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时间:2019-10-18
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1、品牌经理的管理职责品牌经理在企业的职能因企业的发展所处的阶段不一样,
2、佃不同。一般来说,品牌经理町以分为4利-创立甜牌型、维护品牌型、链接站牌型、组合詁牌型。品牌经理在企业屮扮演三个和色:一是制定和实施品牌的战略规划;二是向高层管理者汇报品牌战略思想和如何执行;三是培训员工为了公司的盈利自觉执行品牌管理的具体措施。品牌经理与其它部门协同作战,在产品开发、销售、物流、财务和管理各个方面把握品牌发展的大方向。20世纪30年代屮期,品牌经理的也色最早出现在宝洁公司(后来首位品牌经理成为了宝洁的总经理)。品牌经理的职责屮,既包括长期的品牌规划,乂有短期的品牌建设任务,现在很多企业做品牌
3、着眼于短期的销量提升。如创造和维持品牌的一致性、品牌定位、品牌预算、媒体合作和员工激励等问题。站牌经理的工作难点在于,山于缺乏足够的激励机制,其它部门不太配合品牌管理的工作。在宝洁的公司里,采用了产品品牌经理,由产品品牌经理全面负责该类产品品牌营销和战略上的工作。与市场部经理的T作不同是:市场部经理更关注于及时处理口常的战术性问题,如促销活动策划和广告发布等,而品牌管理是更长期性的工作,要靠持续的行动才能达到冃的。同时一个企业做品牌应该有短期H标和长远H标,短期目标是销量的增长,远期目标是品牌资产的积累。因而,不能根据短期指标来衡量站牌经理的工作,短期盈利固然更要,但品牌经理更
4、重要的任务是塑造清晰的品牌形象并保持明确的品牌战略。品牌的重要性众并不是人家都知道,一双在屮国鞋厂生产的运动鞋,如果不贴上任何商标的话,就可能被消费者认为是低档的,地摊货,贴上李宁能卖到3-4百元,但贴上耐克的“一勾”,则可以卖到6-7百元,其至上千元,至于为何会出现这种现象,很多人理解是品牌的价值,但价值的背后是什么,其实,是品牌的文化。成功幫造强势品牌的公司的企业文化一般來说都重视品牌建设——包插明确定义品牌核心价值和组织特征等。然而,在培养这种重视品牌建设的企业文化过程中,许多公司都犯了同一个错误——没有配置品牌经理,品牌管理的职能很多是山帀场部或企划部來承担,也没有明确
5、规定甜牌管理的职责由哪个部门承担。其实金业指派具体的、专业的人全权负责品牌管理,将会有利于品牌更好的培育、发展和保护。在技术革新越来越快的全球市场,产品的变化越来越快,产品的生命周期越来越短,而品牌在专业的职业经理人的运作下是没冇生命周期的,品牌可以通过产品的不断推陈出新维护住生命的常青树。如很多国际品牌的丿力史都有100多年了,她们依然活跃在全球经济的舞台,并且日益强大。因此詁牌就显得非常的重要,其重要程度已经超过了产品本身。可口可乐的总裁说:即使一夜Z间我的财产全部被火烧掉,但笫二天我就可以重新站起來。999集团塑造了一个医药品牌的形彖,当它延伸到啤酒时就注定失败,同样海尔
6、集团是中国家电行业的航母,其从口色家电进入黑色家电时能取得成功,但进入医药行业就注定询途艰难险阻。其小的原因是品牌忽视了品牌本身的定位。2002年7刀,阿伦•艾死森被警方逮捕,罪名是他把妻了扔到大街上,后來又拿着手枪满大街找他的妻子。这一事件是否给锐步带来了影响?锐步运动鞋的形彖代言人美国职业篮球巨星的遭遇使大众对锐步的品牌形彖会产生什么样的变化?因此,锐步的品牌经理们便在美国费城的人街上花时间倾听年轻人的想法。事实表明,由于人们对这次事件的关注,锐步竟然从中获益,因为这个意外事件强化了艾列森“诚实”、“街头暴力”、“男子汉气概”和“叛逆”的形象—所有这些特征都是锐步运动鞋的目
7、标消费者—城市青少年所向往的。示来,由于证据不足,艾外森被无罪释放。而02年特步品牌形象代言人谢霆锋撞车事件中,由于司机顶罪,谢霆锋将被以防碍司法公正罪被拘铺,这个吋候特步釆用了多形彖代言人的方法來减少山于谢霆锋案件给品牌带來的负面影响。这2个案例的关键点在于:品牌经理在事件发生后所扮演的角色,对事件做了积极的处理,只不过锐步的品牌经理棋高一着,让艾弗森事件来强化产品品牌形象。现在一个品牌的成功将不再单单依靠产品本身。在竞争日益加剧的情况下,立志成功的企业必须制定长期的品牌战略。为了在全球市场竞争中制腔,企业必须建立品牌导向战略。管理层要明口,品牌建设规划必须诉诸行动,而承担这
8、份责任的人就是品牌经理。我们大多数的企业都己经将詁牌管理归结到一个非常重要的管理职能来考虑。谈到“詁牌经理”,很多人一定会联想到宝洁等国外知名的品牌企业,它们给中国带来的不仅仅是先进的产品、企业管理理念和新的市场竞争格局,更是在中国培养了一大批早期的品牌经理和产品经理。在很大程度上,品牌经理前两年的频繁跳槽也正是众多从跨国公司中吸收到养分的品牌管理人才向其他金业流动。然而品牌管理的最人困难在于:品牌往往是存在于消费者意识形态屮的无形物。对于大多数企业來说,晶牌管理不仅包括很多有形的因素,如晶
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