浅析企业人力资源竞争优势

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1、浅析企业人力资源竞争优势随着知识经济的到来，加入WTO后，中国经济已融入到一个没有边界的经济体系和全球化的商业环境中，面对新的竞争环境与挑战，人力资源开发与管理已成为企业组织战略管理中最重要的组成部分，有效地管理人力资源将成为企业组织获取竟争的关键。重视人力资源，构筑人才高地，抢占人才制高点，已不是在同行中做大、做强的事，而是不进则退的事。一、人力资源管理内涵与职能1、人力资源管理内涵人力资源管理是将组织内所有的成员都作为一种可开大的资源，通过科学的管理，以求得以下三方面的和谐：①求得人与事的最佳配合，使事得其人，人尽其才；②

2、求得人与人之间的协调合作，发挥团队力量，同进步，共发展；③求得人人能胜任本职工作，发挥其潜力,做出最大的贡献。现代人力资源管理出现于20世纪60年代末、70年代初，不同于传统的人事管理。它提倡以开发为主的人本管理，存在于学习型组织，并从战略上为企业做贡献，资深的人力资源管理者就必须成为高级管理层的一部分，直接向总经理汇报工作。我国的人力资源管理兴起于20世纪90年代初，现正全面迈进以人为中心的战略性人力资源管理时代。2、人力资源管理意义现代人力资源管理第一个目的是管好人力资源，实现企业目标，包含着三个层次：第一个层次是维护企业

3、正常生产和经营活动，即为了企业生存；第二个层次是提升企业业绩，即为了企业发展；第三个层次是增强企业核心竞争力，即为了企业强盛。现代人力资源管理第二个目的是依靠人力资源，获取企业竞争优势，具体包括以下六个方面：①获取企业所需要的人力资源；②为企业使用好人力资源；③为企业开发培育好人力资源；④为企业激励好人力资源；⑤为企业协调好人力资源；⑥为企业维护好人力资源。3、人力资源管理职能现代人力资源管理的职能主要为获取、配置、激励、开发、评价、维护，具体描述如下：①获取就是保证企业对人力资源在数量、质量和结构上的长期与短期冃标的需求；②

4、配置就是将员工安排在合适的工作岗位上；③激励就是调动员工的工作积极性、创造性以及对企业的忠诚性；④开发就是将员工的工作技能及其各种相关的潜能挖掘、提高、释放出來，转变成实现企业目标的行为和业绩；⑤评价就是对员工的个人业绩、团队业绩以及组织业绩进行客观地评价与评估，根据标准找岀差距，并制定工作改进计划；⑥维护就是对员工的权力和利益进行维护，在企业与员工、管理者与被管理者、上下级之间以及同级员工之间建立一种规范与和谐、合作与竞争的关系。二、人力资源管理理念现代人力资源管理的理念是以人为本，制度为保障，团队为前提,平等信任，即人本管

5、理。人本管理表现为尊重人，信任人，平等对待每个人，同吋结合个人的特点、能力、兴趣和全面发展的需要开发和使用人。人本管理的理念包括以下三方面：①企业是以人为主体组成的，人力资源是企业的第一资源；②企业依靠人进行生产和经营活动，实现企业目标要依靠全体人员的干劲和智慧，企业最重要的任务是调动和运用员工的积极性、自觉性和创造性；③企业为人的需求而存在，为人的需求而生产，同时也是为实现员工的个人价值而努力。人本管理由以下五项内容组成，具体如下：1、沟通式管理管理者与员工之间不是单纯的命令发布者和接受者之间的关系，还是一种合作关系。沟通不

6、仅是工作的需要，还是人际交往的需要，有研究表明：管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。敞开大门是沟通式管理的一种形式，即向员工敞开总裁办公室的大门与员工进行直接地交流，鼓励越级报告。在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时，可以直接提出，还可越级反映，这种工作氛围使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到相互尊重，消除了对抗和内订。在摩托罗拉，所有管理者办公室的门都是绝对敞开的，任何员工在任何时候都可以直接推门进来，与任何级别的上司平等交流。2、参与式管理员工参与也是授权，是顺应社会

7、发展潮流的方向，让员工参与到管理中来可以满足员工的潜在需要，有利于发挥员工的主动性。许多研究都相信，有效的员工参与会增加员工的自主性，加大他们对工作生活的控制，从而使员工的工作积极性更高，对企业更忠诚。参与式管理从日本公司开始，经过各国企业的学习和创造，可以说已经是一种成熟的管理方法。参与式管理强调通过员工参与企业的管理决策，使员工改善人际关系，发挥聪明才智，实现自我价值；同时，达到提高组织效率，增长企业效益的冃标。根据日木公司和美国公司的统计，实施参与管理可以大大提高经济效益，一般都可以提高50%以上，有的可以捉高一倍至几倍

8、。增加的效益一般有1/3作为奖励返还给员工，2/3成为企业增加的资产。3、自主式管理自主式管理实质是扩大员工在自我工作范围内的决策和控制权限，加大员工的工作责任感，从而极大地提高员工的工作积极性。4、开发式管理在知识经济时代，知识和技能更新非常迅速，企业员工必须不断地进行知识