组训工作心得

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1、组训工作心得个险2016年总结-王强日出日落、春去冬来，转眼做组训工作已经满一年了，回首走过的这一年，感觉成长与不足并存，收获与失落相伴。现将过去一年的个人工作总结汇报如下：个人成长方面通过初级组训培训班、组训技能提升班、28天组训特训营这三次组训培训，自己系统学习了组训应该具备的技能和知识。通过9月康宁停办、12月大生产运动、10年开门红、四五联动等公司大型运动，自己收获了宝贵的实战经验。一个人的成长一定是在伴随着重大的经历的，一次次的大型运动对我来说是重要的人生经历，我的人生观得到完善甚至可以说是重新树立。人活

2、着是要干点事情的，不能碌碌**,活着需要工作，但工作不仅仅是为了活着。干事的出发点永远是为了完成它，而不是自我设限，自认为它完不成。一年，三百六十五天，我收获的不仅仅是一个月一个月的工资，更有实实在在的成长。一年，感觉自己适应了组训工作，正逐步向胜任组训工作前进。个人不足方面1、虽然参加了三次组训培训，获取了知识；虽然经历了几次公司大规模的活动，收获的经验。但感觉自己理论与实践结合不充分，没实现无缝对接，化学反应不充分，没实现利益最**。2、表达、沟通能力不足。表达能力不足主要体现在词语的组织能力、逻辑性不强；语气

3、、音调使用不准确，不具有感染力和煽动性。沟通能力不足主要体现在和伙伴及主管的交流上，不能把握话语的主动权。工作总结2016年，我担任即墨市支公司收展组训已经两年多了，在支公司领导的正确领导下，在收展部全体员工的支持配合下，收展部的工作业绩按照既定计划全面完成，我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。现将2016年个人工作总结如下：一、主要工作成绩1、积极筹备组织各项会务的顺利召开首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况，对业务伙伴的访量进行追踪和记录。收集各团队好的做法和成功案例，利用会议时机进行宣讲和

4、鼓励，在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。其次在早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心。另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态，遇到问题及时共同找到解决的方法，让伙伴们感觉团队就是家，感受团队温暖。2、认真对待每次培训任务员工的培训是组训岗位一个重要工作内容，良的教育训练方法和课题，能对后期业务工作开展起到重要作用

5、。每次接到新的培训任务时，我个人必须首先接受培训，熟练掌握新险种的特点，对应的销售群体以及卖点，还要分析不同险种之间的差异性，从中找准新险种销售的切入点，并以此做好备课和课件讲义，然后再组织开展本部门的技能培训，业务伙伴反映基本认可，伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。3、做好表报管理及服务工作表报管理是部门工作业绩质的体现，从各类报表上可以直观反映同事的工作状态，也能查找工作薄弱环节，同时协助业务伙伴及时录入信息，完善保单也直接服务于业务伙伴，能有效的加强团结和促进团体意识。全年我能结合公司开展的各项阶段竟赛方

6、案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项竞赛方案，针对不同阶段的竞赛重点，及时订立目标，制表上报，制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块；做好方案宣导海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业氛围。二、个人工作心得通过一年来的工作，让我深切感受到要想做好一名组训，必须要有扎实的专业知识、良好的表达能力、精细的业务辅导能力、高超的业务推动能力、优秀的人际沟通能力，只有具备了上述素质才能胜任这个岗位，所以在今后工作中，我还需要继续全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心

7、，不断提高自己的业务能力和治理能力。为做一个优秀的寿险工作者而努力。三、工作中的不足虽然这一年来，我个人在工作中有一定收获，但还是由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足，主要表现在以下方面：1、有时服务不及时，出现统计数据偏差；有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求的最终解决当做我工作的重中之重，服务意识还有待加强。2、时常出现工作急躁情绪；职场中，面对众多的伙伴的不同需求和不同个性，没有设身处地的站在他们的立场思考问题，导致不能平和的面对每一个人，偶尔会情绪急躁，出现处理一些

8、工作关系时还不能得心应手，影响正常工作。3、个人业务相对较弱。作为团队的一名组训，我也还需要不断加强自身学习和提高，个人的业务能力要及时跟上。四、下一步工作思路2016年已经接近年终，新的一年即将到来，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我1234下一页将坚持不懈地努力