艺术家型产品经理不可少的素质

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1、艺术家型产品经理不可少的素质keso说不要听用户的，尤其对于创新性产品來说，要听产品经理的。那么如何才能成为一个称职的产品经理呢？如杲是一个在市场上有明确追赶对象的产品（比如像当年微软的Office系列）的产品经理，那么遵循产品经理的”操作手册”，稍微有些灵气就可以了。所谓操作手册，就是像《产甜经理的第一本书》《产站经理的第二木书》等等专家们总结出来的实战手册。产阳经理已经是一个成熟的工种，有章可循，至少在美国这样的国家是这样。（我给出的这两本书操作性都极强）但是当需耍创造尚不存在的需求的时候，按照”操作手册”、仅靠用户调研是无法发现这些需求的。”汽车问世Z前，谁也不需要汽车。电视节目

2、出现之前，谁也不会对电视感兴趣，"麦克卢汉如是说。让我们看看下面这段《纽约时报》的iPhoneFl记视频。从中看到iPhone在操作界面以及操作方式上的创新后（它巧妙地利用触控的超大屏幕，放弃了手写笔和按键输入等方式），我不可抑制地涌起要拥有一个iPhone的欲望！我的食指和拇指蠢奩欲动，要去点触iPhone的屏幕，去操作iPhone上的GoogleMap0我要！我要这种体验，我要这些功能！从当年的苹果电脑、失败的牛顿掌上电脑、横扫MP3播放器的iPod、到今天的iPhone,近年來Apple似乎已经找到了一条创新的坦途，颠覆性的创新产品接踵而至。除了失败的牛顿项1=1外，上述产品无一

3、不散发着浓郁的艺术气质。SteveJobs是Apple最大的产品经理，典型的具冇艺术家气质的产品经理，Apple公司也被称为IT业的艺术家。在iPhone上，Apple艺术家式”无中生有”、整体的、先验的、顿悟式的创新方式，完全超越了机械的竞争分析、超越了机械的用八调研（我们难以想象齐口石画画询去做用八调查）。在此，我断言称职的、开创性产品的产品经理必须具备艺术家素质。初步总结下來，我认为产品经理的艺术家素质至少包括整体意识、图景构想、敏感、生命力四个方面。1.整体意识"艺术家是具有整体意识的人"(Theartististhemanofintegralawareness.)麦克卢汉对事

4、物的整体把握，要求"五官"健全，聋子和瞎子成为不了艺术家(贝多芬是成为艺术家后才失聪的)。对事物的整体把握是一种系统思维，即俗话说的1+12的思维，而不仅仅是将各部分简单叠加堆砌。拿媒介平台产品为例，整体意识要求了解传媒应用和运营、能够感知媒介的心理作用和社会效应，所以要懂传媒、懂心理学和社会学。其次要懂技术，就像画家要懂色彩、明暗、线条那样；而且要懂最新技术，因为媒介技术的进步总是会带来传媒领域的变革，会带来新概念、新结构；最高明的产品经理会洞察到潜在需求，进而驱动技术创新。艺术家往往是通才，而不是”痫腿的"专家，比如达芬奇、比如陈逸飞，又比如近年来娱乐界流行的影视歌导或彫视歌主四栖

5、生存。2.图景构想产品经理的图景构想能力，是在整体意识基础上，对用户潜在需求的洞察和对满足用户需求的手段的前瞻性把握后，创造性想象构思用户使用场景的能力。图景(Scenario)又称场景，图景构想是发散式、非逻辑的一种形彖思维，很像小说家、剧作家构思剧情。为什么不叫场景而叫图景，是因为不仅要构想用户的使用场景，还要构想新的产业价值链场景，是更为宏大的图景。3.敏感艺术家都是敏感的！敏感，首先是一种同情心，是能够体会到用户的痛处，感同身受而千方百计予以解决。敏感耍求能感受到用户感觉不到的痛苦，用户由于迟钝和麻木而不口觉的痛苦。做感也是对用户价值的高度敏感，比如接触一项新技术后、或者在图景

6、构想过程中，能敏锐地体会到对于用户的价值。再拿iPhone为例，手写笔和按键输入绝对是用户的痛处，比如我在JIJNokiaN70,每次发短信时都情不白禁想逃避，想逃避到PC上。iPhone的触控式用户体验实在是太贴心了！没有僵死的按键的束缚，也没有手写笔的隔阂，讣我直接触碰，仿佛抚摸爱人的皮肤；食指和拇指，两指轻轻一拈，如此自在，如此自如（食指和拇指的配合是人手最为熟练本能的动作）。1.生命力生命力是对生活的热爱，是享受生活的快乐，是舒展释放口己的欲望和激情，是自己创造更好的生活环境的强烈意愿；而不是用户数据统计分析，也不是财务预测分析；更不是冰冷的技术术语，更不是……我们可以对比St

7、eveJobs和BillGates外形，一个身体敏捷矫健，一个肚脯微凸，对，这就是生命力的差别！在SteveJobs身上，你能感受到他旺盛的生命活力，而在BillGates身上则是老谋深算。拿起Apple的”艺术品”，就像《纽约时报》的iPhoneHid中那个”傻小了''那样，你激情难抑，身不由主，忍不住要拿出iPhone烧包，仿佛冇了一个万里挑一、性感无比的爱人，一面想金屋藏娇，一面又挡不住和他/她招摇过市的冲动。未曾拥有时，你辗转反侧，死乞