校园新闻转机处理

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1、校園新聞轉機處理聯合報記者徐如宜資歷十八年shuruyi@cm1.hinet.net0932070999依據教育部「校園事件通報管理系統實施要點」，校園危機事件性質分為五大類：學生意外事件─車禍、疾病身亡、運動及遊戲傷害、溺水、自傷、實驗實習傷害、中毒、校園建築設施傷害校園安全維護事件─火警、地震、人為破壞、校園侵擾、颱風、水患、失竊學生暴力與偏差行為─學生鬥毆、暴力犯罪、槍砲彈藥刀械違規、財產犯罪、賭博犯罪、濫用藥品與煙毒、破壞校園、性侵害犯罪、飆車管教衝突事件─師生衝突、親師衝突、親子衝突、管教體罰、學生抗爭申訴兒童少年保護事項─離家出走、在外遊蕩、亂倫、遺棄、長輩凌虐、強迫性交易、誘

2、拐販賣人口、出入不正當場所友善校園VS.張牙舞爪的媒體平面媒體電子媒體網路媒體～～媒體特性、作業流程校園新聞案例校園虛驚水壺疑被下毒小學生打11O六國中生惡整老師水杯加料疑罹癌症好強男孩跳樓舞鞋緞帶纏頸芭蕾少女上吊學生自拍「搞笑摔角片」校方：開玩笑的就不會處罰．師抓狂拉生頭髮扯耳環世運賤招催人氣學童憑票可加分形同「用錢買分數」家長：反教育幸僅皮肉傷高職男生捶破玻璃當眾割脖校安事件新聞處理建議針對校安事件建立一套標準作業程序：建立發言人制度，通常由校長擔任，或校長授權主任擔任。事發後，發言人應迅速掌握所有狀況，越詳盡越好，並應準備新聞稿以求對事件「定調」，一者避免因口頭傳播之誤，

3、而導致報導錯誤，再者也可有所本，方便未到場採訪、或電話採訪之媒體引用。面對問題、面對採訪、面對鏡頭校安事件發生後，除非未曝光者，否則一旦媒體從任何管道得到訊息，以目前媒體競爭的情形，很難像以往一樣搓掉或壓下來。因此，即使刻意否認，不接受採訪，不作說明，躲避媒體，仍不能解決問題。試想，如果媒體因為採訪無門，到校門口拍幾個鏡頭，利用放學時間訪問幾個學生、家長，就現有資料作文章，或將無法順利採訪歸咎於校方，可能在報導中有不利校方的說詞。倒不如不卑不亢的面對，心平氣和的說明，有錯失就承認，並提出改進自省的意願與意見，反而有化危機為轉機的契機。對於當事人的保護適當保護當事人，是校方與媒體的共識。近來兒

4、童及少年福利法、兒童及少年性交易防制條例與性侵害犯罪防治法等，都限制媒體不得報導足以識別當事人的任何內容，媒體已多所自律。校方可主動與媒體溝通，希望報導中隱去的部分，若引用照片，也須以馬賽克處理。對話即是採訪媒體打來詢問電話，例如廣播媒體，訪談內容可能已在收音中。攝影機即使未扛在肩上，亦隨時都在錄影錄音中。如何正確迅速發布消息◎建立記者資料庫◎透過教育局祕書室系統◎如果客觀條件允許，請儘量確認媒體收到最新訊息記者最怕遇到的狀況找嘸人資料不正確對口單位未能掌握狀況，或說明避重就輕意見交換校長、主任最怕遇到的狀況