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时间:2019-10-12
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1、第3章项目经理与项目组织1.项目经理的作用2.项目经理的职责3.项目经理应具备的能力4.项目团队5.项目团队发展的几个阶段6.建设高效的项目团队7.项目组织结构项目经理案例1:曾经,有这样一个项目经理……项目经理领导这样一个团队….项目经理做了这样一个项目…….项目经理案例2:曾经,还有有这样一个项目经理……项目经理领导这样一个团队….项目经理领导这样一个团队….项目经理做了这样一个项目…….项目经理做了这样一个项目…….项目经理做了这样一个项目…….项目经理做了这样一个项目…….项目经理1.1项目经理项目主管,也被
2、称为“项目经理”,在现代项目管理中起着关键作用,是决定项目成败的关键角色。1.1.1项目经理的作用与地位项目在一个比项目组织更高一级的组织背景下产生项目管理----中层管理(不同于职能部门的中层管理)项目经理1.1项目经理项目主管,也被称为“项目经理”,在现代项目管理中起着关键作用,是决定项目成败的关键角色。1.1.1项目经理的作用与地位项目在一个比项目组织更高一级的组织背景下产生项目管理----中层管理(不同于职能部门的中层管理)1.1.2.项目经理的职责关键角色:责任人:对上级组织负责、对项目本身负责、对项目团队
3、成员负责协调者:协调团队活动,促进整体和谐基本职责:领导项目计划、组织和控制工作、实现项目目标。具体职责:(1)在技术、费用和时间特定情况下,利用组织中现有资源制造出最终产品。(2)以客户合同为基础,完成项目的利润目标。(3)当技术、费用或时间都达不到时,向上层主管汇报。(4)为保证达到目标做出必要的决策。(5)如果目标达不到合同允许,建议结束项目或改变方法。(6)和客户、上级主管和智能主管统统上衣并选择开展项目的最佳方案。(7)在时间和费用约束下,与不同职能部门之间协调工作程序。1.1.3.项目经理工作原则总要求:
4、严格履行合同,使业主满意,并完成公司规定的效益目标,把握工程全局,从整体目标出发协调处理各项工作。具体:(1)项目经理应熟悉国际、国内项目承包有关法律、法规,严格遵守所在国家、地区法律制度,依法履行工程公司义务并维护公司权益。(2)应协调好项目组织与公司各部门以及项目组内部力量,尽力实现报价经营方针和公司规定项目效益目标。(3)项目实施中,利用公司内人力、技术、管理等各类资源,出色完成任务。(4)始终掌握项目进展和潜在问题,把主要精力放在控制项目进度与费用、提高工作效率和保证工程质量等重要环节,及时纠正偏差、(5)了
5、解业主要求,提供他们希望得到的服务。保持与业主信息交流和联络(尤其是进度和费用);与业主保持良好协作关系。(6)保持与公司有关部门信息交流,及时把合同执行情况和业主意见转告,及时把项目中实施问题向上级汇报,已取得公司领导和主管的指导和帮助。1.1.4.项目经理的主要任务以工程项目为例:(1)代表工程公司与业主联系,在合同条款,公司规定范围内对所承包工程实施管理全面负责,遵守所在国家和地区的各项法律和政策,维护本单位信誉和利益,严格履行合同或协议。(2)确定WBS、OBS及编码系统,决定项目组织结构和组织形式,任命选定
6、主要项目组成员,有效开展项目工作。(3)确定项目实施基本工作方法和程序,组织编制项目计划,主持召开项目工作会议,明确项目总目标和阶段性目标,进行目标分解使各项工作协调进行。(4)拟定与业主、分包单位以及公司内、外各协作部门和单位的协调程序,并建立协调关系,组织召开业主(客户)工作会议。(5)适时作出管理决策,制定工作目标、标准和程序,知道设计、采购、施工、开工以及质量管理、财务管理、行政管理等各项工作,全面完成合同规定任务和质量标准,对出现的问题及时采取有效措施进行处理。(6)制定项目进度计划和费用预算,御用挣值法分
7、析进行项目费用/进度综合管理和控制,舍擦批注计划工作预算成本(BXWS),对已完成工作预算成本(BCWP)和已完成实际工作实际成本(ACWP)进行定期检查。(7)建立和完善项目组内部及对外信息系统,包括会议和报告制度,保证信息交流畅通。(8)组织签订材料采购和施工分包合同,依据总包和分包合同,处理业主及分包单位在执行合同中的变更、纠纷、索赔、仲裁等。(9)定期向业主、公司领导和有关主管部门汇报工程进展情况和项目管理中的重大问题。如,项目建设条件、各部门需要协调、各项指标调整问题。(10)工程机械竣工后组织做好交工、考
8、核、竣工结算等工作,取得业主对工程项目正式验收文件。(11)项目结束时,为项目组人员提供参考意见。(12)组织做好项目总结和文件、资料和整理归档工作。提出项目完工报告,总结成功经验、存在问题和对今后工作建议,为公司积累有益的经验和材料。1.1.5项目经理的能力1.领导能力激励项目成员----实现目标目标生动描绘----成员清楚明白,头脑中有构想
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