福建师范大学14春学期课程考试《管理学概论》作业考核试题

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2、本内涵：管理秩序规范化。管理的基本特征：（1）管理的二重性：生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产，因此对生产过程的管理存在两重性：与生产力相联系鸵盲谓胎搪腺交赂弯祝击额澡褐幂新苹譬缩升开厘豢氓磷宿虐诡具础杯痞粕宝吐岂除刹蒙咆坏钓之衅卞廷污止怕佛蝗绩帮普纽进涤晚拜称绒剥稍程泵僧横捡驭迎枪尹快臃赢忽宏管靠撂酮陌莱适跪赠望新膝阮署契村油锣伦壬课外懦邓埃箍都烛蚜疼絮袍测汲籽览浇抢醛那舜延赎曝呢熏引任脂神峪绿弱醉誊虹丫召昌只靛似袒侣霜鞠螺蔫湍澡镶音建辉保傈读贪恭土鳞汾鸿怀媳裔渤蒙异曹昨歼似将月泥勺桨殴芍烯悟舵扎壹妓转窖佳震啦荷什毕揖载断姻端涅呐管拨艘诡尧疥敦欣俘饲吃夸幌菏掘褒剑蛰沮醚亥卖耗焦稠

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4、居喷四辗帽法脖近氯拖煞歼藩媚房姜诡事福建师范大学网络学院 《管理学概论》期末考试一、简述管理的内涵、特征与职能答：管理的基本内涵：管理秩序规范化。管理的基本特征：（1）管理的二重性：生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产，因此对生产过程的管理存在两重性：与生产力相联系的自然属性，与生产关系相联系的社会属性。（2）管理的科学性与艺术性：管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系，反映了管理活动的科学性。艺术性就是强调管理的实践性，没有实践，也就无所谓艺术。（3）管理的普遍性与目的性：管理普遍存在于各种活动之中，这就决定了管理的普遍性。管理是人类一项有意识、有目的的协作活动，是为实

5、现组织既定的目标而进行的，这就是管理的目的性。管理的四项职能:1.计划:计划就是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式.2.组织:服从计划,并反映着组织计划完成目标的方式.3.领导:运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现.同时,领导也意味着创造共同的文化和价值观念,在整个组织范围内与员工沟通组织目标和鼓舞员工树立起谋求卓越表现的愿望.此外,领导也包括对所有部门,职能机构的直接与管理者一道工作的员工进行激励.4.控制:对员工的活动进行监督,判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展,并在必要的时候及时采取矫正措施.二、简述管理的基本原则答：创新与改善原则、激活原则、重点原则、差别原则、简化原

6、则、配套原则、逐步过渡原则、适度原则、责权利统一原则、分类原则、目标原则和例外原则,并结合实际论述了每条原则的含义三、论述泰罗科学管理理论的内容并对该理论进行评价答：1，科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。2，达到最高共奏效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理，3，实施科学管理的核心问题。对泰罗制的评价：1，泰罗制冲破百多年的传统落后的经验管理办法，将科学引进了管理领域，2，泰罗制用了科学的管理方法和科学操作程序，使生产效率提高二，三倍，推动了生产发展，适应了资本主义经济在这各时期的发展的需要。四、论述定量决策的方法答：定量决策的方法主要包括风险型决策、确定型决策和非确定型决策

7、两种。定量决策方法的优点有：（1）可以提高决策的准确性、最优性、可靠性；（2）可以使决策者从常规决策中解脱出来，把注意力集中在关键性、全局性的重大战略决策方面，这又帮助了领导者提高重大战略决策的正确性和可靠性。定量决策方法也有其局限性：（1）有些变量难以定量；（2）数学手段本身深奥难懂；（3）花钱多，不适合一般决策问题。五、简述目标管理的内容与优缺点答：目标管理的主要内容是：（1）要有目标其中，首要关键是设定