心理咨询师咨询技能培训--立即性技术

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1、第十五章立即性技术第一节立即性技术的定义立即性技术是指咨询员与来访者互动过程中，当咨询关系产生变化时，咨询员将他所经验到变化，以立即、直接、开放的方式跟来访者讨论，或让来访者知道。立即性技术也可以使用在咨询员与来访者互动过程中，咨询员对来访者的语言和非语言行为，有了感觉与想法时，咨询员将他所经验到的感觉与想法，以立即、直接、开放的方式跟来访者讨论，或让来访者知道。实例一来访者：最近我找到一份薪水很不错的工作，老板娘知道我刚离婚还找不到适合的人照顾我的小孩，就介绍了一位她儿子小时候的保姆。听说这位保姆非

2、常有经验，也有爱心。我现在觉得雨过天晴，心情也跟着好了起来。咨询员：听到你找到好的工作，孩子有人照顾，我真为你高兴。（立即性技术）案例二来访者：我想知道你结婚了没有。咨询员：你的问题跟婚姻有关吗？（探问技术，封闭式问题）来访者：没错，如果你未婚，我想你可能没办法了解我的问题。咨询员：因为我未婚，所以你对我没有信心，认为我可能无法帮助你。（立即性技术）案例三在这一次的咨询中，来访者不断打断咨询员的回应，让咨询员无法把话说完。咨询员：我注意到，今天你一直不让我把话说完，我觉得很不舒服。这跟你平常的行为不太

3、一样，似乎有什么事情发生，不知道我的感觉对不对？（立即性技术）第二节立即性技术内容说明咨询是咨询员与来访者的内在与外在世界同时互动的过程。在咨询的过程中，两人的内在与外在世界因为相互撞击，而不断被激荡，投射与移情便趁机而入，让咨询关系不再停留在原先的客观模样。如果咨询员不立刻处理的话，咨询的进行就会因为投射与移情的捉弄而变形走样。就咨询员而言，咨询员毕竟是凡人，总会有一些个人的极限。咨询员或许比来访者成熟，但是，这并不保证咨询员不会被过去经验所摆弄。有时候咨询员过去未完成的事件（unfinishedb

4、usiness），禁不起互动过程中的催化，因而冲破层层的禁制再度复活。于是咨询员不自觉地陷入爱恨情仇的纠葛中，不再保有原先的冷静与客观。当咨询关系蒙上了幻化的色彩后，咨询员便对来访者产生莫名其妙的厌恶与喜爱，情不自禁地过度排斥与关心。当咨询员觉察到投射与移情的蛛丝马迹，便可以使用立即性技术，澄清他与来访者的咨询关系，让迷失了方向的自己，重新整顿，然后再度出发。就来访者而言，咨询员的外貌、态度、言谈举止，会不断挑逗来访者的内在经验，唤起来访者未处理的感觉与想法，并且将这些感觉及想法投射与移情到咨询员身上

5、。咨询员如果觉察到这些变化，便可以使用立即性技术，将他经验到的变化跟来访者讨论。有时候，来访者与咨询员的互动型态，正是来访者人际关系型态的反映。咨询员有了发现，就须立即、直接、开放地将他的发现传达给来访者，协助来访者看到自己的问题。第三节立即性技术的适用时机与注意事项一、立即性技术的使用时机立即性技术可以使用在咨询的任何时期或任何阶段，通常使用在以下的情况：（一）咨询员对来访者产生投射与移情时。（二）来访者对咨询员产生投射与移情时。（三）咨询员与来访者的互动模式反映出来访者外在人际关系模式时。（四）咨

6、询员对来访者语言与非语言行为有所感觉与想法时。（五）来访者出现依赖问题时。（六）来访者形成无目的漫谈、在原地回绕或没有执行拟定的目标时。（七）在咨询开始或结束，来访者有不舒服感觉时。二、注意事顶（一）立即性技术虽然可以使用在咨询的任何时期或任何阶段，可是有时候使用立即性技术，必须考虑咨询员与来访者是否有良好的咨询关系。（二）咨询员使用立即性技术时，除了必须反映来访者的语言行为，也须反映来访者的非语言行为。第四节立即性技术的功能立即性技术的功能有：1．稳固咨询员与来访者的信任关系。2．处理咨询员与来访者

7、之间的投射与移情等问题。此外，Evans、Hearn、Uhlemann与Ivey（1989）也提了一些看法包括有：3．处理来访者的依赖问题。4．处理来访者无目的漫谈、在原地绕或没有执行拟定的目标等问题。5．处理咨询开始与最后阶段，来访者经验到的不舒服感觉。一、稳固咨询员与来访者的信任关系虽然在咨询一开始，咨询员已经著手建立来访者对他的信任，可是，随著咨询的进行，来访者吐露的感觉与想法愈是深层，来访者对咨询员的信任，就愈是受到挑战。当咨询员感受到来访者对他产生怀疑、不信任时，咨询员须使用立即性技术，以开

8、放、不防卫的态度，探讨来访者对咨询员的信任问题，澄清来访者的疑惑，稳固来访者对咨询员的信任。案例来访者四十岁，售货员，女性，因为感情问题求助。这是第七次谘商，来访者一来就谈到她的医药费问题。来访者1：我的医生前几天告诉我，我修补牙齿的费用约三十几万。我听了有点吓到，那是我一整年的薪水，我不知道该怎么办，总不能要我一年不吃不喝不用吧。说起来也真气人。我遗传到爸爸不好的牙齿品质，加上小时候因为家里很穷，大家共用一把牙刷，被感染了牙周病。虽然我很小心地爱护牙齿