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时间:2019-10-18
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1、价格策略思考摘耍:消费者需耍包括物质需耍和文化需耍,满足消费者需耍的商品是物质和文化的统一体,价格是商品物质价值和文化价值的货币表现,价格策略需要根据这一发展进行调整,更好地发挥价格策略在营销中的作用。关键词:价格;价值;价格策略;文化营销营销是满足消费者需求的活动过程。经济社会的发展,消费者不仅注重物质需求,还关注文化需求,重视营销过程的体验。价格是企业可控制因素,关系企业经济利益的实现,关系消费者货币支出,并直接与消费者需求相关。面对消费者需求的变化,冇必要进一步认识价格,促进价格策略更好地服务营销,更
2、好地满足消费者需耍。1价格是商品物质价值和文化价值的货币表现价格是商品同货币交换比例的指数,价格是一种从属于价值并由价值决定的货币价值形式,商品的价格受商品价值和货币价值的双重影响。商甜使用来交换的劳动产品,交换的前提是产品能够满足交换对象的需耍。这种满足是全面的,即包括功能性需耍和精神需耍。功能性需耍主要体现为商品的使用价值,与商品的研究、开发、生产相关,表现为生产成本与费用;精神需要与产品的文化价值相关,表现为商品的文化附加值,以及经营者为消费者提供的各种服务,消费者个人的情感、心理等要索,影响其精神需
3、求的满足度。因此,商品的价值应该包含商品物质价值和文化价值,商品价格也相应是物质价值和文化价值的货币表现。一般地,商品的研究、开发、生产的费用可以准确地分摊在每件商品中,文化价值中的服务费用也可以计算出来并在商品中分摊,但文化价值的其他内容却难以用货币表现出来。商品的最低价格取决于商品的研发费用和生产费用,最高价格取决于消费者对文化价值的理解,这样就为营销者充分运用价格策略提供了巨大的空间。由此可见,价格虽然和利润直接联系在一起,但价格并非只是冷冰冰的经济学概念,还具有人文涵义。制定价格应该从产品整体概念出
4、发,全面考察商品的价值,根据消费者需要、市场状况及商品所含文化的特性,在研发及生产费用基础上,增加文化价值成分,充分发挥价格在营销活动中的的调节、引导等作用。2商品价格影响消费者对商品的评价消费者对商品的评价可以简单理解为消费者对商品的看法。这种“看法”是消费者的主观意见,往往不一定能客观、完整、有体系地反映具体商品的真止价值体系,但这种“看法”直接影响消费者的感受。当消费者感觉“好”时,消费者就会满意,感觉不断被强化后逐渐对商品、品牌、企业等产生好的印象,以致形成“忠诚”,而且通过相关群体的扩散作用,将这
5、种好的印象传播给其他消费者,促进企业树立商品形象、品牌形象、企业形象。相反,商品、品牌、企业则难以在市场立足。消费者评价商品一般是针对商品的性能、规格、材质、使用寿命、外观等商品的内在价值,通常归结于“质量”。商品质量是一个相対概念,构成质量相对性的因素,一是商品的价格,二是商品的有用性,即商品的质量是在一定价格水平下,相对于其实用程度所达到的技术性能标准。与此相适应,消费者对商甜质量的需要也是相对的,一方面,消费者要求商品的质量与其价格水平相符;另一方面,消费者往往根据其实用性来确定对质量性能的要求和评价
6、。只要商品“质价相符”即“物有所值”,消费者就会满意,若是“物超所值”消费者就会对商品产生深刻的印象。若是“质价不符”,即使商品质量很好,消费者也会产生不好的印象。由此可见,消费者评价商品实际上是以该商品的价格为依据对商品进行衡量,并非脱离价格因素去评价商品。此外,由于“面子消费,'或“奢侈消费”现象的存在,很多消费者往往以价格来判断商品是否能够体现“ini子”,在评价商品的价值时以价格高低评判商品的价值,或是为了“面子”而追逐咼价格商品。3价格是消费者价值判断的重要依据之一价格是经济范畴,表现为理性的数字
7、。但是价格是消费者关注的焦点,理性数字的变动却与消费者心理息息相关。市场经济条件下,经济是地位、价值的重要表现形式之一,价格这种经济数字也经常成为消费者价值判断的依据。(1)消费者对商甜价值的判断越来越感性化。科学技术的发展,商品信息非对称的客观存在,非专家的消费者很难凭借直观商品,包括•商品的外观、包装使用特点、品牌、产地等来判断现有商品的真止价值,或者说理性判断的因素越來越小,感性判断的因索越来越大,消费者凭借感觉,凭借以往的购物习惯和价值观感性影响购买决策的比重越來越大。越是符合消费者购买心理、购买习
8、惯的价格越能为消费者所接受。(2)消费者越来越注重商品价格的社会象征意义。市场经济条件下,价格是商品的一部分,不同的价格具有社会地位的比拟功能。消费者在购买过程中,通过想象把商品价格与个人的社会地位、经济收人、偏好、情趣等联系起來,通过价格的比拟满足社会心理需要和自尊心理。消费者购买行为中的社会象征行为既借助于商品本身,也通过价格符号加以反映。随着消费者需求层次的发展,精神消费需要越来越重要,这将使消费者更加注重
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