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时间:2019-11-01
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1、附件二:年终述职考评表(管理岗位)述职人信息考评时段姓名:部门:职务:入职日期:述职考评:评价说明:每一单项分值为0-110分,评分的最小单位是5分,单项评分超过90分和低于60分,需在评价说明栏说明原因;评分标准:100-110分—杰出,在各方面的绩效都十分突出,并且明显地比其他人的绩效优异得多/90-100分—很好,工作绩效的大多数方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的并且在考核期间一贯如此。/80-90分—好,是一种称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效标准的要求/70-80分—需要改进,基本达到了绩效要求,但在绩
2、效的某一方面存在缺陷,需要改进/60-70分—不令人满意,工作绩效水平总的来说无法让人接受,必须立即改进/60分以下—-差,工作绩效完全达不到工作要求考核项目考核标准及要求权重评价1.领导能力l具有从事管理工作的理念及技能l激励及带动员工,提升团队士气,达成团队目标l合理分配工作任务及授权,有效辅导员工,员工素质及行为有整体提升,促进工作任务完成20%评价说明:2.工作质量和成效l工作实效强,服务质量高,客户满意度高l及时、有效地领导部门按时、按质完成工作l目标分解,措施得力,确保工作一次性正确完成30%评价说明:3.责任感与信誉
3、度l诚实守信,履行承诺l以高度的责任心主动推动工作,是上级工作交付、下级寻求支持的可靠人选l及时、准确地报告工作状况,共享工作信息l勇于承担责任l不谋私利,一切以公司利益为出发点20%评价说明:4.成本意识l成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10%评价说明:5.学习创新能力l通过问题的出现及解决,增加对潜在问题的预见性,不犯相同错误l解决难题时有创造性的新思想、新方法l不断学习,提升个人素质及工作技能,并将新知识传授给员工10%评价说明:6.沟通合作l建设并管理好自己的团队,团队融合度高,成员关系融洽l建立并维持与他人良好的工作关
4、系,沟通协调,通过共同协作解决意见分歧l合作意识强,能倾听有建设性的建议和批评l与各部门沟通合作以大局利益为重,不惜牺牲部门利益10%评价说明:其他要素(适用于特殊职能人员)7.部门特定的考核要素待定评价说明:考核汇总得分1*20+2*30%+3*20%+(4+5+6)*10%=第三步:请根据上述评估内容,提出综合评价和反馈意见优点缺陷及不足评价人签名:注:此表由人力部门专职人员收集汇总,不同评价人的的评分情况不向本人进行反馈。附件三:本年度考核表(非管理岗位)姓名:部门:岗位:考核年度:年填表日期:年月日第一部分:业绩评估评分说
5、明:每单项评分值为0-110分,每5分为1分数活动单位,单项评分超过90分或低于70分的,自评分须以在目标达成栏加黑相关内容的形式说明,上级评分须在评价说明栏加注说明。具体评分标准为:110分----创造性的、完全超乎预期地达成目标100分----明显超越目标90分----完成目标并有所超越80分----完成目标70分----基本达成目标60分----基本达成目标,但有很多不足40分----与目标存在明显差距0分----未进行此项工作序号重点工作项目权重(%)目标达成情况自评分初评复评评价说明12345678得分评价得分=求和(评
6、分*权重)=自评得分初评得分复评得分第二部分:表现评估评分说明:每单项评分值为0-110分,每5分为一分数活动单位,单项评分超过90分或低于70分的,必须在评价说明栏加注说明。具体评分标准为:100-110分—杰出,在各方面的绩效都十分突出,并且明显地比其他人的绩效优异得多/90-100分—很好,更多免费资料下载请进:http://share.yoao.com中国最大的免费课件资源库本工作绩效的大多数方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的并且在考核期间一贯如此。/80-90分—好,是一种称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作
7、绩效标准的要求/70-80分—需要改进,基本达到了绩效要求,但在绩效的某一方面存在缺陷,需要改进/60-70分—不令人满意,工作绩效水平总的来说无法让人接受,必须立即改进/60分以下—-差,工作绩效完全达不到工作要求序号评估项目指标描述自评评价说明初评复评评价说明1工作态度*工作积极主动,责任心强*热爱自己的工作,愿意为达成本岗位工作目标和提升个人能力付出额外劳动*服从上级安排2服务客户*能准确定位自己在公司内外的客户*耐心倾听客户的需求,为客户提供专业化服务*及时将客户的额外要求反馈给上级负责人3团队合作*了解本岗位在工作流程中
8、的作用*主动与其他人员协作*与团队成员沟通工作方法分享经验*主动承担边界不清的工作并积极推进*与其它部门成员合作时尊重同事,并在共同的目标上达成一致4学习创新*积极参加公司及部门培训,自我完善、提升技能以适应公司发展及岗位要求*不断审视目前工作方法
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