流程和制度化建设规划方案

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1、流程和制度建设规划方案宁波智慧剑企业管理咨询有限公司宁波轨道交通集团综合物业服务分公司目录一：组织建设和权责管理二：流程建设和可视化三：制度和规范建设四：文化建设五：推行总体规划和计划六：报价和说明组织管理组织机构设立机构职能授权管理组织评估部门目标公司组织机构部门和岗位职能说明书权责体系机构设立和调整意见书工作计划一：组织建设和权责管理※确立公司的管控模式，厘清公司部门和岗位职能，明确部门和岗位的设置及人员的工作责任。权责管理管理岗位设置职级管理权限级别管理公司管理职级说明书公司权责管理规范※确立公司

2、的权责体系和分权管理，建立公司的授权体系。一：组织建设和权责管理一：组织建设和权责管理输出成果组织机构图部门核心职能公司授权体系分布表岗位任职要求及评价岗位说明书部门工作目标作用形成稳定的管理模式实现企业分级管理完善企业责、权、利管理选用和提拔、优化用人标准明确岗位职能，实现职责管人明确工作方向和目标二：流程建设和可视化流程建设流程识别流程分类可视化流程制订流程疏理识别公司管理系统管理流程、业务流程、操作流程适用的控制流程清单流程优化和实现流程的应用和可视化※流程建设主要对公司管理、业务、操作流程进行识

3、别和建立，并予以可视化，有利于实际运作，最终形成公司流程手册。二：流程建设和可视化流程分级管理流程业务流程工作流程规划、制度、政策规范、程序等工作指引、指导等适用对象适用范围广跨部门业务具体作业※流程是一切制度和规范的依据和核心二：流程建设和可视化输出成果可视化流程流程手册作用可视化，目视管理二：流程建设和可视化可视化案例：二：流程建设和可视化可视化案例：（流程手册）三：制度和规范建设制度和规范建设管理模块识别制度和规范清单制度和规范初订制度和规范研讨管理和规范汇编制度和规范发布※细化公司的制度、规定、

4、规范、细则要求，强化执行控制，打造最强管理平台。三：制度和规范建设输出结果管理制度管理规范和细则操作指引作业有依据※实现企业制度和规范管理。四：文化建设文化建设理念系统行为系统制度和规范建设形象系统文化手册※文化建设是个系统工程，是企业长期以来的一种沉淀和积累。五：推行总体规划和计划公司治理类制度（比如：部门管理制度、会议人事制度等）财务管理类制度（比如：票据管理制度、全面预算管理制度等）行政管理类制度（比如：档案管理制度、办公用品管理制度等）人力资源管理类制度（比如：招聘管理制度、培训制度等）经营业务

5、管理类制度（比如：采购管理制度、安全管理制度等）了解公司公司管理制度及管理流程现状，对现有行政、财务、人力、经营等方面的制度和流程进行梳理和分析了解公司内外对管理制度和流程建设的要求评估差距进行管理制度和流程问题的总结管理制度和流程诊断管理制度建设管理流程设计根据公司组织结构和管控模式确定公司的核心管理职能流程疏理和再造根据核心管理职能确定管理流程清单汇制整套管理流程稽核流程的通畅性。文化建设疏理公司现有文化内容厘清公司文化内容建立公司理念、精神、行为规范出版文化手册管理相关培训五：推行总体规划和计划项

6、目进程表——运作思路与实施方案项目类别实施方案责任部门第一月第二月第三月第四月第五月1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W4W组织调整◆组织调研和组织管理。机制1.成立推进领导小组并运行综合部☆☆组织架构设置2.根据企业战略发展规划,讨论、调整、执行公司组织架构：综合部☆☆☆——与企业高层讨论、调整、确定组织结构综合部☆☆☆——确定各部门的组织目标，强化职能部门管理综合部☆☆☆☆——整合、调整相关部门的职责综合部☆☆☆☆3.制订公司权责管理方案并实施综合部☆☆☆☆调

7、研4.部门核心职能和业务调查☆☆5.业务开展情况调查☆☆6.制度和规范缺失评估☆☆☆☆分析7.公司现状情况评估，制订总作业计划☆☆☆☆五：推行总体规划和计划项目进程表——运作思路与实施方案项目类别实施方案责任部门第一月第二月第三月第四月第五月1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W4W1W2W3W4W流程和规范建设◆流程和制度疏理、优化、设计、建立。流程设计和可视化1.确定流程方式管理小组☆☆2.疏理公司管理和业务流程管理小组☆☆☆3.出台公司流程清单和流程计划管理小组☆☆☆4.流程

8、制订、研讨和发行各部门☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆5.可视化管理各部门☆☆☆☆☆☆☆☆6.流程手册的整理汇编综合部☆☆☆☆☆☆☆☆制订和规范建设4.公司目前制度和规范清理各部门☆☆☆☆☆☆☆☆5.制度和规范建设清单和计划管理小组☆☆☆☆☆6.制度和规范建立和研讨管理小组☆☆☆☆☆☆☆☆7.制度和规范实施和调整、汇编综合部☆☆☆☆☆☆☆☆五：推行总体规划和计划项目进程表——运作思路与实施方案项目类别实施方案责任部门第一月第二月第三月第四月第五月1W