班组建设课件PPT

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1、现代企业班组管理与建设概论第一章质量管理概述全面质量管理介绍一质量管理的发展历程二质量管理发展新趋势三一、班组管理基本知识二、班组管理主要内容三、做一名优秀班组长课程内容1、班组在企业管理中的作用一、班组管理基本知识班组是根据企业内部劳动分工与协作的需要，按照工艺要求或不同产品（劳务）而划分的基本作业单位。班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织。（1）班组是企业生产主要环节在社会化大生产条件下，共同劳动、分工协作，必须像链条一样一环扣一环地紧密结合，班组就是链条上最基本、最重要的环节。（2）班组是企业管理的基础企业抓管理、全面提高素质，关键是通过班

2、组把定额、标准、计量、原始记录、设备等基础工作抓好，才能把品质搞上去、消耗降下来。（3）班组是增强企业活力的源头。企业活力的源泉在于劳动者的积极性和创造力，而班组是从事劳动、创造财富的主要场所，只有班组的每个成员的主动性和创造性发挥出来，企业才能充满生机。（4）班组是企业实行民主管理的一个层次企业的各项管理工作都是具体落实到班组的，由班组实行民主管理，不仅可以使企业方针目标的实施和各项业务的执行成为每个员工的自觉行动，而且使企业的民主管理具有最广泛、最经常、最直接的群众基础。2、班组建设的发展历史第五阶段第四阶段第三阶段第二阶段第一阶段以知识管理为核心的班组模式

3、——以班组的隐性、显性知识扩散、共享、应用、革新的运作管理为支撑，以班组人文建设为核心，以培育全员能力素质为根本来提升班组绩效，塑造核心竞争力。以六大功能驱动为基础的6T的班组建设——与第五级班组相比，缺少知识管理基础，有一定的局限性。以结果为导向的模式——强调目标的实现但没重视以人为本，理论上渴求成功，现实上冲突。以5大员为核心的模式——将班组人员分成2类制造冲突，违背了全员管理和参与的原则。以班组长个人为核心的模式——完全依赖班组长个人技能，员工潜能未发挥，容易造成班组长与组员之间的对立。3、班组建设存在的问题2003年-2008年，89mc.com持

4、续的企业绩效调查，对比中国与西方国家企业，调查结果显示，在中国企业里有三大问题比较严重：第一是基础管理问题;(文化、制度、标准)第二是基层管理者的问题。(合格率3%)第三忽略基本功修炼(职业化常识与基本职业素质)一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层!基层是衡量一个企业管理模式与管理水准的关键!中国企业95%的问题来自于基层，基层管理的疲软和薄弱已经成为很多企业发展最大的障碍。关于加强中央企业班组建设指导意见09年4月国资委关于推动中央企业班组建设的倡议09年6月国资委梅山公司班组建设文件09年3月1、班组基础管理2、班组现场管理3、班组质量管理4、班组

5、经济核算5、班组劳动组织6、班组安全管理二、班组管理主要内容（1）规章制度1、班组基础管理管理制度按照企业生产经营活动客观规律的要求，对班组各项管理工作的范围、内容、程序和方法所作的一系列规定。以岗位责任制为主要内容，明确规定班组管理者和班组成员的工作岗位、工作职责和工作标准等。责任制度分类(按性质分)班组规章制度按内容分民主管理制度、生产计划制度技术质量制度、物资与设施管理制度经济核算制度、安全生产制度绩效考核和奖、惩激励制度规章制度原则合法性原则民主性原则可操作性原则简单性原则正激励原则严肃性原则（2）定额管理含义劳动定额、质量标准、物资消耗定额、能源消耗定

6、额、资金定额、费用支出定额和设备利用定额。以岗位责任制为主要内容，明确规定班组管理者和班组成员的工作岗位、工作职责和工作标准等。定额管理定额劳动定额指按质按量生产一定产品或提供某项服务所消耗的时间。其基本表现形式有工时定额、产量定额和看管定额。定额管理内容采取有效的措施，确保定额的执行和实现对完成和管理情况进行记录、统计、分析和总结在班组范围内不同岗位、工种、工序和产品之间平衡和控制定额水平。进行定额考核，并与员工收入分配与奖惩挂钩依据既定的定额水平培训班组员工（3）标准化工作标准标准化标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。按级别分：国家标准、行业标准和企业标

7、准等。按对象性质分：管理标准、技术标准和工作标准等。为适应经济、技术、科学及管理等社会实践的需要，对重复性事物和概念通过制订、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的过程。含义班组标准化含义内容第一层含义：班组对国家、行业和企业各层次标准的贯彻执行过程，是企业标准化工作的重要组成部分，主要内容是贯彻落实和严格遵守生产技术的国家标准、行业标准和企业标准。第二层含义：班组对班组自身各作业、操作和管理环节进行统一化、规范化、程序化和简化的设计和执行过程，通常称为班组标准化作业，主要包括生产服务标准化、工序操作标准化、日常管理标准化、原始记录标准化。（4）计量

8、工作班组计量工作重要性计