应收帐催收实务及全面信用风险和信用管理体系建立

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4、隆琳徊雾白杠缕梳萄置排彩氟叉评酞叔错僻码漂填带奢劳公炒应收帐催收实务及全面信用风险和信用管理体系建立◇课程背景curriculumbackground当前，我国绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，客户拖欠账款，销售人员催收不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……。这一切，都源于企业经营管理上的一项严重缺陷——缺乏适当的信用风险管理。信用风险和信用管理问题越来越成为影响和制约我国企业发展的一个突出问题。◆如何处理“销售难、收款更难”的两难问题？◆如何实现销售最大化、回款

5、最快化和坏帐最小化？◆如何选择分销商和大客户才能避免赊销风险并如何建立客户的赊销档案？◆如何应对客户拖延付款的理由？如何制定催帐策略？如何让呆帐起死回生？◆如何提高信用意识和信用管理水平，以实现快速收款、增加现金流量？世界级企业的实际操作方法已经证明，建立一套切合公司实际需要的信用管理体系能够有效地减少公司的呆帐、坏帐,保障企业健康持续稳定发展。◇培训收益trainingincome清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。◆帮助您制订合理的

6、赊销政策，准确评估客户赊销风险，合理确定赊销额度；◆掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型；◆迅速掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能；◆熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程；◆通过研讨，解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题；◆掌握实用的信用控制措施和实战技能；◆懂得如何运用各种信用工具转嫁信用风险；◆懂得如何在大量赊销的同时有效控制信用风险；◆懂得如何建立一套科学完善的全面信用风险和信用管理体系......【课程大纲】一、信用风险对企业的影响1．信用风险的产生成熟信用交易的前提中国商业信用环境现状信用风险的概念2．信用风险的影响呆坏账的影响（案例分析）拖欠货款的影响（案例分析）3．信用管理

7、的目标信用管理如何扩大销售收入信用管理如何规避风险产生二、逾期账款的催收思路和技巧1．企业债务的特性企业为什幺会产生欠款企业的债务存在怎样的矛盾2．赊销客户的分析欠款客户的分类客户欠款的两大根本要素客户拒绝付款的借口3．企业催收政策企业如何自行催收拖欠的款项企业催收的各种方法：电话、信函、面访等4．欠款成功回收的因素增加催收效果的方法怎样才能令客户按时付款5．企业追账的原则四项追账原则商业追账的各