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时间:2019-09-18
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1、20XX年3月医药营销班工作总结 各大公司一直在寻找的成功医药营销人员素质应该包括哪些呢?目前有两种方法使我们对出国留学优秀营销人员素质有所了解,一是询问药剂科人员、医生喜欢什么样的医药营销人员,二是找出公司大多数成功的医药营销人员的共同特征,提取其共性的东西,加以总结、深化。经过研究,我们认为一个成功的医药营销人员应具备以下五个方面的优秀素质。 一、生理素质 必须具备健康的身体、充沛的精力,这是营销人员开发客户、创造业绩必不可少的本钱。 二、心理素质 (一)强烈的成功欲望 这是取得成就的
2、思想基础,精神支柱,是激发各种自身潜能的原动力。在很多影片 中我们会看到主人公在身体受到重创的情况下,由于有某种强烈欲望的支持,他们往往恍若无痛,坚持奋战,直至胜利。而一旦精神松懈下来,就会体弱难支,立仆于地,其中所体现的就是这个道理。一个成功的营销人员,就应该是一个习惯性的追求者,一个有事业成功感和强烈征服他人欲的人。20XX年3月医药营销班工作总结 各大公司一直在寻找的成功医药营销人员素质应该包括哪些呢?目前有两种方法使我们对出国留学优秀营销人员素质有所了解,一是询问药剂科人员、医生喜欢什么样
3、的医药营销人员,二是找出公司大多数成功的医药营销人员的共同特征,提取其共性的东西,加以总结、深化。经过研究,我们认为一个成功的医药营销人员应具备以下五个方面的优秀素质。 一、生理素质 必须具备健康的身体、充沛的精力,这是营销人员开发客户、创造业绩必不可少的本钱。 二、心理素质 (一)强烈的成功欲望 这是取得成就的思想基础,精神支柱,是激发各种自身潜能的原动力。在很多影片 中我们会看到主人公在身体受到重创的情况下,由于有某种强烈欲望的支持,他们往往恍若无痛,坚持奋战,直至胜利。而一旦精神松懈
4、下来,就会体弱难支,立仆于地,其中所体现的就是这个道理。一个成功的营销人员,就应该是一个习惯性的追求者,一个有事业成功感和强烈征服他人欲的人。 (二)毅力 也就是坚韧不拔的精神,坚强持久的意志,为了达到预定目标,不论遇到什么艰难险阻,始终能百折不挠,坚定不移。 (三)容忍 人所能承受的心理负荷是有一定限度的,不外界刺激对心理冲击超过一个限度时会产生心理突变,这个原理称心理容量原理。容忍就是心理容量的扩大,能忍受挫折的打击,承受住超过一定限度的外界刺激,仍保持个人心理活动正常。在医药营销工作中遇
5、到挫折是非常正常的,往往是九次挫折后才会得第十次的成功,如果你的心理容量仅仅是八次挫折,就会与成功擦肩而过。因此我们必须扩大心理容量,提高挫折容忍力,保持容忍的大度。 (四)性格外向 性格外向的人心理活动倾向于外部,经常对外部事物表示关心和兴趣,他们开朗、活泼、善于社交。营销人员需要与各种各样的客户打交道,外向性格有助于人与人之间的接触、沟通。因此,营销人员多选择性格外向的人担任。 (五)自信 对自己的能力、推销的产品、所在的公司充满信心,进而去感染客户,使其对你这个人,你推介的产品,你所在的
6、公司也充满信心,促使营销活动取得成功。 (六)幽默 幽默使人豁超脱,生气勃勃,具有影响力,在人际交往中往往是打破僵局、摆脱困境的润滑剂。 三、道德素质 (一)诚实守信 即以诚待人、实事求是、言之凿凿,这是取得营销成功最有效的方法,也是客户对于营销人员最基本的要求。在现实工作中,我们也经常遇到一些医药代表,他们个人能力并不突出,专业知识也不丰富,却也取得了很好的销售业绩,细究原因,就是他们出国留学的xx很好地做到了诚实可信这一点。当然要想取得更加优异的业绩,在其它各方面也要逐步加以完善。 (
7、二)强烈的责任感 首先对企业的高度负责的定神,时刻维护企业的利益,积极塑造企业优良形象,对自己所从事的工作充满热情,这种敬业精神会帮助你赢得客户的尊敬和好感。 其次是对客户有高度负责精神。你提供给客户的产品必须是安全、有效、可靠的产品,所产生的利益是双方共享的,你承诺给客户的服务必须是落在实处的,只有办事认真,时刻为客户着想的营销人员,才会反过来被客户关心和支持。 四、业务素质 (一)敏锐的洞察力 对市场行情、竞争对手情况有特殊的职业敏感,对市场发展趋势能及时作出正确的判断,善于捕捉竞争手有
8、利于自己的相关信息。 善于洞察客户心理,从其细微的行为语言变化中察觉其心理状态,以便掌握时机,达到说服对方的目的。 (二)丰富的产品知识 医药营销是一个特殊的行业,药品是一种特殊的商品,医药营销所面对的人群是一个特殊的群体,无论是药剂科人员还是医生,从某种意义上讲都是药学、医学方面的专家,这就要求我们的营销人员具备丰富的专业知识,对产品的相关疾病知识、药理学常识、产品自身的特点和优势、竞争对手的优缺点等要有充分的了解,对你所推销的品种来讲,你应是高
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