的经济环境的好转,全球电子商务市场将迎来高速发展的局面,iResearch预计到2007年全球电子商务总额将会达到8.8万亿美元。血对如此口大的商机,面对如此好的机遇,我国的中小企业,要尽快抛弃电子商务可有可无,无关紧要,发展电子商务的时机还不成熟等错误认识。立即转变观念
7、,提高对电子商务的认识,加快电子商务的发展步伐,尽早在国际市场赢得新的竞争优势。2、积极打造电子商务环境真止的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化,更加重要的是包括后台在内的整体运作体系的全面信息化、建立电子商务高效运作所必须的、高效率的、信息化的管理体系,这有大量的前期工程要做,包括组织体系、业务流程、工作制度、协作环境等等的重组优化,经营理念的根本转变和网络文化建设等。3、着力塑造网络品牌在日益激烈的国际市场竞争屮,品牌的作用已显得十分突出,品牌知名度的高低和影响力的大小,直接影响进出口商品的档次与售价。
8、网络品牌的作用是直接指引客户进入企业的网站,是吸引访问者注意力的重要武器。因为因特网上的各种商务信息是'海量”的,无论是商家选择贸易伙伴述是消费者选择满意的商品,很大程度上是依靠网络品牌来进行选择的。因此,着力塑造有影响力的网络品牌是进出口企业成功实施电子商务战略的关键。4、重视客户关系管理,及时为客户提供全方位服务客户关系管理在国际贸易活动屮占据重要地位,因为进出口企业
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