出境领队-泰国

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1、泰国Thailand（1）在认真校对查验计调人员移交的出境旅游团队资料的基础上，了解和熟悉所率领旅游团的情况、特殊要求，旅游线路和旅游计划；（2）核对游客护照、签证/签注和团队名单、出入登记卡、海关申报单、旅游证件、机票，检查全团预防注射情况，准备多份境外住房分配名单；服务准备服务准备泰国是采用法典法律体系的国家，其法律主要分两大类：主体法和程序法（又叫实施法）。泰国的成文法律属于主体法。成文法主要有宪法、法案、条例、紧急法令、法令、部级法规和社团公告等类型。泰国的商法和民法是结合在一起的，这一方面是为了便于执行，另一方面也是由于起草

2、该法的时候泰国的商业活动还不太成熟。随着对外贸易的蓬勃发展，在商业领域中一些专门的法律也被制定出来，为各行业设立了相应的原则，例如保险法、大众公司法等。但截至目前，泰国尚没有一部专门的对外贸易法，也未形成一套系统、完整的对外贸易法律体系。就广义的对外贸易而言，与其有关的法律法规则融入到泰国的刑事法律、民事法律、管理与金融法律、商业法律、运输法律等法律条文中。（3）做好物质准备，如领队证、机场税款和团队费用、社旗、行李标签、接待计划书、联络通讯录等；（4）开好出处境说明会，内容包括致欢迎辞：大家上午好，首先我代表……服务准备泰国风俗习惯

3、1．泰国人非常尊重国王和王室成员。不要随便谈论或议论王室。遇有王室成员出席的场合，态度要恭敬。2．佛教是泰国的国教，因此佛像无论大小都要尊重，切勿攀爬。对僧侣应礼让，但不要直接给钱。女性不能碰触僧侣，如需奉送物品，应请男士代劳，或直接放在桌上。到寺庙参观着装应整齐，不要穿短裤、短裙和无袖上装，进入主殿要脱鞋。3．泰国人视头部为神圣之地，因此不要随便触摸别人的头部。不要用脚指人或物，特别是脚底不要直冲着佛像。 也不要用脚开门关门。 递东西时用右手，不宜用左手。4．公共场合男女不应过分亲热。仔细观察你会发现，泰国男女在公共场合边手牵手的都

4、很少。5．泰国人大多彬彬有礼，很难看到有人大声喧哗或者吵架，因此说话时应压低嗓门，无论发生了什么，不要当众发脾气。6．泰国禁赌，即使在酒店房间里也不要打牌或打麻将。7．泰国人非常爱清洁，随地吐痰、扔东西被认为是非常缺乏教养的行为。泰国人还非常注重卫生间的整洁，因此无论外出还是在酒店，都应注意保持清洁。8．泰国是微笑的国度，人民热情善良，乐于助人。因此到泰国后，尽管放心大胆与泰国人交谈，这也是了解泰国文化的一种方式。遇有困难，也不必迟疑，尽管求助。泰国出入境：。　　泰国入境所需证件是：护照、海关申报表、出入境卡（正联入境时收、副联出境

5、时收）、海关申报单、出入境卡需用英文填写，其中姓名需用大写字母。       入境手续：将出入境卡夹在护照中经移民局办理入关手续后，到航站取出托运行李，然后拿海关申报单到海关检查处接受检查后出海关，进入迎宾厅。旅游者可以带入的免税物品包括香烟200支，酒1公斤。出关手续：泰国移民局收去出境卡，并办理离境手续，在护照上加盖出境章。交付机场费，接受安全检查（马来西亚出入境与泰国相同）。泰国出境携带外币不准超过2000美元。（1）向旅游者告知并发放通关时向口岸的边检/移民机关出示/提交的旅游证件和通关资料；向口岸的边检/移民机关提交必要

6、的团队资料（团队名单、团体签证、出入境登记卡等），带领全团办理通关手续和登记手续，协助托运行李。（2）飞行途中，协助机组人员向旅游者提供必要的帮助和服务。（3）到达目的国家或地区后，带领全团办理入境手续。全程陪同服务（4）与接待方旅行社的全陪和地陪接洽，告之旅游团实到人数，转达游客的要求和建议。（5）协助接待方导游人员组织和安排旅游活动，监督旅游计划的实施。（6）维护旅游团内部团结，协调游客之间的关系，妥善处理各种矛盾。（7）协助接待导游人员清点旅游团行李、分配住房、登记卡等，保管好旅游团集体签证，团员护照，机票，行李卡，各国入境卡，

7、，海关申报卡。全程陪同服务（1）带领旅游团回到发地后，要诚恳征求游客的意见和建议。（2）代表旅行社举行送别宴会，并致欢送辞：首先我代表在即将离别的时刻，我们的心情依依不舍，大家相处的时间是短暂的，但我们之间的友情是长久的，欢迎下次再相聚！后续工作（3）处理好送别旅游团后的遗留问题，游客委托事项、可能的投诉等。（4）详细填写“领队小结“，整理反映材料。（5）向组团社结清账目，归还物品。后续工作