某某省中国移动综合分析系统项目

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1、［摘要］2013年10月，我参加了某某省屮国移动综合分析系统项目的建设，担任了项目经理的角色。该项目血向移动网络的各级管理、规划、维护、优化及网络分析人员，利用现有业务系统产生的海量数据资源，进行加工分析挖掘，为企业运营决策和维护优化提供信息支撑。该项目作为移动集团的战略性项目，执行一省研发多省部属的开发模式，受到了移动集团和本公司的高度重视。木人也在项目的范围管理屮，结合公司要求和项目实际情况，科学的运用信息系统项目进度管理的理论知识。本文结合笔者的实践，探讨了在项目的进度管理川遇到的问题及解决方法。以活动定义、工作量及技术难度估算、识别项日关键任务、随吋了解项目进度，必要时调整

2、进度表等方面讨论了该项目进度管理的基本活动与方法。项目历时1年并于2014年口月顺利验收，系统运行稳定并具有良好的行业示范作用，在文章结束之处总结了项目管理的一些经验与不足。【正文］一、项目概述。随着移动通信用户、业务种类的不断增多，移动通信网络规模不断扩大，网络资源种类、数量不断增加，终端客户对网络质量要求不断提高，网络运维面临前所未有的挑战和压力。为适应H趋激烈的市场竞争环境，全面增强网管运维支撐水平和网络服务能力，全面提高客户满意度，由此提出了建设综合分析系统，在2013年10月该项目作为重点项目启动了。综合分析系统总投资2000万，要求在2014年10M10前投入使用。系统

3、釆用B/S构架，研发平台采用WindowsServer2008R2,数据库平台采用SQLServer2008R2,集成平台采用SharePointServer2013,数据服务器、ETL服务器、前置应用服务器均采用IBMX3755M3,存储采用IBMDS3512o该综合分析系统的主要功能包括：领导试图专题、端到端分析专题、价值小区专题、四网协同专题、数据质量专题、元数据专题、功能导航、自动化分析周报、节假日预测以及指标查找模型搜索以及小区GIS呈现(WebGIS)等通用功能。该项目的干系人涉及到客户方项目领导，客户方顾问，客户方项目负责人，我方项目领导，项目顾问,项目经理，分析设计

4、人员，开发人员，测试人员，美工等。由此可见，该项目周期长、投资大、干系人多，有效的管理是项目成功的关键。通过公司的项目经理竞争上岗机制，我有幸获得了公司领导与业主的信任，成为该项目的项目经理，全面主持项目的管理工作。项目历吋1年并于2014年11月顺利验收，系统运行稳定并具有良好的行业示范作用。下面结合项目，分别从活动定义、工作量及技术难度估算、识别项目关键任务、随时了解项目进度，必要时调整进度表几个方面来论述。二、进度管理是项目管理的灵魂。进度管理是项目控制的首要内容，是项目管理的灵魂，项目超过完成期限，其它的做的再怎么完美，也不算是一个成功的项目，同时由于信息系统项目不确定性，

5、项目的进度控制是项目管理中最大的难点。项目进度管理与项目的质量、成本管理密切相关，其基本过程包括了以下活动：项目活动定义：确定为完成项目必须进行的各项目具体活动和工作内容；活动排序：根据业务逻辑，找出活动之间的依赖关系；活动资源估算：确定在实施项目活动吋要使用何种资源以及每一种资源使用的数量；活动历时估算：资源持续时问的估算；制定进度计划：通过对以上儿点的研究和分析，进而制项目的进度计划；进度控制：跟踪项目进度计划表，对于出现的偏差进行分析，并采取相应措施。本人在参与该项目Z前，有多个中小型企业管理信息系统的项目管理经验。做过项目经理的人都知道，项目范围边界不明确、需求定义不准确是

6、导致项进度失控的主要原因之一，有效的项目进度管理是项目在规定工期内完成的重要保障。本人非常清楚项目管理金三角在项目管理屮的重要地位，工期上的延误，往往会带来一系列的问题。如项目成本增加，质量难以保证，甚至引起合同争端，造成严重的后果。以下是结合本人在该项目中的实际工作情况，从项目进度管理几个方面的工作进行简要论述。三项目进度管理工作方法首先、定义活动并估算其工作量和技术难度我们在定义活动并估算其工作量和技术难度上采用面向对象技术和类比法原则，先将每个子系统进行逐步分解，直到分解成基本模块（当然，分解的工作在WBS中基本完成），借鉴项目历史经验，估算出实现基本模块的技术难度和所需要的

7、工作量，因为和以往项目相同或者相似之处我们认为没有太大技术难度，资源和时间估算上不会有太大误差。对于以往项FI中没有用到的技术，我们作为重点考虑对象。一方面靠项目内部核心技术人员提前试验，另外一方面向行业内专家进行咨询并向公司屮请相关的培训。比如我们在该项目中用到了数据仓库技术（ETL）和商务智能技术（BI）,在进行工作量估算之前特别邀请产品供应商过来对产品和技术进行相关介绍和培训，为工作量估算、技术难度分析提供重要依据。项目工作估算完成后，召集子系统负责人对项目进度