品管七大手法概述

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1、品管七大手法概述：品管七大手法，也叫品管七工具，是目前全世界都应用比较广的品质管理工具，它具有简单、使用的特性。它们分别是：杳检表、层别法、柏拉图、特性要因图、散布图、直方图、管制图。品管七大手法之应用关系:品管的主管工作简单地说，就是通过对各来料、生产、出货等环节检验产品及物料，以找出各种出现或潜在出现的问题及原因，甚至决部分问题，是产詁詁质问题尽量在内部解决，达到在合理的成本基础上使客户满意。品管七大手法就是在这些环节中用來处理各问题及因查检表：用来在现场收集数据，尽量让现场作业简单而有效，它是其它六手法的起点。其它六手法的起

2、点。层别法：用来对收集来数据进行分类，以利于统计分析，找出细部问题，通常需要查检表设定相应栏位，也是其它手法的一个基础。柏拉图：用来对多种问题或原因进行分析，找出最大问题或原因，以利用工具积效的提升，实现花较少成本做好更多的事情。特性要因图：用来对一个现彖或结果进行深入细致的分析，通常用来找原因及因素，最好同层别法结合起来使用。散布图：用来对收集来两个或两个以上的问题或特性的数据，找出之间可能的相关性。直方图：用来对品质现状了解，找出比较深入的问题。管制图：用来了解品质在过程中的变化状态和预测品质卜一步可能Z状况，有助于提前发现问

3、题,是实现第一次就把事情做好的基本步骤Z-O一查检表定义查检表就是便于收集数据，使用简单记号填记并于统计整理，并作进一步分析或作为核对、检查之用而设计的一种表格或图表。查检表种类记录用查检表主要功用在于根据收集的数据以调查不良项目、不良主因、工程分布、缺点位置等状况，并作为原始记录的凭证。点检用检查表主耍功用是为了要确认作业实施、机械整备的实施情况，或为预防发生不良或事故、确保安全时用。查检表作法：查检表设计的步骤（1）明确目的——将來要能提出改善对策及数据，因之必须把握现状解析，与使用目的相配合；（2）决定查检项目一一从特性要因

4、图圈选的4、6项决定（3）决定抽检方式——全检、抽检；（4）决定查检方式——查检基准、查检数量、查检时间与期间、查检对象之决定，并决定收集者、记录符号；（5）设计表格实施检杳。设计记录用（或改善用）查检表（1）决定所要收集的数据及所希望把握的项目:数据的关系，犹如特性要因图的关系。数据有计量值、计数值。项口则包括不良原因、缺点状况等，也就是特性要因图屮所圈选的要因，所要收集的数据，就是能表现特性要因图之问题点的好坏程度者；决定查检项目一一从特性要因图圈选的4~6项决定Z。（2）决定所要设计的表格形式：依据所做层别分析的条件，而去设

5、计一种最适合自己使用的格式，但最简单的查检表也离不开分类的项目与收集数据日期这两个项目。通常将工程中按机械、作业员、材料、吋间等分别列明，予以区别。（3）决定记录的形式：尽量用一些易记的符号，如“□、▲、△、O、X、丿、Q”等符号，字段分开并标识出每一字段Z功能，尽量让任何人看到都能填写。(4)决定收集的方：有谁收集、收集的周期、查检方法、查检数……决定。(4)记入记号并整理成查检表设计点检用查检表：(1)将需点检的项目逐一列举出來，留出点检是需要记录记号的空栏；(2)所需点检的项目是“非做不可的工作”、“非检查不可的事项”等；(

6、3)点检有顺序要求时需注明标号，依顺序有数据，并口无遗漏；(4)必须点检之项口，尽可能以机台、制程工序，人员等条件层别。二层别法定义在一个群体屮，为了深入分析内部状况，而立一个将母体分割开来的方法和条件，称为层别法。在品质管理中，主要是对各种条件所产生的问题及原因作分析。进一步分析或作为核对、检查之用而设计的一种表格或图表。层别法之功用层别法主要功用：在于透过各种分层，依各层收集数据作分析，并寻找不良位置或最佳条件，作为改善品质的冇效方法。它的主要精神就是看问要从多方面、多角度分析。当分析一件事情时，可能需要看里面各环节状况，或几

7、个环节状况，并且最好有比较的功能。层别法的对象与目的(a)时间的层别，如小时、天、周、月、季，或某个时间段等等(b)作业员的层别，如张三，李四等等(c)机械、设备的层别，如A机台、B机台等等(d)作业条件的层别，如A方法、B方法等等(e)原材料的层别，如A材料、B材料等等(f)测定的层别：如测定器别、测定者别、测定方法别等等(h)环境气候的层别、如气候热、气候冷，15度与20度等等(i)地区的层别，在南方与北方(j)制品的层别,如新旧品别、标准品成特殊品别、制造别等等(k)使用方法，如良品与不良品别、包装别、运搬方法别等(1)其它

8、各种各样的条件，可以根据实际状况而设定三柏拉图定义根据所收集之数据，按不良原因、状况、发生位置等不同区分标准，以寻求占最大比率之原因、状况或位置的一种图形。它的主要精神Z—就是80/20法则，即通常大多数问题是由少数部门原因造成的，而多部分原因却导