浙江省旅游业国际竞争力分析【文献综述】

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1、文献综述浙江省旅游业国际竞争力分析旅游业即不是传统意义上的服务业,也不是一般的第三产业,它是关联度高、带动性强、经济文化环境效益好的综合性产业,在国民经济和第三产业中处于一个产业群的核心地位,发挥着带动其他产业发展的核心作用。近年来,随着旅游业的快速发展,旅游业竞争力越来越多地成为各国学者研究的热点。1.旅游业国际竞争力国外研究状况1.1旅游产业竞争力的概念研究从市场的角度来看,旅游业竞争力是指旅游目的地不但能保持其已有的市场地位和份额,而且能随着时间不断提高其市场地位和市场份额的能力(Hartserre,2000)。其还应包括目的地旅游资源的可持续发展能力,以保证该地

2、获得长期优势并使目的地利益相关者均衡地获得回报的能力(Buhalis,2000)。旅游业竞争力最重要的是旅游部门增加其产品价值,是指一个国家创造增加值和通过管理资产、生产过程、吸引物、侵略性和亲近性,并将它们之间的关系融入到一个考虑到目的地的自然资本以及对下一代的供给能力的经济和社会模式中,带来国家财富增加的能力(Ritchie,1999)。从决定因素的角度来看,旅游竞争力是一个综合性概念,包括了价格的差异加上汇率变动、旅游业各组成部分的生产力水平和影响旅游目的地吸引力或其他方面的定性因素。而特定的目的地的成本针对汇率变化的相应调整是影响目的地整体海外旅游市场的重要经济

3、因素(Dwyer,2000)。在旅游规划的框架下,旅游业竞争力是能够系统地分析和比较处于竞争中各旅游目的地不同特征的评价技术和方法(Pearce,1997)。1.2旅游产业竞争力影响因素的研究分析旅游业竞争力影响因素时,许多国外学者主要针对了不同目的地进行了研究。首先,他们认为旅游价格是影响旅游需求的主要因素,中长期内,目的地相对价格的增长和它的每一个海外客源国的市场份额的下降是相联系的(Edwards,1995)。其次,环境作为旅游发展的依托体对旅游者的旅游选择起着重大影响11。有学者认为一个旅游目的地要变得有竞争力,其发展必须是时刻持续的,不仅仅是在经济和生态方面,

4、还包括社会、文化和政治三个方面。考虑到不同目的地的容量、动态的自然界、位置、旅游者需求、发展速度等方面的不同,因此应具体情况具体对待,要进行一个一个的案例研究(Fernando,2004)。有学者便通过感知图像基于48个地理和文化的特性对弗吉尼亚和其他10个州进行了对比研究,提出在对目的地市场定位研究结果的基础上可以制定目的地促销活动来提高竞争力的建议(Uysal,2000)。还有人运用1991—2003年17个西班牙的旅游目的地所提供的德国人入境旅游的需求的面板数据,建立了旅游需求动态模型对德国人对西班牙的旅游需求进行了研究,结果发现需求大小决定于不断变化的德国和目的

5、地之间相对的旅游价格和成本,而前期的旅游需求对旅游业的发展有很大的影响(Teresa,2007)。当今社会,除了价格和环境因素之外,人才在竞争中的地位作用越来越重要,旅游人力资源的发展与人员培训已成为提升旅游业竞争力的关键因素,等指出适用的旅游教育所培养出来的鲜明活跃的人力资源对于一地提高旅游业的质量以及在国际旅游市场中获得竞争优势是一个极重要的关键因素(Mayaka;Akama.2007)。旅游业的管理人员以及导游的培养直接影响着未来接待业和旅游业能否持续健康地发展,特别是导游对于旅游者从观光到体验,在激烈的竞争中赢得游客起着重要的作用。2.旅游业国际竞争力国内研究状

6、况2.1理论分析研究国内学术界对旅游产业竞争力分析主要源于以下两种国际竞争力论,即比较优势论和竞争力优势理论。中国旅游产业发展的初期即是根据比较优势的理论,通过引进国外资金、人才及品牌等方式,凭借国内丰富自然、人文旅游资源和廉价劳动力的优势,发展国际观光旅游,产业规模迅速扩张(王慧敏,2001)。此后,波特的关于产业竞争优势理论为我们分析一国产业的竞争优势提供了又一种重要的分析工具,其较传统资源比较优势而言更强调动态的竞争优势和国内市场的需求(黎宏宝,2003)。然而波特的产业国际竞争优势理论需建立在西方发达国家完善的市场经济体制之上的,对发展中国家来说过分强调了市场和

7、企业的作用而低估了政府的作用。不可忽视的是,在改善旅游产业的要素条件、需求条件、支持性产业、公司治理机构和市场环境方面,政府的作用举足轻重。另外,政府干预在促进旅游可持续发展、加快旅游人力资本积累和促进旅游市场有效竞争方面也具有重要意义(缪婧晶;王劲松,2002)。11政府在旅游业市场定位中起着重要的作用并影响着旅游业的竞争力,在一个过渡经济环境中,由于缺乏足够能力的管理和营销天才,发展旅游产业的市场导向会受到严重的制约。政策制定者要像关注旅游业的经济影响一样来特别关注它的现有管制结构,并有必要对那些有碍竞争的规则和制度的价值进行重新评价

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