管理知识资产,创造价值财富

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1、管理知识资产，创造价值财富2003年8月29日下午，围绕着第三代移动通信知识产权又发生了一桩大事。西门子和华为选择在“2003TD-SCDMA国际峰会”即将结束时宣布，双方联合投资1亿美元成立一个合资公司，专注于TD-SCDMA无线网络产品的开发、生产、销售和服务。围绕TD-SCDMA的知识产权，华为、大唐与西门子Z间形成了微妙的三角关系。华为与西门子的就TD-SCDMA知识产权成立的合资方式，体现了任止非“不断探索知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度”的知识管理战略思路。由于3G牌照迟迟未发,华为该公司早先投入WCDMA开发的3000员工已有人呈的闲置。今年3

2、月份开始，华为从WCDMA的研发人员屮抽出100人开发TD-SCDMAo而TD-SCDMA的基本专利有11%在西门子手中，大唐只有其中的7.3%o华为方面承认,西门子拥有大量TD-SCDMA核心专利是华为让出合资公司控股权的关键性因素。华为在WCDMA知识产权未能有效商业化的情况下，通过与西门子战略合作获得TD-SCDMA知识产权战略资源，使得其在小国第三代移动通信屮的竞争地位得到进一步的提高。早在1998年华为就在其《华为基本法》屮明确提出“劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。”[1]和华为一样，许多金业都认识到了公司的价值越來越不在于拥有多少厂房、设备、产品，

3、而在于客户的信赖程度、与商业伙伴的合作能力、知识产权、信息化结构、员工的技能和创造力，知识是继资本、劳动后脱颖而出的“第三资源”，也是越來越多公司形成竞争优势的独特资本。需耍说明的是知识资产不是简单的说明书、图纸、专利证明，而是至少还包括人力、市场、结构三个方面（如图1）o人力资产是指企业员工所貝•有的各种技能与知识，它们是企业知识资产的朿耍基础，代农了企业解决问题的个人能力。而客八资产则指市场营销渠道、顾客忠诚、企业信誉等经营性资产。结构性资产是企业的组织结构、制度规范、组织文化等彗此主题和关图片如下:组织声杵产砧品牌营销网终客户灯木人力知识资本/I金业内个人杓钮•技能和

4、解决问題的能力与客户、供应商和合作伙伴的关系，客户对产品的认知，長市场知识资本—►知识产权专利商业秘密提升竞争力的信总系统和工作程序（ICT）组织知识资本夜范办作知识知识资本:i冬特许经营如识创造价值核心竞争力学习型组织知识脊本的三个组成部分（T.Stewart,Saint-Onge）対企业而言，拥有知识资产不是目的，而是要创造价值、获取利润，也就是华为倡导的“知识资本化”。经济学意义上的利润來源于垄断、创新、风险三个方面，而知识管理战略恰恰在加强专业垄断（知识产权）、促进技术创新（专利保护）、降低决策风险（竞争悄报）方面冇着得天独厚的优势。实际上越来越多的爭实表明：企业的

5、利润源正在从有形的产品和服务本身转向与产品和服务密切相关的知识资产上。美智咨询管理公司曾提出三种知识利润模式［2］：从产品到客八知识、从经营到知识、从知识到产品，预计未來几年将大量出现新的知识贏利模式，同时指出知识赢利的关键在于“公司对知识的认识以及在使用知识和知识创新时所作的不同选择”，也就是说知识只冇通过恰当的管理才能创造价値，为企业带來利润。旨在创造价值的知识管埋（KnowledgeManagement）“战车”需耍“四轮驱动”，即知识创新、知识共享、知识学习、知识应用（见图2）o对于一个组织而言，收集外部的数据、信息收集整理加工为组织内部知识是知识价值循环的第一步；

6、员工掌握这些组织知识，将其内化为员工个人的技能，包括岗位技能、合作技能、决策技能等；冇能力的员工在工作中会不断创造新的知识，这时要冇工具和渠道让员工个人的知识逐步显性化，成为组织的智慧，为更多人所共享；对于组织而言，一方面可以打造基于知识的核心竞争优势，一方面利用组织知识來为客户和补•会创造价值一一这就是知识管理的价值链条。囤此主题和关图片如下:知识管理"战车”供应商知识（私机组织外部知识外部知识的内部化1卜组织知识的商业化组织内部知识（公共知识库、组织记忆）显形知识1的隐性化1＞个人知识的组织化员工个人知识知识知识知识创新知识共享应用学习知识是企业的重要资产，组织可以通过

7、创新、共亨、学习.应用其至交易筹管理手段创造利润模式，扩大利润空间。在这个知识经济的时代，认识到知识资产巫要性的华为也许会会把“知识资本化”的“红旗”扛得更久。