2018年保险公司副经理述职述廉报告

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1、2018年保险公司副经理述职述廉报告　　2018年郴州团险坚持重价值、调结构、创效益、稳增长的经营理念，紧盯市场打造一支强有力的队伍，全年各项指标完成较好，主要体现在以下四个方面：　　（1）整合个、银、团资源强势助推大短险，为个、银渠道提供支持。全市有综拓专员30人，分公司每周召开综拓专员例会进行业务辅导和强化训练，进一步提升专业技能。综拓专员利用每周一天的短险早会进职场讲解专题并进行碎片式辅导，让销售伙伴掌握销售短险的技能，个险渠道提早两个月达成省分目标。　　（3）不畏艰难积极拓展企业年金。今年为拿下郴电国际企业年金，克服一切困难，多次找各级部门和各级领导协调沟通，终

2、于在12月促成该单位企业年金到账，为渠道职能考核和公司五连冠起到了关键作用。　　（4）队伍建设坚持提质原则，在增加新人116人的同时，淘汰不合格的销售人员。强化了民生队伍的建设，全年新增健康志愿者1600余人，合格主管39人(其中民生主管30人)，队伍的建设为民生分散性业务的开展打下了良好的基础。　　全年完成省分大短险目标100.2%，同比增长9.25%;企业年金中新增中标达成375%、新增缴费135%、养老保障产品100%；人力指标达成110%。在全省的排位稳步上升。　　在取得一定成绩的同时，一年来的工作也存在一些问题，一是因年初人社业务未能有效分析造成全年创费不理想

3、；二是民生业务开展未能达到预期效果；三是渠道管理人员和销售人员对市场的关注力不够，狼性不足，造成政策性业务市场份额不及人保财险。　　（1）完善系统搭建，助力扶贫攻坚。2018年公司促成泰阳与创智和网通兴搭建二个接口，使贫困人群大病保险“一站式”结算后数据能顺利流转和回传，确保了补偿数据的准确。　　（2）优化队伍，严格考核。大病保险服务人员按1：20万人配备（保监局有要求），意外险经办业务服务人员按1.5：10万人配备。全市健康险条线共计52人，其中劳派人员47人；医学背景19人；岗位分配情况：受理岗、理算岗、审核岗及收付费共30人、驻院代表及查勘岗22人。2018年通过

4、严格考核淘汰2名劳派人员；　　（3）出台了国寿人险郴发（2018）390号文件，健康险条线查勘人员全面承担股份公司的案件调查、生调、陪检等工作，整合了公司的调查力量、节约了人力成本　　（4）进一步细化了调查人员管理和考核办法，将查房量、打假、拒付率、结案率等纳入月度绩效考核；全年拒付意外险案件1101例、挽回基金损失3000余万元，大病保险核减不合理医疗费用27人次，13.23万元。　　（5）制定了全市统一的《经办业务管理办法》，规范了意外险经办业务的处理流程。　　2018年公司承办资兴、桂阳、临武、嘉禾、汝城五县城乡居民大病保险、城乡居民及城镇职工意外伤害保险。承保总

5、人数206.7万人。其中大病保险承保194.72万人，市场份额47.45%；人均保费41元，人均保费同比增长46.43%；总保费7983.6万元，达成省分目标的129.6%，管理费按5%提取，共计399.2万元。截止目前赔付10347人次、赔付金额5221.08万元，赔付率65.4%，大病保险全年可实现保本微利。意外伤害保险承保205.58万人、市场份额45.23%；基金规模9196.06万元，基金规模同比增长37.8%，截止目前赔付15191人次、赔付金额6932.92万元，赔付率75.39%，赔付率同比下降7.8个百分点，意外伤害保险全年可实现保本微利。　　（1）意

6、外险经办业务启动晚，造成年底理赔工作压力大。为保证基金安全和公司经营效益，2018年在经办业务定价谈判中花费了较长时间，致使合同续签和理赔工作启动晚，年底理赔工作压力大。　　（2）管理规定繁琐，不能很好地满足政府和参保群众的要求。意外险经办业务（风险型）因缺少专属产品和系统，只能在公司核心中理赔，资料要求繁琐，承保、理赔流程复杂，不仅增加了工作强度还影响了工作效率，造成政府、群众对公司服务的不满意。　　（3）基层管理力量太薄弱，管理人员严重缺乏，造成政令不畅通，很多工作不能落地。　　（4）考核力度小、抓手不够造成基层普遍对健康险工作不重视。　　2018年度，在省公司纪委

7、和郴州分公司党委正确领导下，不断加强政治理论学习，坚定理想信念，将党风廉政建设摆在突出位置，认真落实党风廉政建设责任制，严格落实从严治党监督责任，大力推进党风廉政建设工作，加强效能建设，严格开展反洗钱、治乱打非等风险排查工作，加强审计整改的监督力度，不断规范企业管理行为，切实发挥预防风险、提升企业管理水平的作用。现将我一年来履责、守廉情况报告如下：　　1、认真落实党风廉政建设责任制。组织签订党风廉政责任书、将廉政责任分解到人。组织开展集体约谈会、任前谈话，提醒谈话、诫勉谈话，组织纪检监察部门对重点职能部门、重点岗位进行监督检查、党风廉政建