产后恢复月子会所市场营销指导手册

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1、Marketing市场营销指导手册一、ml妈妈营销系统方案P2-12二、ML妈妈主题活动执行P13-24ML妈妈营销系统方案一、产后终端促销计划的制定ML妈妈的各项营业目标准确计算出来并达成门店员工的共识之后，接着就需要根据数字来设定促销计划和销售方法。通常促销计划和销售方法需要从每个季度的不同特点及顾客需求来考虑，因为每个不同的季节都会有不同的产后顾客需求热点产品和课程项目及销售重点，比如春季一般产后客人比较重视体质调理，夏季顾客比较重视产后瘦身塑型丰胸去疤痕去妊娠纹等项目，秋季则重视产后外在保养,而冬季一般都较重视滋补调养排毒等。因此，每个力的促销汁划

2、的内容就必须符合季节性的需要及针对不同的顾客特点来暈身设计。二、产后终端促销注意事项二U］即使是同一季节也可能有淡季、旺季之分，以春季为例，农历新年之前是销售旺季，新年Z后的头三个星期是销售淡季。二13顾客消费的预先性，如以夏季为例：夏季顾客注重外在的产后修复，但顾客在实际消费的时候并不会等到夏季的真正到来才开始，而是一般在春、夏季交替的时候就开始产后购买行动了，等夏季真正到来的时候，他们一般己经选择好自己想要的产后产品和特色项目。三蓟促销活动应注意节假日的大小和长短來判断是否在当月举办假日促销，一般原则是大节、长节要提前做，小节当天做。因此，ML妈妈门店必须根据当地

3、顾客的消费习惯来推出相应的促销汁划，如在淡季时推出时价优惠活动，来刺激购买欲，或是在销售旺季时，反其道而行，推出当时最热门的服务项目或产品的特别优惠的特价，使顾客都涌入我们的专业产后恢复中心，这样一方面可以使原本就是销售高峰的业绩翻儿倍，而且可以带动其他非热点产后护理课程项目的销售，为淡季时销售可能无法达到预期做铺垫。小诀窍

4、ML妈妈品牌店应在淡季时和开业时重视主题促销活动的开展，因为一般的门店在这个时间都很少开展主题促销活动，竞争也相对没有那么激烈，因此是吸纳新客人的最佳时机，当然要注意淡季促销要以参与性活动为主，如免费课程免费体验橙计划等。当月的各营业项li的

5、li标量以及服务人次计算出来后，ML妈妈的所有同仁都有了一个非常明确的奋斗目标和努力方向，而ML妈妈的经营者也有了一个明确的奖励标准和考核依据。三、产后终端主题促销方案产后行业是个特殊的亚健康管理行业，其消费者的关注点与生活习惯处于非正常状态，所以主题促销方案也要“对症下药”，否则就是资源浪费，造成人力、物力、财力的重大损失！促销是指除人员推销、广告宣传以外的刺激消费者购买的市场营销活动。是商业机构经营的一种手段。过去十年广告和促销活动比例是60%：40%,现阶段是40%：60%,广告的效应已经不如促销活动增长的效应。“适时、适地、适宜”的主题促销活动是ML妈妈重要营

6、销手段之一！（一）公益类促销活动1、免费公益体检卡消费者凭借皿妈妈体检卡，即可免费享受：（1）产后健康基本检查（2）产后五脏综合检测（3）产后恢复进度评估（4）产后体能体质检测（5）产后疼痛专项检测（6）产后健康综合评估（7）产后健康专项体验2、“橙计划”产后健康行动目标客户

7、：产后12个月内的新妈妈活动内容

8、：所有新妈妈只需凭一个橙子，即可享受超值服务，以下服务全部免费！*新妈妈产后健康专项体检*免费参加个性化亲子活动*专为妈妈宝宝的爱心礼包操作方法

9、：到店的所有新妈妈只需要贡献一个橙子，集中放入ML妈妈门店的篮子内，即可享受以上免费活动项目，在享受完免费项目后，M

10、L妈妈员工则会现榨一杯新鲜可口、富含营养的鲜橙子给美丽新妈妈送上！（二）开业类促销活动1、特价：388元活动期间的任选一天，只需388元即可在ML妈妈产后恢复中心各门店任选所有修复项目进行无限次体验，本次活动仅限当日本人，不可重复使用。2、1+1=3：在活动期间，任意购买2个项目，即可获送一个项目！3、买赠活动：凡在ML妈妈一次消费满9800元，即可赠送价值1280元的文胸一件！4、资料派发促销（1）报纸或杂志广告中印上样品兑换券，并告之消费者持券兑换样品的时I'可、地点、请有意者前来兑换礼品。（2）城市的医院区、商场出入口处、公交车站等精确客户大的场所，把资料分发过

11、往的行人。（3）把资料邮寄给消费者，或者放在各家各户的信箱里、留言袋中或前來开门的客户（4）直接向目标客户邮寄（5）特殊渠道直接发放，妇联、银行、保险、社区等（6）联合发放（与母婴用品、早教、儿童游泳馆、月子月嫂公司、健身中心、胎毛笔等）（7）店里发放5、抽奖促销（抽奖是一种效果好、成本低、使用频繁的促销工具）（1）立即兑奖式抽奖各种礼品，操作简单，对消费者吸引力大，刺激性强，是普遍釆用的方法（2）定期兑奖式抽奖消费者在购买促销品后，能得到一张奖券，填写后，交到指定地点，公开摇奖。（3）不以购物为必要条件的抽奖（4）多重机会抽大奖（5）“计划性学习”