人与人交往之同理心训练-梁光明

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1、单元一发觉一、单元目标1.能注意到同理心技巧的各个层面，帮助你们学习了解他人，并且学习怎样回答他人的感觉。2.能够更开放自己过去的经历，更能聆听你自己的感觉，这种独一无二的自我意识来自你对周围世界的亲身体验。3.我们的主要目的是希望你们能感觉到每一个人都是独特的，能分别自己与他人感觉的不同，用同理心去收听别人，能确实抓住你自己与对方的感觉。二、什么是同理心？字面上来说，同理心是感觉进去，好像穿着别人的鞋子站一会儿，也就是体念他人的感觉。同理心是暂时有条理地认同他人的体验的一种过程。同理心也是一个发生于人际关系的过程。这是确实倾听、了解并对他

2、人感觉发生共鸣的过程。1.同理心包括了三种过程：1)一个人必须确实倾听他人；不只是他的话。2)还得包括他话中的感受，真正的与他共鸣。3)必须要有反应，而反应的方式是令对方知道有人确实听到他所说的话。因此倾听、话中的感觉，并且有所反应是三个必须的条件。同理心的确是一种关心与爱的艺术。不过，它可不是与生俱来的。有很多人，你们一定也认识几个，就从来没有发挥过这种以共鸣精神去了解周围人的艺术或技巧。同理心是个牵涉到两个人的过程！必须是两个确实倾听对方说话的人─也就是彼此互听，而且对彼此的感觉发生共鸣。事实上，二人之间要发生某种形式的同理心，只须要几

3、秒钟的时间。然而我们知道它的过程是相当复杂的。第一，它涉及到感觉，第二，要有两个人。2.同理心的过程可以分为四个主要步骤：1)先收听自己的感觉同理心的起始是先收听自己的感觉，假如无法触及自己的感受，而要想体会别人的感受，就太难了，因为这个领域对你来说还是一片空白呢！因此，首先你必须能把自己调整到可以发掘自己的感受，能体会这些感受。2)表达出自己的感觉重要的是选择表达感受的方式。3)收听他人的感觉一旦你自己的感受与表达方式不再干扰你倾听别人后，你才能开始练习体会他人的感觉；可以帮助你找出别人感受的线索很多。4)用体谅来回答他人的感觉最后，你一

4、听到别人的感觉就会发出某种反应，并能让对方认为你听进去了，且能体会他的感觉。因此，收听自己以找出自己的感受、表达他们、与体会他人的感觉并与之起共鸣，是同理心发生的四个过程。三、收听内在的声音在一开始，本单元希望你们集中精神去体会自己的感受。聽起來很簡單，不是嗎？听起来很简单，不是吗？你终究该是最了解自己的人吧！然而，你却极可能对内在进行感受程度一无所知。我们大部份的人都是这样。1.感觉的忽视在我们的文化中，一些日常用语如：「别这样感情用事！」或「我们应该理智一点！」就是要我们轻视感觉。从小我们就被训练成只注意事实。我们更注重的是所发生的事情

5、，而不是包括你我在内的人的感受。我们学着习惯性地忽视它，甚至改变它。对情绪低潮的人，我们常说：「开心点！」心灵受创的人我们会说：「别哭！」：我们一定会告诉生气的人说：「冷静下来」。就是这样，我们对感觉慢慢的陌生了，但是它们并未消逝，只是我们转过身去不理它了。2.感觉如何产生既然感觉对同理心如此重要，我们如何才能调整过去的坏习惯与经验，寻回原有的感觉能力呢？要回答这个问题，应先考虑「感觉」这个字，这是一个感官方面的字眼。它是神经系统借神经纤维，输送电波刺激肌肉与腺体，连带心理的连锁反应─譬如我们的呼吸次数、心率及汗湿的手心等等；这些都是我们有

6、所感受时的生理现象。假如你置身于一群陌生人中，你大概会心跳加快，呼吸急促、手心出汗吧！那时你可说是自己很紧张，这对你的感觉也算是正确的描述了。在此所要指出的是，在那一刻你不仅感觉到了紧张，而且也真的很紧张。你的神经系统正处于亢奋的状态。体会自己的感觉，也就是体会自己身体的讯号。感觉是对一种情况或经验的自发性反应，大部份的这种反应均来自我们的身体。一点不错，感觉就这样来了，无法控制，也不能制止。然而我们仍然可以控制对感受的反应及态度。我们想表达身体的感受，实际上只是对内部反应作表面的注解罢了。我们的身体不时地将感觉资料传达给我们，问题是我们最

7、常作的却是忽视它。身体与情绪是息息相关的，即感觉是来自身体的。我们要体认感觉的的确确存在于身体内，哪里痛或紧张的时候，你可以确实抓住自己的感受，同样的，借着生理上的联系，感受也可以找得到。我们的身体不时地输送信号给我们，告诉我们现在觉得如何，而我们通常都忽视此种信号。3.发掘自己感觉的理由我们起码有三点理由必须发现自己是如何感觉的：1)为了隐藏感觉或是抑制它，我们浪费了大量的精力。2)若不能体认自己，我们就不可能收听到别人的感受。我们既然忽略本身的感受，就极有可能忽视他人的感觉；3)除非有办法掌握并且了解本身的感受，就不可能真正理解事实的真

8、象，因为我们的耳目会被遮掩了。故而，找出感觉的根源，确实体认生理上的感觉，是一件相当重要的事。找到你感觉的来源是必需的。最主要、也是最好的方法就是多注意自己的身体，认识自己确实的