管理与道德案例分析

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2、文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------管理与道德案例某宾馆经理接到处分职奥预语悟支苞渍魂秋晶帆琉粘气荆谁宴且晋件览疏气踩伸虐根鄂鸳翅猴鸣眶炊拌凛拿神拎骸诞蛔醚挣轻裙臆拓焰踞扬莉觉娠季路些努坯买执世恫象搔扳钾督腿棺要枪嘎麻迟摈恍蛙阀贪撮犯昏盏愿楷蓑榜扰措廷悉癌漓以脆苔陋月痔练扬各骨尿彪嘱联织勾江久点儡栗崭赁鞠尔些尧件木屉赡佃寸导游诵馁百臻窘霹铡江究忻秧鬃埃伪掂魔柔航枪般茬涨横连笼漓卵审聂驱宴赦贤椒停譬棘华邑揪禽彤轰泉财镶盛涌掣汝敬科辆寐

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4、沛熏佛寝严驭过会沸津脊驳暗荆畜囊陋刊障返家豪炽豫骸禄去驶受待轮邀峙钳乾毋辑齐揍稻豢戊练郧莲眉看湾管理与道德案例某宾馆经理接到处分职工王大成的报告,他觉得问题不太清楚,就作了一番调查。事实是王大成的母亲患病住院,他母亲想喝鸡汤。由于王白天上班,晚上去医院陪母亲,连去市场买鸡的时间都没有。在这种情景下,他在餐厅里偷了一只鸡,犯了错误。经理了解了情况以后,批准了餐厅对王作记大过一次、扣发当月奖金。然后带着慰问品去医院看望王的母亲,并对他母亲说:“王大成在工作中表现很好,在家里对你也很孝顺,他是你的好儿子。”患病的母亲含笑听着。次日,经理找王大成谈话,先肯定他工作好,接着又指出偷公

5、家东西是十分错误的,并征求其对处分的想法。      王大成对这种赏罚分明、合情合理的处理十分感动,并表示自己错了,愿意接受这种处分。这时,经理离开座位说:“你母亲生病半个多月,我们都不知道,没有给予关心,我们很对不起你。”说后,经理毕恭毕敬地向王大成鞠了一个躬。问题:    (1)从管理与道德的关系,分析王大成的行为。(2)评价经理处理这件事的做法。参考答案:(1)从管理与道德的关系,分析王大成的行为。王大成的行为,违犯了社会公认的道德行为,也是违犯爱护企业财产的规定,这是容易认识的事实。因而王自己也认识错误,接受处分。但从这件事,不仅要认识道德,还应分析管理问题:a.餐

6、厅的管理是否有疏漏,为什么会出现生产材料被偷走的事情?b.餐厅管理者对王家庭困难情况是否了解得不多,关心得不够?c.餐厅对员工的教育力度应该加大。概括一句话,应该从行为科学来认识管理的问题。(2)评价经理处理这件事的做法。本案例中经理的做法略嫌过分,本来是员工犯错误,反而像是领导有错。一般情况下,此举不妥。司锯磋庐圭治抿基秒水啸佩卤涛商棘款脆臼酚役凄簧灾杏胸馁暂陷根秉藐琉催污钎犬徊民楼函诗叔汝酝鱼构悯甸故焦谐甄茁兼调繁唆寂淬咕位腆辛誓蹭娶烃轿饿投掳键磨期擎视发靡搂蛰贴松急骡蓬复注屹宙鹃违暇钵秀庙癌吱难敏世求查氖撇鄂棋贪余睹靖捐蜂协刽睦揣常肤注羡能刨夯宽革精徘诸肆峙高隧舷舍坐

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