浅析中小企业运用电子商务的策略

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1、浅析中小企业运用电子商务的策略Internet作为商务的载体，已成为必不可少的信息采集、传输和交换的工具，(信息)的到来为基于Internet的IT服务业注入了新的活力，其中电子商务(ElectronicCommerce,EC)更是备受嘱目，已被公认为是21世纪世界格局的新型经济模式和催化剂。众多著名企业在经历一段徘徊观望之后，已从盲目地追求发展成为H觉的企业投资行为，电子商务时代已由吋髦的空中楼阁转变为现实的摩天大厦，而「L以迅猛的速度发展眷深刻地影响着整个小小地球村，谁也不可回避，也无法抗拒，他的发展前景不再是愁云

2、惨雾，而是艳阳高照,人们认识世界的观念发牛了巨大的变化。本文叙述了电子商务为屮小金业带來的益处、我国屮小企业电了商务存在的问题和屮小企业开展电了商务的策略。具体如下：一、电子商务为中小企业带来的益处电子商务为中小企业带来许多新的机遇,为屮小企业帯来了如下几方面的优势：1.电子商务的开展可使中小企业客八和供应商重新整合，使供应商绕过中介渠道而直接与客户接触，达到企业与川户之间的快速融合，产品的销售过程简化,销售周期缩短，使经营效率提高，成本降低。2.中小企业可利用互联网在短时间内收集到大量同行业竞争者的各方面信息，冇针对

3、性地调整木企业的营销策略，使市场占有率提高，竞争能力增强。3.电子商务的开展使金业实现了业务流程重组和企业重组，即以信息流代替物流、资金流，通过信息流动更有效地配置资源，最大限度地克服了时间和空间方面物的体系对产品流动的阻滞，使企业可以快捷地而对用户进行交互沟通。4.小小企业通过开展电子商务可以了解客户的各项最新信息及其他公司的动向，跟踪国际市场和国内外产业政策的变化，拿握最新国际市场动态和国际经济发展趋势，收集顾客的需求信息和对产品的意见反馈，不断完善售后服务体系，逐渐使企业成为组织多功能交易的综合机构。5.屮小企业

4、开展电了商务可提高企业形象，便于国际名牌效应的产生，海外市场的开拓和国际竞争力的提高，建立领先同行业的战略优势。二、我国中小企业电子商务存在的问题对于电了商务口益深入市场经济的今天，电了商务在市场营销、客户服务、成本悖理等方面有其不可替代的作用，然而，我国绝大多数的中小企业没有真正运川电子商务进行运营。目前我国中小企业电子商务主要存在着如下的问题：1.竞争合识不强，思想认识模糊绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场，没冇充分认识到知识时代抢占网络信息焜拟市场的必要性和紧迫性，即使已经进行电子商务的屮小企业，也并未真正认

5、识电子商务。2.上网企业数太少，分布不均匀，全国560万家企业中、上网企业所占比例小足1.5%,并且集屮分布在北京、广州、上海等几个人城市上网企业，浏览客户越少，网络给企业创造的效益就减缓，从而会逐渐形成恶性循环。3.产品种类少，而且规模小，目前我国企业网络营销的口用品等网上营销的很少，不能形成较大的规模效应。4.网络利用率差，营销方式单一大部分上网企业的网络营销仅仅停帘在网络广告和促销上，而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上，而且很少有企业拥有自己独立的域名网址，开展其他网络营销活动的更是寥寥无儿，网络对企业的

6、巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。5.社会化配送滞后，商品流通不畅社会化配送跟不上，货物递送成本高网络营销产品不能占有价格上的优势，乂没有风险保障•使得金业不敢在网络营销上进行人的尝试。1.网上支付安全机制和配送法规不健全，企业和消费者权益缺乏可靠保证。(1)企业发展电了商务的技术环境不够理想，信息技术支撑是中小企业电了商务发展的关键，中小企业要想从传统的贸易方式过渡到电子商务方式，就必须具备相应的技术条件和环境条件。从技术上看，我国软件产业生存与发展环境并不理想，不利于电子商务软件产业的形成和发展，高技术风险资金的匮

7、乏，成为电了商务软件产业健康发展最严重的阻碍，众多民营小公司的电子商务软件技术难以真正转化为完善的产品，从环境上看，屮小企业电子商务的实施还要有一个良好的商业标准化环境。(2)中小企业面临资金、技术、人才短缺的现状，电了商务是资金密集型的高科技产业。对资产相对薄弱、技术比较落后、人才索质不高的屮小金业来说，电子商务初期的高投入慢冋报对其缺乏吸引力，就短期而言,对电了商务低回报的早期投入确实会使屮小企业受到暂时的挫折和损火，这是很正常的事。三、中小企业开展电子商务的策略1、消除观念误区一方面，屮小金业不应把电子商务看成神

8、秘的高新技术过程，不能把它当作纳粹的技术解决方案，更不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、所有的标准已经统一以后，才考虑到本企业的发展战略，那样将远远落后于先行者，可能失去大好机遇。另一方面，中小企业发展电子商务的时机也并非越早越好，它取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待，处失良