台灣地區各層級醫院資訊系統之探討

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1、台灣地區各層級醫院資訊系統之探討指導教授：陳錦杏學生：任沛淳江佰璋(2000)。台灣地區各層級醫院資訊系統之探討。未發表論文，國立屏東科技大學，屏東。研究動機Moore(1974)提出『資訊系統』評估之六個理由：1).決定進行中的資訊系統應該繼續或終止；2).權衡競爭專案的經費分配；3).考驗資訊學上某一理論的可接收性；4).尋求某個程序或操作的改進辦法；5).確定某一系統的可轉移性；6).檢查系統中設備或作業的附加物。研究者：沒有針對各層級醫院的資訊系統做一整體性的評估。研究動機研究目的探討各層級醫院資訊系統的開發與維護方

2、式範圍:針對醫院內部的資訊人員。評估各層級醫院之資訊系統範圍:本研究礙於經費人力的考量，僅針對醫院資訊系統的使用者做評估。探討影響資訊系統成效因素在各層級醫院間是否有差異性。文獻探討醫院資訊系統醫院資訊系統的開發與維護方式資訊系統的評估影響資訊系統成效之因素文獻探討醫院資訊系統研究者表示，醫院資訊系統(HospitalInformationSystem;HoIS)泛指發生於醫院內的各類資訊。Reichertz(1979)將醫院資訊系統(HoIS)劃分為：醫院管理子系統：財務與人事、行政管理。病人管理子系統：病人診療流程之管理

3、。醫療科學子系統：輔助性診療、研究與教學等。文獻探討醫院資訊系統羅淑芬(1993)：探討醫院資訊系統問題前，應對以下6點有所認識：醫院作業之特性醫療業務具高度專業性醫院注重服務效率與品質醫院工作人員素質高醫學知識進步快且重視研究風氣盛醫院需要長久保存龐大的資料醫院對複雜性與高度整合的資料需求高文獻探討醫院資訊系統羅淑芬(1993)：探討醫院資訊系統問題前，應對以下6點有所認識：醫院資訊系統的發展醫院資訊系統制度發展程序，概分為：1).制度開發；2).制度設計；3).程式設計；4).測試與轉換；5).評估；6).操作與維護。文

4、獻探討醫院資訊系統羅淑芬(1993)：探討醫院資訊系統問題前，應對以下6點有所認識：醫院資訊系統開發優先順序依照各醫院視實際狀況作機動調整。醫院資訊系統作業方式之選擇中央集中型分散型文獻探討醫院資訊系統羅淑芬(1993)：探討醫院資訊系統問題前，應對以下6點有所認識：醫院資訊系統在醫療機構之應用管理面醫療面專案面學術面文獻探討醫院資訊系統羅淑芬(1993)：探討醫院資訊系統問題前，應對以下6點有所認識：目前在醫療機構較常應用之系統提醒功能(Reminders)系統臨床決策輔助系統病歷資料系統行政管理系統醫療影像處理系統(Me

5、dicalImageProcessingSystem)文獻探討醫院資訊系統的開發與維護方式(謝清佳、吳宗璠，1993)資訊系統開發方式全部自行開發設計採購或委外設計軟體方式合作開發、成本分攤及資源成果分享方式優點較能掌握品質;系統可隨需求而變更;維護品質較高。可事先經由廠商報價而預估投資；公司需瞭解自己的需要，才能將委外利益發揮到最大極限。成本低；日後維護易於掌握。缺點人員的培訓時間長,流動率高進度較難掌握。系統方面具實務經驗且有品質保證的廠商不容易。企業的模式也不一定適用於國內，語言的隔閡。如何算是完整的規格?如何驗收?日

6、後的維護工作要每期付錢，成本也必需考慮在內。公司間協調、分攤比例等問題，相當複雜。文獻探討醫院資訊系統的開發與維護方式資訊系統維護方式(羅，1993):資訊人員維護：資訊人員從事系統例行性維護與管理等工作。廠商維護：由廠商負責維護。文獻探討資訊系統的評估DeLone&McLean在整理過去180個研究當中認為成功的資訊系統是由多個構面所組成，因此要各個類型均予衡量。本研究係針對：1.系統品質、2.資訊品質、3.資訊使用、4.使用者滿意、5.對個人的影響、6.對組織的影響以評估醫院資訊系統，並探討此6個評估指標在各層級醫院間是

7、否有顯著差異及其評估指標之相關性。文獻探討影響資訊系統成效之因素資策會(1983)指出資訊使用者最瞭解自己的需求，因此更可判定資訊系統實施後，那些需求已滿足，那些則否。文獻探討影響資訊系統成效之因素個人基本屬性對電腦的瞭解對資訊系統的態度資訊化過程的工作改變教育訓練組織氣候在四層級醫院間是否有顯著差異。研究假設探討四層級醫院間在各個資訊系統評估指標上是否有顯著差異：H1:在醫院資訊系統之六個評估指標方面，四層級醫院間無顯著差異。研究假設SystemQualityInformationQualityUseIndividualI

8、mpactOrganizationalImpactUseSatisfaction探討醫院資訊系統之各個評估指標間是否有顯著的相關性：H2H3H4H5H6H7H8H9研究假設探討影響醫院資訊系統成效之因素在四層級醫院間是否有顯著的差異性。H10：『對電腦的瞭解』方面，H11：『對資訊系統的態