《态度及其改变》PPT课件

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1、第五章态度的形成与转变一、态度的定义与分析1.定义：态度是个体对任何人、观念或事物比较稳定的心理倾向，它包括认知、情感和意向三个成分。第一，态度总是有一定对象的。第二，态度是比较稳定的，能够持续一定的时间而不改变。第三，态度是一种内在的心理倾向，它存在于个体自身内部。第四，态度是具有一定的结构的。二、态度的功能金盛华：（1）态度对社会理解的影响（2）态度的记忆过滤效应（3）态度的自我价值保护作用（4）态度的激励作用卡茨（态度的功能主义观点）：（1）利益功能（2）自我防御功能（3）价值表现功能（4）认知功能二、态度的形成（一）学习因素:人们可以像获得知识那样获得态度态度。（人们通过学习而形

2、成的。）学习理论认为有三种方式会引起态度的形成与改变：（1）联想（2）强化（3）模仿（二）情感因素（三）认知因素（四）文化因素三、态度改变的理论（一）认知不协调理论(费斯廷格,1959)：人类具有一种“一致性需要”，如果个体的观点或信念出现不一致或不协调时，即出现认知失调时，内心就会有不愉快或紧张的感受，就力求通过改变自己的观点或信念，获得一致与协调，以达到新的平衡。（二）认知平衡理论(海德，1958）人类普遍有一种平衡、和谐的需要，不喜欢不平衡状态。一旦在认知上有了不平衡，就会从心理上产生紧张和忧虑，从而促使主体按照“费力最小原则”将认知结构向平衡和和谐的方向转变。(三)态度分阶段变化

3、理论（凯尔曼，1958）（1）服从（2）认同（3）内化一、态度改变情境模型二、态度改变的方法谁劝说者变量权威性可信性劝说者的吸引力什么信息变量差异性情绪性组织性对谁信息接受者变量智力、性格原有态度心理免疫四、态度改变的影响因素情境：强化作用、预警、分心五、态度改变的方法1、提高说服的效果2、参照群体的引导3、通过改变行为实现态度的改变（理由不充分效应、过度理由效应）4、角色扮演与改变主客体相互作用方式5、自我防御回避原则与渐进策略逆反心理：泛指个人用反向的态度和行为来对外界的劝导作出反应的现象。超限逆反、自我价值保护逆反、禁果逆反